喬木
今年年初發生的一場嚴重疫情,讓東軟被迫直面“極限挑戰”。同時也讓東軟多年布局的大健康生態系統得到了驗證和提升。劉積仁,東軟集團董事長兼CEO,心中的夢想得到了前所未有的加速。他更加堅信了對未來科技醫療融合發展趨勢的預判。
在20多年前,他一直反映國產醫療設備的價格為什么低于國外同類產品,為什么國內醫療機構寧可花高出幾倍的價格也要買進外國設備,為什么國內的患者那么迷信于外國的醫療檢測設備。各級領導來東軟視察,他一邊介紹產品和技術一邊提出這三個問題,出席各種會議和活動,他還是不斷地重申這三個問題。當然,他不只是用嘴來反映這三個問題,還堅持用行動來解決這三個問題。
一場嚴重的疫情再次重塑了國產醫用設備的價值。劉積仁接到一個城市衛健委緊急求援,需要CT機。然而,當設備完成安裝和調試后,工程技術人員很快發現一個問題——醫院每天都有大批病人來做核酸檢測,這么多病人聚在一起,極易引發交叉感染。
僅七個日夜,“雷神”CT——疫情隔離診斷“利器”便火速出爐。這個全身型方艙式CT像一個巨大的集裝箱,采用分體設計,醫生和患者通過各自通道進入操作間檢測間和檢測間操作間,從而保證拍攝CT時醫護人員不受感染。同時,它還搭載了新冠肺炎智能輔助篩查系統“火眼 AI”和智能影像云平臺遠程會診,配備5G技術,可實時數據傳輸圖像,實現即掃即閱。裝上卡車,拉到現場,電源即插即用。
劉積仁說,這場疫情讓大家進一步認識了東軟,更多高端醫院看到了中國生產設備的質量和水準。疫情考驗了東軟的技術研發能力、快速反應能力、資源整合能力,以及市場適應能力。
研發僅用了7天,堪稱奇跡!但是,這樣的奇跡,來自東軟近30年的潛心奮斗和技術積累。今年6月,全球領先的IT咨詢公司IDC發布的《中國醫療IT解決方案市場份額排名》顯示,東軟連續第10年蟬聯這一領域的第一位,持續領跑中國醫療行業信息化建設。
30年來,科技創新理念貫徹東軟的始終。早在20世紀90年代,東軟就深刻地意識到了被“卡脖子”的問題,并開始解決。當時,中國的CT市場完全被美、德、日、荷幾家跨國公司壟斷。1994年,東北大學CT攻關項目組的首臺國產CT原型機通過國家檢測,但是,此后這一項目的產業化卻難以推進。問題出在芯片上。
“歐美國家不賣給咱們芯片,更不可能提供技術。”為此,東軟全力投入研發,逐步掌握CT設備的核心技術和制造工藝,并在世界范圍內引領了以PC機代替陣列處理機器的技術潮流。1997年,東軟醫療研發出中國第一臺具有自主知識產權的CT,并推向市場,實現了零的突破。
通過持續深耕,到2019年,中國CT設備主要廠家保有量占比中,東軟醫療已占據10.4%的市場份額,緊隨GE、西門子、飛利浦,排名第四。在不同尋常的2020年,東軟醫療CT的市場份額進一步挺進,為戰疫立下了重大功勛。
新冠疫情的發生是誰都不愿意看到的,劉積仁說,東軟在大健康領域的成功布局,肯定不會是由于我們預見疫情會到來,而是因為我們預見到了中國社會發展中健康產業無限巨大的需求和發展空間。在健康事業里面,技術和健康的融合,人工智能和醫療的結合,將成為重要的推動力。技術創新和人工智能一定會推動醫療體系的變革。

劉積仁清楚地認識到,健康醫療領域的科技創新絕不是應一時之需,而將成為建設“健康中國”的常態,是重新建構和完善中國社會醫療服務體系的技術支撐。如今,新冠疫情加速了醫療數字化的進程。遠程醫療、無人分診及導航、機器人、紅外測溫、云醫院、移動CT等新技術被廣泛應用。
“大家可以想象一下,看病時不問你姓什么,不問你多大年齡,一看你就知道你是誰,你昨天晚上睡得好不好,愛不愛運動……”這是劉積仁心中的醫療場景。
很多年前,東軟旗下的東軟熙康便開始了“云醫院”計劃,構建了云醫院平臺,把最佳醫療實踐,通過平臺變成醫療診斷的方法論,通過云醫院平臺,構造基層與大醫院連接,使基層醫療的服務能力、服務質量更安全、更標準化。
“再往后,家庭就是病房,家庭就是養老院。”劉積仁認為,健康產業是一個全覆蓋、全周期產業,必須依靠社會服務體系來解決實際問題。“東軟將通過智能化、數字化變革帶來前所未有的服務體驗,解決社會急需解決的問題,為醫療健康提供實踐路徑。”
未來,東軟將繼續用軟件為醫療健康行業賦能,推動信息技術與行業的融合與創新,使 “ABCD IoT”(人工智能、區塊鏈、云計算、大數據、物聯網)等新技術成為新醫療元素,通過可持續發展的大健康生態系統為社會創造更多價值。
