責任擔當 情系民生

趙桂萍

在《擺脫貧困》這本書中，習近平這樣寫道：“新聞工作者要有強烈的社會責任感。應該明確新聞機構和新聞工作者都是為黨和人民工作的，不論在何時何地，都要對黨和人民負責，對改革開放的事業負責。要注意輿論的社會效果，克服片面性。”“心到”基層比“身入”基層更進一步，要求新聞工作者牢記自己的職責和使命，姓黨發聲，反映人民的呼聲與需求。

地方媒體新聞人位處基層、身臨一線，更應融入社會、融入群眾，用新聞視角和建設家鄉的熱情融入到每一檔節目的選題和制作中。作為一名區縣臺民生類節目主持人，近幾年來，我幾乎參與了每一檔節目的選題策劃、現場采訪及主持工作。這些節目中有老百姓關注的區內新政解析，有農民民主意識覺醒后積極要求參與村務管理的民主意識的萌發，有海峽兩岸同胞經歷了漫長歲月的等待后終于骨肉團圓的感人故事，也有18年不相見的母子在我們的努力下最終相見相認的親情故事?；赝@些節目，從采訪制作到最后的播出，無不傾注著我們新聞人責任擔當的職業素養和情系民生的職業情懷，發揮著新聞人姓黨發聲、反映人民的呼聲與需求的渠道作用。

一、 做好釋政普法工作，引領主流輿論導向

“新聞工作者要把握時代的脈搏，認識新聞的作用，要看到新聞事業是黨和人民的喉舌，擔負著反映輿論、引導輿論的一個重要任務?！薄拔覀兊男侣劰ぷ髡邞摳嗟仄鸬角篮蜆蛄旱淖饔?，長期地、耐心地、孜孜不倦地向人民宣傳黨的路線、方針、政策，解釋黨對事物的主張和看法，讓人民了解黨和國家的大事，使黨的看法、主張化為人民群眾自覺自愿的行動?！绷暱倳浀闹v話是對新聞人的激勵和鞭策，也為新聞工作者指明了工作方向：要發揮地方主流媒體喉舌作用，立足地方，做好釋政普法工作，引領主流輿論導向，弘揚正能量。

做好釋政工作，將新聞工作打造成為地方政府聯系群眾、服務群眾的橋梁和紐帶。停車難作為城市病越來越影響市民的生活，針對這一情況，我區準備在城區非主干道規劃停車位來緩解城區停車難問題，但在施政過程中必然會影響到部分人的利益。我們通過采訪，了解了車主、臨街店鋪的營業主、交警和行人等的需求和顧慮，同時還向其轉述政府意圖，讓群眾對新措施提出合理可行的建議。此后與施政部門反饋和溝通，在維護大多數人利益的基礎上不斷完善施政細節，并通過新聞媒體公之于眾、宣講于民，得到群眾的支持和認可。

普法教育是我們區縣新聞工作者責無旁貸的工作之一。我們與地方法院合作打造了南京市區縣臺首家法制類節目《法治隨行》，作為區縣法律宣傳、政策解讀的平臺，不斷宣傳社會主義核心價值觀，為構建和諧社會發力。2013年7月1日，《中華人民共和國老年人權益保護法》正式出臺之際，我們通過法院為節目尋找素材和案例。我們了解到有一位八旬老人以未盡贍養之責為由，把十八年來素無音訊的兒子告上了法庭，法院卻因找不到老人的兒子而無法開庭。為完成老人的心愿，我們與法官一起進鄉村、訪村民、找線索，多日奔波終于聯系上老人失聯多年的兒子。在鄉村巡回法庭上，分別了十八年的母子終于相見，血濃于水的親情化解了母子間的隔閡，母子相擁相扶。節目還邀請了專業法律人士對《中華人民共和國老年人權益保護法》中所規定的當事人的權利和義務進行了闡釋。以此為背景制作的《母親的守望》專題節目深受觀眾和業界的好評，被評為當年南京市區縣臺優秀節目一等獎，這個選題還被中央電視臺選用和報道。

