新時(shí)期醫(yī)院人力資源管理探析

馮靜 黃河水利委員會(huì)黃河中心醫(yī)院

經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的現(xiàn)代，隨之而來的是環(huán)境的惡化和各種傳染性疾病的滋生。這樣的環(huán)境下，人們對于醫(yī)院醫(yī)療水平的要求越來越高，再加上人們生活水平的普遍提高，社會(huì)各界也開始考慮起全體醫(yī)療工作者的工作水平和醫(yī)院的整體水平。這種現(xiàn)狀使得醫(yī)院要面臨的問題日益加深，使得醫(yī)院迫切的需要提升自身的整體水平。而人力資源的管理在醫(yī)院發(fā)展中占據(jù)著重要的地位，是新時(shí)期醫(yī)院提升整體水平的關(guān)鍵。醫(yī)院人力資源管理方面的工作幾乎關(guān)系著整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)作以及醫(yī)療隊(duì)伍的發(fā)展，只有做好了人力資源管理方面的工作，才可以讓醫(yī)院更好的為人民服務(wù)。

一、醫(yī)院人力資源管理中的主要問題

（一）惡性競爭

近年來，大部分醫(yī)院為了保證可以獲得更多的人才進(jìn)入，逐漸開始加強(qiáng)自主用人方面的機(jī)制，這樣的機(jī)制為醫(yī)院的人才提供了保障，保證醫(yī)院的醫(yī)療水平可以不斷提高。但這樣的機(jī)制同樣也增加了各醫(yī)院間的人才競爭問題，一些上不了臺(tái)面的惡性競爭行為逐漸浮出了表面。當(dāng)惡性的人才競爭出現(xiàn)，各大醫(yī)院之間的人才流動(dòng)加劇，使得人才流失問題成為醫(yī)院人力資源管理工作中需要考慮的新問題，影響到醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。

（二）管理制度不完善

雖然各大醫(yī)院一開始逐漸重視起人力資源管理方面的工作，但這個(gè)時(shí)間還不算長，相關(guān)的制度還未經(jīng)歷一個(gè)較長的時(shí)間進(jìn)行完善，顯得比較不成熟。因此，醫(yī)院內(nèi)部現(xiàn)在缺乏一個(gè)科學(xué)、完整、規(guī)范化的人力資源管理制度，也是困擾醫(yī)院發(fā)展的一大難題。就現(xiàn)在來看，醫(yī)院的人力資源管理工作尚未融入醫(yī)院的方方面面，使得人力資源管理工作很難開展，也很難發(fā)揮出最大的作用。

（三）人力資源分配不合理

雖然市場上醫(yī)療相關(guān)的人才逐年倍增，不斷推進(jìn)著我國醫(yī)療水平的發(fā)展，但是目前來看整體的綜合素質(zhì)依然有些不足。首先，一些醫(yī)院缺乏具有特色的專家，使得醫(yī)院整體水平達(dá)不到上限，在宣傳或是日常工作中缺乏競爭力。其次，由于人才相關(guān)的專業(yè)不同，許多醫(yī)院甚至?xí)媾R醫(yī)療技術(shù)斷檔的問題，對一些病癥缺乏相對專業(yè)的醫(yī)療人才，難以滿足廣大患者的需要。這樣的人力資源分配不合理問題，大大影響了醫(yī)院的發(fā)展速度，也對醫(yī)院的整體水平造成了嚴(yán)重的影響。

（四）人才稀缺

人才的稀缺是兩方面的；首先，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對于醫(yī)院的要求愈來愈高，現(xiàn)如今醫(yī)院工作人員的工作壓力也因此而越來越大，再加上現(xiàn)在很多醫(yī)院的人力資源管理工作者人數(shù)較少，這樣的工作量大，工作人員少的現(xiàn)狀，導(dǎo)致工作難以細(xì)化，工作效率也提不上來。其次，醫(yī)院人力資源管理的工作人員大多是直接從其他部門進(jìn)行調(diào)配，然后經(jīng)過簡單的培訓(xùn)便開始負(fù)責(zé)人力資源管理的工作，這些通過調(diào)配而來的工作人員的計(jì)算機(jī)水平往往不夠高，業(yè)務(wù)能力十分欠缺，難以達(dá)到完成醫(yī)院人力資源管理的要求。而這就使得部分醫(yī)院的人力資源管理過程中出現(xiàn)很多的問題，難以提升人力資源管理的效率。

二、優(yōu)化流程的措施

（一）加強(qiáng)人力資源開發(fā)工作

人力資源的開發(fā)是人力資源管理中的一個(gè)重要步驟，醫(yī)院方面應(yīng)當(dāng)給予更高的重視。為此，醫(yī)院方面應(yīng)當(dāng)完善相應(yīng)的人才招聘通道以及人才培養(yǎng)體制，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)完善激勵(lì)機(jī)制，提高醫(yī)院工作人員的積極性，讓人力資源管理工作獲得更多的資源。

（二）提高管理人員組合素質(zhì)

人力資源管理工作是一個(gè)具備專業(yè)要求的工作，管理人員需要熟悉管理相關(guān)知識(shí)，才能更好地參與到工作之中，提高醫(yī)院人力資源管理工作效率。為此，醫(yī)院方面需要加強(qiáng)有關(guān)工作人員的思想工作，做足思想政治上的工作，可以提高人力資源管理人員的職業(yè)道德品質(zhì)，避免一些惡性競爭的現(xiàn)象。同時(shí)，醫(yī)院必須要及時(shí)的選拔外界的管理人才，確保招聘的人才都具備充足的人力資源管理知識(shí)。其次，要對這些人才經(jīng)過細(xì)致的培訓(xùn)再進(jìn)行上崗，一方面要確保管理人員足夠的管理人能力，另一方面要保證管理人員對醫(yī)院運(yùn)營以及醫(yī)療方面有一定的認(rèn)識(shí)。

（三）完善人力資源管理相關(guān)制度

因?yàn)獒t(yī)院科室眾多，每個(gè)部門需要的人力資源都不相同，所以完善人力資源管理相關(guān)的制度顯得尤為重要。醫(yī)院需要確定人力資源管理工作是為醫(yī)院發(fā)展而進(jìn)行的工作，細(xì)分人力資源管理工作人員的崗位，做到管理責(zé)任制，確保專人專事，能將每一件工作落實(shí)到每個(gè)人身上。其次，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)安排專人進(jìn)行人力資源管理的監(jiān)督，在確保人力管理質(zhì)量的同時(shí)，避免惡性競爭的行為出現(xiàn)。借此確保人力資源管理的效率，提高醫(yī)院的整體水平。

三、結(jié)束語

在今天的生活之中，醫(yī)院面臨著各種各樣的考驗(yàn)，既要做好自己的本職工作，還要確保自己與時(shí)俱進(jìn)的工作理念。這些考驗(yàn)都迫切的需要醫(yī)院提高自身的人力資源管理水平，結(jié)合外界先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，提升醫(yī)院的人才質(zhì)量，讓醫(yī)院獲得更好的發(fā)展。