30年前,科學家與企業家的結合還沒有這個概念。但在美國國家標準局計算機研究院計算機系統國家實驗室學習和科研的經歷,讓劉積仁深感“經費”的重要。要做研究就得自己去“找錢”。他和兩位青年教師一起,在東北大學的一間半研究室里,以3萬元經費、3臺286電腦搭起了一個“技術轉移中心”。1989年,日本的一個軟件公司來東北大學商談合作,見過世面的劉積仁為了體面,找來兩塊紅布把滿是裂縫的破桌子蒙上,和日本人談判。日方提出要購買技術,讓劉積仁出價,劉積仁“咬著牙”報了30萬美元,沒想到日方馬立就答應了。于是,1991年,東大開發軟件系統股份公司成立,劉積仁成為了企業家。
劉積仁是幸運的,后來他也多次說到自己的幸運。
劉積仁剛剛當上“企業家”,鄧小平南巡講話發表。一度中斷的企業股份制改革試點工作重新啟動,劉積仁抓住機會,讓員工成為公司股東。1993年,《公司法》橫空出世,《股票發行與交易管理暫行條例》也隨之出臺,劉積仁又進行股份制改造,吸收外部資本,形成一個混合所有制的新東軟。
越“激”越“活”的東軟起步不久就實現了高速增長,直接促成東軟在1996年6月成功登陸上交所,成為A股第一家上市軟件公司。此后,東軟在創新發展的道路上不斷攀登。1997年,東軟成功推出國內首臺具有自主知識產權的CT-C2000,這不僅使得中國成為繼美、日、德、荷之后的世界第五大CT整機生產國和出口國,更改變了當時中國只能依靠進口醫療設備和二手設備的狀態。
從創業初期做軟件產品,到應用軟件和系統集成,再到做解決方案,在劉積仁的帶領下,東軟不斷轉型創新,突破一個又一個困難。現在,東軟已經實現第六次創新轉型——基于IT技術向大健康、智能汽車等垂直方向創業,并智造了全國首家“云醫院”。
記得20多年前在和劉積仁交談時,他就多次談到“幸運”,“超乎想象”,感謝這個好的時代。東軟發展到今天,他仍然覺得完全超出了自己的想象,更加感激偉大的時代。他說自己之所以能獲得今天的成功,不是因為個人的智慧,而是一路走來,在關鍵的時刻都遇到了一個好的時代。
近日,他在出席一場活動時表示,隨著軟件技術普及和應用的深入,軟件將成為構建數字社會生態系統的工具,并進入更開放、更融合、更創新的生態時代。東軟集團要抓住行業發展趨勢,在以價值創造為核心的經營模式中走出新發展之路,創造更大價值。
近年來,東軟集團堅持發展醫療健康及社會保障、智能汽車互聯、智慧城市、企業互聯等核心業務的同時,選擇具有巨大發展潛力的新行業,發揮軟件的賦能效應,創造出可以獨立發展并與公司核心業務互補的新領域,推動公司從創造技術向創造價值轉變,從以技術為核心向與新業務融合發展轉變,從產品公司向服務和平臺公司轉變。

東軟集團通過軟件與服務、制造結合,技術與行業能力結合,提供行業解決方案、智能互聯產品、平臺產品以及云與數據服務,業務范圍越發廣泛,涉及行業和社會生活各方面。目前,東軟集團形成了以軟件技術為核心,醫療健康及社會保障、智能汽車互聯、智慧城市、企業互聯等業務板塊合力發展的綜合業務布局。
在醫療健康及社會保障領域,東軟集團業務覆蓋衛健委、醫院、醫保、商保、民政、扶貧、就業、養老等領域。根據IDC發布的行業分析報告,東軟集團連續10年位列醫療IT解決方案市場份額第一,并位列2019年中國醫院核心管理系統市場份額首位,在中國醫保信息化市場、社保軟件領域市場份額超過50%,市場占有率始終保持第一。
在智能汽車互聯領域,東軟集團已發展成為全球領先的汽車電子服務供應商。在汽車電子業務領域,其技術與市場份額都處于領先地位。建立了與眾多國內國際車廠、國際汽車電子廠商的長期合作。在全球前30大汽車廠商中,85%的廠商使用了東軟集團的軟件與服務。
在智慧城市領域,東軟集團持續推進“智慧云城市”戰略,積極推動城市數字化產業升級,搭建了“以大數據為核心的新型智慧城市”業務框架,利用云計算、大數據、移動互聯網等新技術,構建了覆蓋政府、企業、社區、家庭和個人的產業集群,提供智慧云城市解決方案與服務。
在企業互聯網領域,東軟集團打造覆蓋智能商務、智能監管、智能制造的智能化管理體系,以信息技術服務于企業轉型及產業優化升級。同時,利用云計算加快企業數字化、網絡化、智能化轉型,提供云戰略規劃、云設計、云建設、云管理平臺、云管理服務、云運營等全生命周期服務。
東軟集團即將迎來創業30周年。這30年間,東軟集團始終將軟件融入生活,不斷與新技術共生,成為創造數字經濟的載體。
未來軟件無所不在。東軟集團不能在軟件產業變革的大機會面前只充當軟件工程師的角色,要將軟件作為價值創造的工具和手段,在以價值創造為核心的經營模式中走出軟件企業的新發展之路。
(本文選自即將出版的大型勵志叢書《奮斗的翅膀》,龐毅主編,閔正道、季昌仁執行主編)