探討大數(shù)據(jù)背景下人力資源績效管理創(chuàng)新策略

鐘丹 河南送變電建設(shè)有限公司

一、企業(yè)大數(shù)據(jù)和人力資源績效管理概述

“大數(shù)據(jù)技術(shù)”是從大數(shù)據(jù)中挖掘有用價(jià)值的技術(shù)框架，具有領(lǐng)先時(shí)代技術(shù)的特點(diǎn)，如數(shù)據(jù)處理的高效率、多變化性、還有技術(shù)促進(jìn)等。它不僅能幫助人們的生活、學(xué)習(xí)和工作，還能促進(jìn)社會(huì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)人力資源績效管理屬于迫切需要解決的問題，其主要目的是通過完善的評(píng)價(jià)體系，結(jié)合員工的工作職責(zé)，對員工工作的實(shí)際效果進(jìn)行科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)?？茖W(xué)的人力資源績效管理體系能夠充分挖掘企業(yè)員工的工作潛力，促進(jìn)企業(yè)員工個(gè)人價(jià)值的最大化，進(jìn)一步創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保證企業(yè)長期良性發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)在人力資源績效管理體系中的優(yōu)勢

（一）兼顧多元化的績效目標(biāo)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，績效管理實(shí)現(xiàn)了多元化的績效目標(biāo)和價(jià)值訴求，績效目標(biāo)不再僅代表股東利益，而是綜合考慮相關(guān)利益者的價(jià)值需求。員工利益、客戶利益、股東利益都可以成為績效核算的目標(biāo)，企業(yè)結(jié)合其運(yùn)營特點(diǎn)選擇一種共贏的考核目標(biāo)，以促進(jìn)各方相互驅(qū)動(dòng)，互利合作。

（二）簡化績效核算體系節(jié)省人工成本

大數(shù)據(jù)時(shí)代，構(gòu)建智能化的績效管理體系是未來績效管理的發(fā)展趨勢。工作人員利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能高效的挖掘、整合生產(chǎn)經(jīng)營及管理中各類績效核算數(shù)據(jù)，和傳統(tǒng)績效考核體系相比，不再需要人力處理和統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)信息，也不需要投入大量的人力進(jìn)行績效核算分析，逐級(jí)開展績效考核，既節(jié)省了時(shí)間，也節(jié)約了人力成本。信息化的績效考核體系，只需要將相關(guān)的分析數(shù)據(jù)應(yīng)用到日常的管理工作中，不斷地優(yōu)化管理系統(tǒng)，就能保證績效考核體系高效運(yùn)行。

三、績效管理改進(jìn)與創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)新管理方式

在大數(shù)據(jù)背景下，管理委員會(huì)人力資源管理需利用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)，使大數(shù)據(jù)的效用最大限度發(fā)揮，創(chuàng)新管理方式，從考評(píng)指標(biāo)體系的規(guī)范以及考評(píng)方式的創(chuàng)新性等多方面著手，實(shí)現(xiàn)與時(shí)代結(jié)合的績效管理狀態(tài)。傳統(tǒng)單位展開績效考評(píng)大多采用結(jié)果導(dǎo)向方式或績效導(dǎo)向方式，雖說能夠?qū)β毠て鸬娇荚u(píng)作用，但無法適應(yīng)新形勢需求。大數(shù)據(jù)背景下，可通過綜合考評(píng)對職工的貢獻(xiàn)程度以及工作表現(xiàn)全面核查，對其勞動(dòng)價(jià)值合理、科學(xué)評(píng)估。在創(chuàng)新管理方法過程中，可運(yùn)用全視角考評(píng)手段，對各方面內(nèi)容全面掌握，充分了解管理委員會(huì)內(nèi)部上下級(jí)服務(wù)對象關(guān)系，覆蓋全體職工，將考評(píng)角度全面化借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，降低人工工作量及考評(píng)難度。

（二）完善信息化績效管理體系

全面挖掘有效信息大數(shù)據(jù)背景下，信息資源鋪天蓋地，只有高效整合利用，這些信息資源才能為我所用。基于大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建信息化績效管理體系，一方面，要強(qiáng)化硬件、軟件管理系統(tǒng)，建立更加高效、智能化的采集數(shù)據(jù)接口，及時(shí)、全面地收集各類績效信息如考勤、獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬、業(yè)績等。另一方面，要提升績效管理人員的信息化素養(yǎng)，通過有針對性的培訓(xùn)提升員工的信息技術(shù)能力?；谛畔⒒芾砥脚_(tái)的建設(shè)，要培養(yǎng)績效管理人員適應(yīng)信息化管理理念，利用信息技術(shù)對各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析探討，為完善績效管理體系積累理論依據(jù)。

