要充分重視國企高管的情感激勵

齊瑞福

德國著名管理理論學(xué)家馬克斯·韋伯指出，在所有社會中，包括中國、印度和伊斯蘭國家，獲利的貪婪都普遍存在，但是以獲利為至善卻未曾出現(xiàn)過。“人心不足，蛇吞象”，人性欲望具有不可滿足性，給予國企高管再多的物質(zhì)獎勵，都難以滿足貪欲太重的人。通過分析腐敗案發(fā)現(xiàn)，從貪污幾百萬元到幾千萬元，從幾億元到幾十億元，幾輩子都花不完的錢，還是收不住手。貪欲太重，人的價值觀出了問題，什么激勵方式都是無效的。必須考慮從精神層面進(jìn)行長效激勵，從情感上激勵國企高管，讓國企工作人員產(chǎn)生內(nèi)心動力，提高個人修養(yǎng)，才是長久的激勵方式。

國企高管的情感激勵

情感激勵的必要性

黨的十八屆四中全會正式提出“形成不敢腐、不能腐、不想腐的有效機(jī)制”。讓領(lǐng)導(dǎo)干部“不敢腐”，就要加大執(zhí)法力度和形成懲戒機(jī)制；讓領(lǐng)導(dǎo)干部“不能腐”，就要從完善機(jī)制入手，形成一整套“不能腐”的制度體系；讓領(lǐng)導(dǎo)干部“不想腐”，就要提高他們的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。由于監(jiān)督成本高和制度不完備性，“不想腐”才具有長效激勵的效果。首先，要從思想上對國企高管進(jìn)行教育。讓高管們充分認(rèn)識到不敢存到銀行的錢沒有太多價值，只有自己能花的錢才是真正的財富，自己沒有機(jī)會花的錢都是身外之物。其次，在行動上給予關(guān)懷。上級領(lǐng)導(dǎo)對父母、子女等家庭事務(wù)進(jìn)行關(guān)懷，提供各種途徑幫其孝敬父母和教育子女，在行為上感化國企高管，讓其不好意思腐敗。另一方面，讓得到組織關(guān)懷的父母、子女、妻子和朋友一起監(jiān)督和提醒國企高管，走正道、做正事。

情感激勵實現(xiàn)路徑

“官行私曲，失時悔”。國企高管被抓時，往往都會說對不起黨和國家，那是套話，因為被抓之前，就已經(jīng)對不起黨和國家了，只有被抓后才對親情存在實質(zhì)性的傷害。每當(dāng)談及家人時，出了問題的國企高管都會流著淚說出對不起父母和子女，這才是真心地表白，萬分悔恨。親情因素是其它任何東西都無法替代的。如果國企高管有家教嚴(yán)格的父母、出類拔萃的子女、知書達(dá)禮的愛妻、真心相處并及時提醒的摯友，就大大降低了腐敗的機(jī)會。因此，從父母、子女、配偶、朋友、同學(xué)、同鄉(xiāng)和同事等社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對國企高管進(jìn)行情感激勵非常有必要，把親情、愛情和友情納入國企激勵機(jī)制比物質(zhì)激勵更長久更有效，做到“上管老”、“下管小”、“中管妻”、“外管友”和“內(nèi)管心”的全要素情感激勵，可以進(jìn)一步激發(fā)國企高管為親情努力工作的內(nèi)在動力。

國企高管的五大情感激勵

激發(fā)父母感恩之情

很多人希望功成名就后孝敬父母，但是忘記了人生的短暫和生命的脆弱。“樹欲靜而風(fēng)不止，子欲養(yǎng)而親不待”的遺憾在我們生活中經(jīng)常上演。孝是人最強(qiáng)大的力量，孝是道的核心和根本。一個人只有把孝做好了，這個樹根扎穩(wěn)了，事業(yè)才能蒸蒸日上，在外面做事情才能安心。很多國企高管的父母都在外地老家，在奮斗過程中往往沒有時間回家陪伴父母，做高管后時間就更少了，回家一次比一次少。沒有父老鄉(xiāng)親的情感，在內(nèi)心深處產(chǎn)生孤獨感和失落感。為此，企業(yè)可以舉辦一些國企高管家屬交流會，借機(jī)讓國企高管陪陪父母，跟父母談?wù)勑模v講工作情況，讓父母安心。同時，政府領(lǐng)導(dǎo)可以利用交流的機(jī)會，對國企高管父母表示感謝，感謝其父母為國家培育好子女好人才。這些舉措會讓國企高管的父母感到光榮，同時也讓國企高管在精神上有了獲得感。另一方面，組織上幫助有需求的國企高管父母上老年大學(xué)或父母大學(xué)堂，開辦新鮮科技、文體、國畫或書法等課程，不會讓國企高管父母的內(nèi)心空虛寂寞，不會讓父母的思維退化，養(yǎng)父母之慧。組織上做到“上管老”的人才激勵機(jī)制，在新時代改變古代“忠孝難雙全”的現(xiàn)象，讓國企高管為黨和國家盡忠的同時也盡孝，多報答父母養(yǎng)育之恩，也對得起自己的艱苦付出。