二、 急群眾之所急，想群眾之所想

習總書記曾指出：牢固樹立人民群眾的主體地位，深入到群眾中去，想人民之所想、急人民之所急，把人民群眾滿意作為檢驗新聞輿論工作的第一標準。

我們與12345政風熱線合作，選取有代表性的事件進行采訪調查和深度報道，為群眾的合理訴求發聲。曾有市民投訴，某路口因廢舊汽車長期占道遮擋視線，造成多次交通事故。經了解，管理該路段的交通部門卻無權處置報廢車輛，因此我們聯系交通、交警和市容等部門，與大家取得共識，發出聯合執法聲明：公告車主在規定時間內清理車輛，否則由交警部門作棄車處理。很快，一周內障礙就被清除了，市政進行了清掃和綠化，交警部門設置提示牌和轉向鏡，消除了交通安全隱患。

隨著法律法規的健全和普法教育的深入開展，公民維權意識不斷覺醒。一村民聯系我們欄目組，他和幾位村民代表要求對其所在的村民小組集體新修水泥路資金使用情況進行對帳，請媒體參與監督。村民依據法律維護自身權益，我們理應予以響應和支持。聯系所屬街道、社區工作人員，本著“還村干部一個清白，也給村民一個明白”的共識，我們欄目組、村民代表與村干部在村部進行現場對賬，由村民代表與村干部一筆筆報賬、對賬、清賬，村干部對村民代表有疑惑的報賬情況進行說明，取得了村民代表的認可，此次對賬工作消除了村民的疑慮，還了村領導的清白，讓修路這一便民利民的民生工程成為村民的放心工程、舒心工程，讓媒體成為為百姓合理訴求發聲的平臺。

三、 關注弱勢人群，助力公益活動

現實生活中，人民群眾誠信友善的故事時時都在發生，這些反映了人民群眾踐行社會主義核心價值觀的舉動，具有影響和帶動他人的力量。我們需要對這些行為進行聚焦、傳播，發揮成風化人、凝心聚力的作用。我們的采訪對象中，時常會有因傷病等原因造成的低保家庭和弱勢人群，也有為之提供公益幫助的單位和個人，我們要為其報道，助力公益。

我們欄目組得知，有一村民老馮，感恩當年人們向他伸出的援手，按照捐款記錄，向好心人主動償還百萬救子“愛心債”。小馮在暑假期間勤工儉學時不幸遭遇車禍，親友鄉鄰及社會人士共捐款一百多萬元搶救了小馮的生命。老馮年近七旬，小馮癱瘓在床，一家人的日常開銷依靠政府發放的低保補助和農產品換回來的有限收入。即便在這樣的境況下，老馮根據記錄的捐款清單，仍將有限的“節余”用于歸還“愛心債”。采訪中，老馮和他的老伴始終微笑著面對我們的鏡頭，他們的感恩話語仿佛陽光驅散了生活中的灰暗，只有看到那個大小伙子癱瘓在床、聞聲落淚，我們才意識到他們隱藏的艱辛和無奈。為了能幫助他們，我們及時向社會各界介紹小馮的病情和家庭困境，尋求公益幫助。在區醫院康復科的醫生上門進行康復治療時，我們看到希望的火苗在這一家人的眼睛里燃燒起來。這些行為不一定能從根本上解決他們的困境，但至少讓他們和一眾鄉鄰們感受到來自政府和社會的善意和暖意。我們的報道也讓社會上更多的人看到了愛心的傳遞、公益行為的推動。

我們始終銘記：做好政府和老百姓的橋梁和紐帶，為老百姓排憂解難，弘揚正能量，是黨對新聞媒體提出的要求，也是我們新聞工作者不變的使命。

（作者單位：南京市六合區廣播電視臺）