（三）豐富數(shù)據(jù)信息

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，管理委員會(huì)的人力資源績效管理不僅要強(qiáng)調(diào)管理方式的創(chuàng)新，還需利用大數(shù)據(jù)對各項(xiàng)數(shù)據(jù)展開全面分析與探究，豐富信息資源，做到全方位整合評(píng)估。具體可從以下幾方面展開討論：第一，人員變動(dòng)數(shù)據(jù)，人員變動(dòng)數(shù)據(jù)指的是單位內(nèi)部由于辭職或職位調(diào)動(dòng)而產(chǎn)生的人員變動(dòng)，以及通過招聘向單位內(nèi)部注入的新鮮血液。在人力資源管理期間，人員變動(dòng)情況必須及時(shí)反映在相關(guān)數(shù)據(jù)上，通過人力資源管理軟件對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、修改或刪除，實(shí)現(xiàn)對員工的實(shí)時(shí)性有效管理。第二，客觀基礎(chǔ)數(shù)據(jù)客觀基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指的是管理委員會(huì)在實(shí)際運(yùn)營期間對人力資源基本信息展開的全面性調(diào)查所得數(shù)據(jù)。人力資源管理部門須根據(jù)這些客觀基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對人才展開合理的崗位安排、職位調(diào)動(dòng)，并分析晉升空間與職業(yè)規(guī)劃。根據(jù)個(gè)人不同情況實(shí)施合理統(tǒng)計(jì)并制作為簡歷形式，為后續(xù)的績效管理打下基礎(chǔ)。第三，人員質(zhì)量數(shù)據(jù)，管理委員會(huì)的人員質(zhì)量數(shù)據(jù)是將員工實(shí)際工作表現(xiàn)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并根據(jù)績效考核結(jié)果對其貢獻(xiàn)度展開分析所得數(shù)據(jù)。從工作忠誠度、工作效率等多個(gè)角度實(shí)施全面績效考核，強(qiáng)調(diào)信息集中調(diào)查方式以及信息采集，從而了解在職員工的實(shí)際基本狀況。

（四）持續(xù)拓寬績效管理數(shù)據(jù)來源

在企業(yè)發(fā)展過程中，人事績效管理數(shù)據(jù)占重要位置，人力資源管理部門收集的數(shù)據(jù)包括人員數(shù)據(jù)、人員動(dòng)態(tài)調(diào)整數(shù)據(jù)和人員素質(zhì)分析數(shù)據(jù)。人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括性別、人數(shù)、學(xué)歷、年齡和工作經(jīng)歷。此外，來源于計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)也對了解員工有積極的幫助作用，企業(yè)經(jīng)理能更及時(shí)地獲取員工信息。企業(yè)人員動(dòng)態(tài)變化數(shù)據(jù)主要包括公司員工入職率、離職率、招聘情況等。企業(yè)人事部擁有數(shù)據(jù)，應(yīng)及時(shí)了解公司員工的動(dòng)態(tài)變化，找出離職等問題的原因，及時(shí)采取相關(guān)措施。企業(yè)人力資源的數(shù)據(jù)和質(zhì)量數(shù)據(jù)主要包括員工出勤率和滿意度。在這方面，企業(yè)應(yīng)重視數(shù)據(jù)分析，深入探究內(nèi)部關(guān)系。比如，關(guān)于員工滿意度的調(diào)查，應(yīng)該及時(shí)判斷變化，采取對策提高員工滿意度。

四、結(jié)語

總之，社會(huì)的不斷發(fā)展，帶動(dòng)著信息技術(shù)的進(jìn)步，通過對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，為企業(yè)的發(fā)展帶來了積極影響。因此，為了保證企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，要加大資金的投入力度，對相關(guān)數(shù)據(jù)信息的價(jià)值進(jìn)行深入研究，進(jìn)而尋找出一套適合企業(yè)發(fā)展的管理模式、培養(yǎng)出一批有利于企業(yè)發(fā)展的人才，應(yīng)對大數(shù)據(jù)對企業(yè)發(fā)展造成的不利影響。大數(shù)據(jù)時(shí)代，構(gòu)建信息化績效管理體系，是十分漫長且復(fù)雜的過程，需要在工作實(shí)踐中不斷完善和優(yōu)化。面對激烈的競爭環(huán)境，信息化績效管理體系確實(shí)能提升工作效率，激發(fā)員工工作熱情，也能為企業(yè)儲(chǔ)備人才，為企業(yè)長期穩(wěn)步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。