保護(hù)子女舐犢之情

在國企高管忙于工作時，減少了對孩子的培養(yǎng)和陪伴，為了補(bǔ)償自己的愧疚心理，通過權(quán)錢交易大把撈錢留給子女。政府經(jīng)常鼓勵高校、科研院所或醫(yī)院花幾百萬元甚至上千萬元在國內(nèi)外引進(jìn)人才，其子女教育和配偶工作問題都可以按照制度進(jìn)行照顧。但是管理著幾百億甚至幾千億資產(chǎn)的國企高管卻沒有這方面的配套激勵制度。作為社會精英，國企高管的子女教育和發(fā)展方面也應(yīng)該有相應(yīng)的激勵。組織上可以安排一些給國企高管子女學(xué)習(xí)家族精神傳承的課程，同時也可以給國企高管安排一些子女教育的講座。在學(xué)習(xí)過程中，引導(dǎo)國企高管子女理解父母的工作，在高管子女之間開展“傳家訓(xùn)、立家規(guī)、揚(yáng)家風(fēng)”活動，著重講述家族榮耀感、家族傳承、子女教育等內(nèi)容，同時教育國企高管子女傳承父輩的拼搏精神，從小培養(yǎng)家國情懷，樹立為國家效命的光榮使命。發(fā)揮國企工會作用，讓各個層級的國企高管小孩經(jīng)常聚一聚，構(gòu)建溫馨的家文化，提供機(jī)會讓國企高管給孩子多點陪伴、多點關(guān)愛。組織上做到“下管小”的人才激勵機(jī)制，在新時代讓國企高管的孩子成為光榮的“國企二代”。

理解夫妻廝守之情

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)國企高管腐敗與家庭不和諧有關(guān)，其中絕大多數(shù)都是妻子對金錢的興趣大于對情感的投入。國企高管長期忙于工作，妻子也通過獲取金錢彌補(bǔ)精神上的空虛，形成了惡性循環(huán)。

一般情況下，國企高管在沒有成為有權(quán)者之前的奮斗過程中，物質(zhì)條件不高，照顧家庭的時間減少，引起妻子的不滿，感情不和。對于妻子的不理解，自己感覺在家沒有尊嚴(yán)，利用權(quán)力在外面找感情寄托或在供應(yīng)商那里獲得“被尊重”的錯覺，同時獲得金錢的收益，彌補(bǔ)精神上的缺失。事實上，多少金錢都無法彌補(bǔ)精神上的損失。應(yīng)該多組織國企高管家屬周末聚會或開展一些女性感興趣的講座和活動，也要借機(jī)表達(dá)對國企高管家屬的感謝。閱盡生活的酸甜苦樂，那才是人們孜孜以求的人生。

培育朋友友誼之情

國企高管防不勝防，正常的朋友交往都不敢，但往往經(jīng)常不得不參加存在很多陷阱的局和偶遇。通過建立國企高管聯(lián)誼會，多組織聯(lián)誼活動，可以帶上幾個朋友一起交流，有助于國企高管找到比較真實的友誼，減少過多的封裝。感情是培養(yǎng)出來的，多留出時間與沒有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的朋友、同學(xué)、同鄉(xiāng)和同事交往，會得到一個真實的自我。被有利益關(guān)系的代理商、承包商和供應(yīng)商包圍著，在一個小圈子里被捧上天，被奉承著，被戴著個高帽，容易產(chǎn)生一種錯覺，自我感覺天下第一，但是離開自己控制的平臺，沒有利益關(guān)系，其實和平常人沒有多大區(qū)別。英國經(jīng)驗主義哲學(xué)家沙夫茲博里曾說過，道德是基于無利害考慮的善行。國企高管多交益友，多交流，跳出利益之圈，滿足情感訴求。

疏導(dǎo)內(nèi)心難言之情

在當(dāng)下社會、家庭等各種壓力聚集，看上去好像很風(fēng)光的國企高管，也要回家面對抱怨的妻子和等待輔導(dǎo)的孩子，年齡大一點的國企高管，也要面對日漸衰老的父母和子女的就業(yè)前途問題，沒有絲毫的輕松。注重國企高管的心理健康，注重國企高管心理疏導(dǎo)，需要邀請“心理發(fā)展規(guī)劃”“家庭教育規(guī)劃”“人生修養(yǎng)修行”等方面的專家組成“國企教育宣講團(tuán)”。從國企高管的心理需要出發(fā)，與國企高管面對面，傾聽國企高管心聲。當(dāng)國企高管遇到子女問題、感情問題和職業(yè)發(fā)展問題時，組織能幫忙解決的盡量合規(guī)解決，提高國企高管對組織的認(rèn)同感，與國企高管的情感產(chǎn)生共鳴，有效激發(fā)其自信心、內(nèi)在動力和內(nèi)在潛能，為國企穩(wěn)健發(fā)展提供必要的保證。在交流過程中，需要開導(dǎo)國企高管，應(yīng)該感恩組織的信任，不能等出了事才感慨“人生最大夢想是做回普通人”，從“重于泰山”到“輕于鴻毛”。可現(xiàn)在比普通人好很多倍，還不知足，在“仰望星空”之時也要“腳踏實地”，既要橫向比較，也要縱向比較。每年評選優(yōu)秀的國企高管，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)親自頒獎，表達(dá)關(guān)愛和激勵，提高國企高管的獲得感和幸福感。組織采用“內(nèi)管心”的人才激勵措施，實現(xiàn)與國企高管的情感對接和心靈對話，激發(fā)其內(nèi)在動力，達(dá)到長效激勵的目的。

（廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院空港經(jīng)濟(jì)協(xié)同創(chuàng)新研究中心）