電力營銷中線損異常的成因分析和精益化管理有效策略探討

劉慧然 南平市供電服務有限公司武夷山分公司

線損異常指的是有功電能損失。電力系統的作用在于電力的傳輸，在這一環節，如果電能無法有效傳輸至用戶，則會導致問題出現。多數情況下，電力輸送的電能損失集中體現在電能和電壓兩方面，若想有效解決這一問題，則需要對導致線損異常的原因進行全面分析。多數情況下，導致線損問題出現因素可概述為管理因素和技術因素。技術水平較低致使線損異常，并且管理水平不足同樣會導致線損異常。因此需要提高技術水平，采取有效的管理對策，解決線損異常問題。

一、電力營銷中線損異常的成因

（一）終端在線率的穩定性不足

對終端在線率進行測量的過程中，其準確性對統計數據具有非常大的影響，計量自動化系統能夠實現對負荷的有效管控，對場站電量數據進行全面收集，以防發生竊電情況，同時終端在線率還能夠自動化統計數據。但是，目前配電終端自動化不具備故障錄波功能，因此發現問題無法進行解決，致使線損率異常。

（二）業務工單歸檔不及時

在具體應用的過程中，用戶時常會發生用電變更。用戶現場的交接工作已完成但系統電子化交接未完成，或者用戶現場已送電但在系統中卻無法找到其相關資料等，這類因系統資料未及時歸檔，數據未能更新的情況會導致線損率異常。因用戶發生用電變更的情況較為常見，故要求現場作業結束后用電變更流程應及時完成資料歸檔，避免此類問題的發生。

（三）傳輸設備缺乏穩定性

電力企業開展電網建設的過程中，需要對電力資源的傳輸特點進行全面分析。通常情況下，電力需要經過長距離傳輸，因此這一過程總會形成一定的損耗，所以為了保證傳輸過程不低效率和電力產生影響，對其進行升壓處理十分重要，等其達到對應位置后再實施降壓處理，這樣才能為廣大用戶提供高效高質的服務，不但確保電力傳輸效率，還有助于穩定電壓。但是實際運輸過程中，技術及設備原因無法滿足傳輸需求，進而導致線損異常率提升。

（四）基礎營配數據缺乏統一性

對電力企業正常供電來說，轉供電及調荷工作具有十分重要的作用，能夠為用戶的生產生活用電提供保障。但是目前這些工作通常由施工隊伍完成，協調性較差，無法將工作有效實施，并且缺乏統一標準的基礎營配數據，進而導致線損異常情況明顯。

二、精益化管理的有效策略

（一）加強對組織制度的建設

精益化線損管理是一項長期系統性工作，在管理的過程中需要不但加強對組織制度的建設，通過制度優勢建立綜合的管理網絡系統，為線損管理工作的順利開展奠定基礎。一方面，需要有領導層、管理層發揮指導作用，成立專門的線損管理小組，明確每一名成員的職責和人物，深化責任意識，建立完善的責任機制，優化管理網絡；另外，還需要對線損管理制定詳細完整的管理準則，建立專門的獎懲機制，保證精益化管理工作的全面落實。

（二）加強統計和指標管理工作

線損管理通過應該通過實踐展開，根據負荷變化情況和統計分析結果，保證理論計算工作的有效實施，通過真實客觀的數據體現線損的具體情況。并且，每個月、每個季度都需要組織相應的總結會議，對實際線損指標進行研究討論，及時發現實際工作過程中存在的問題，制定針對性解決措施，解決線損管理工作中存在的問題，提高精益化管理水平[2]。除此之外，提高線損指標管理水平，不僅需要對各部門管理情況進行考核，還需要加強對管理人員的監管，保證工作的有效落實。

（三）提高防竊電管理工作水平

在管理過程中，一些違章用電、違法竊電的行為也是導致線損異常的重要因素，因此需要強化管理。第一，需要加大用電法律法規的宣傳力度，通過多種形式的宣傳使廣大用戶認識到合理用電的重要性，嚴禁違法竊電行為。第二，應加強對竊電問題的管理，大力培養用電稽查隊伍，提高其綜合素質，做好日常巡檢工作，有效結合定期檢查和突擊檢查兩種方式，嚴防不良竊電行為。第三，應規范安裝計量裝置，做好防竊電改造工作，通過先進技術對違規用電及竊電行為進行有效防范。

（四）提高核抄工作水平

為了能夠進一步體現線損統計情況，提高核抄工作水平十分重要。不僅需要強化抄表制度，對抄表進行規范，還需要嚴格選擇抄表人員，需要其通過培訓和考核方可上崗任職，不斷提高其綜合素質。

（五）提高異常分析能力及抄表管理水平

每月展開三級線損分析，如果線損異常率較高應及時分析其異常原因并采取有效的解決措施，降低線損異常率。同時要防止異常分析工作只是流于表面，應對導致異常的原因進行分類和總結，對每次異常進行記錄，制定原因分類、定量分析及每月整改措施進行總結，防止異常因素分類和內容出現不符，提高分析水平。同時嚴格遵守線路關口抄表規定，對線路進行定期檢查，保證抄表的準確性和及時性。為了防止供售電量不通氣，需要執行二次抄表例日制度。實施營銷系統、自動化計量系統線路關口表抄表數據月比較工作，對不一致數據進行通報，將其納入年終考核工作中。

三、結語

綜上所述，線損異常是電力營銷中十分常見的問題，管理因素是導致線損異常的重要因素之一，因此電力企業需要采取精益化管理策略，有效減少線損異常風險，促進自身穩定發展。