算法實踐下公民媒介素養的延伸與培養

梁爽

摘?要：媒介素養的發展是當今學術界一直關注的問題，任何一種新媒介技術的出現都會給媒介素養的發展帶來不同程度的影響。本文將從技術發展與媒介素養發展的關系出發，探討當下算法技術的發展為媒介素養培養創造的新生態，并對該生態下的媒介素養進一步的延伸和培養做出闡述。

關鍵詞：算法推薦;媒介素養;媒介素養延伸;媒介素養培養

中圖分類號：G206文獻標識碼：A文章編號：1672-8122（2020）01-0031-03

一、 技術發展：媒介素養的發展

所謂媒介素養，即人們在面對不同媒體的各種信息時所表現出的信息選擇能力、質疑能力、理解能力、評估能力、創造和生產能力與思辨能力[1]。媒介素養最早是由英國學者F·R里維斯和他的學生在其著作《文化與環境》中提出的[2]。中國關于媒介素養的研究起步較晚，其研究在2000年以后開始陸續展開，中國媒介素養的研究除了借鑒國外的研究經驗之外，最重要的是形成一套具有中國特色的“媒介素養研究”范式。

媒介素養研究具有一定的發展性，也就是說隨著媒介技術的不斷發展，對于媒介素養也會有新的要求。傳統媒體時期，專業媒體人對于媒介和媒介信息具有絕對的控制權，這一時期媒介素養教育主要集中在媒體人和公眾身上，其內容包括媒體人對于新聞信息的分發能力、把關能力等，以及受眾對于新聞信息的理解能力、評估能力和思辨能力上。網絡新媒體時代的到來，改變了傳統媒體“一統天下”的局面，媒介賦權方式發生了轉變，人們從受眾變成了用戶，用戶對于新聞信息的接收不再是被動的，他們也擁有了一定的新聞生產和傳播的權利，這種“參與式文化”的到來為相應的媒介素養教育提出了更高的要求。“網絡素養”要求每一位接觸媒體的人都要有更高的信息思辨能力、生產和傳播有益信息能力、創新能力、海量信息的處理和整合能力、信息把關能力以及信息責任感等。算法時代的到來，新聞傳播行業發生了革命性的變化，其新聞的生產方式、傳播方式，以及用戶信息的接收方式都發生了改變，“算法素養”的教育和培養迫在眉睫。

二、 算法推送：公民媒介素養培養的新生態

目前，算法已經廣泛地應用于新聞傳播領域，在新聞傳播領域的使用主要在于算法推送這一技術上。算法推送通過大數據收集用戶畫像，可以了解用戶的喜好，進而做到用戶需求的精準推送。算法推送改變了傳統媒體時期一對多的新聞生產局面，使得信息可以一對一地傳輸給用戶，為用戶提供了“個性化”的服務，也為用戶提供了了解信息的“懶人模式”。這一模式在“今日頭條”“一點資訊”等平臺已經廣泛得到了運用，然而傳媒技術的發展給人類帶來便利的同時，也存在著一些風險和問題。

（一）數據收集偏差與新聞真實缺失

算法推送的背后使用大數據技術收集大量的信息，但由于大數據的收集過程對于低質量數據的無意識，大數據收集“以偏概全”“以全蓋偏”的現象時有發生，以及未核查的經驗性數據收集的存在，導致數據存在一定程度的偏差，成為影響新聞真實性的一種可能。客觀的數據未能很好地服務于新聞真實，“臟”數據的大量收集反而導致新聞失實的發生，新聞的真實性原則在算法實踐中遭到了攻擊。

（二）“信息繭房”和“選擇權”丟失

信息過載時代，人們需要在雜亂的信息中尋找自己感興趣的信息，大數據通過記錄用戶瀏覽的痕跡，通過精準推送，為用戶提供個性化的服務。但這種個性化的服務，使得用戶每天接收的信息不盡相同，用戶的信息獲得范圍變窄，產生了“信息繭房”效應，這種方便的信息獲取渠道，表面上看起來是給用戶提供了更加便捷瀏覽信息的權利，實際上使得用戶廣泛的信息選擇權丟失，算法推送沒有方便用戶獲取更多的知識，相反則導致用戶的知識面變窄。

（三）“商業化”“低俗化”和把關缺失

現今，許多新聞推送平臺都是商業化的，他們追求的是流量，從而使平臺盈利。這種商業化的運作目的，使得他們除了推送“規矩”的新聞之外，還會在利益的驅使下主動推送一些引人眼球的新聞，去博得用戶的關注，增加新聞的點擊率，閱讀量的增加會使推送平臺“加大馬力”，通過付費閱讀的方式去收取用戶閱讀信息的費用。與此同時，大數據收集的不準確，使得用戶無意識點擊的低俗信息，也會被大量的推送，導致低俗信息在短時間泛濫。

（四）“記憶”和“遺忘”的博弈

互聯網算法技術的發展，使得互聯網的記憶能力增強，人們傳播和瀏覽過的信息，甚至個人的資料信息都會被互聯網記憶起來，有時，這些用戶數據的使用范圍用戶本身無法把控。例如，許多平臺必須獲取用戶的信息才能登陸，而這些平臺的可信度更是不為人知，這樣一來，信息的“奪取”成為了必須，信息的“遺忘”成為了奢求。麥克·舍恩伯格提出“數字化監視”，并認為數據保留而使監視成為永恒的可能[3]。這樣“保留與監視”產生了“記憶”與“遺忘”的博弈，隱私權泄露問題也在技術的發展中成為了值得思考的問題，用戶隱私的保護，實現用戶個人的隱身也成為學術和技術領域關注的問題。

三、算法素養：媒介即素養的延伸

麥克盧漢提出“媒介即人的延伸”，意為媒介的發展 “延伸”了人的聽覺、視覺、觸覺等感官。算法影響下的媒介發展，不僅包含人們各種感官的延伸，也將給媒介素養的發展提出新要求，即“媒介即素養的延伸”。算法時代的媒介素養的延伸體現在兩個方面，一方面，它是指媒介素養培養的對象——人的群體范圍的擴大，例如，媒介素養培養的對象不僅僅是傳媒工作者對職業的認識和公眾對于媒介的認識，也應該還包括法律工作者、傳媒技術人員、政府工作者等其他主體，這個范圍應該是由各個主體組成的公民;另一方面，媒介素養的延伸是每一個主體掌握素養面的擴大，即一個人同時需要掌握多種媒介素養。傳統媒體時期和新媒體時期的媒介素養部分已經不能完全適用于當今時代，針對算法時期的傳媒業所面臨的新的新聞真實性問題，信息繭房問題、選擇性缺失問題、新聞平臺推送的低俗化和商業化問題、把關弱化問題，以及隱私泄露等問題，媒介素養的培養應該注重全體公民媒介安全和交往素養的培養、媒介選擇和評估、使用和批判素養的培養、媒介認知素養與數據意識的培養，以及更高的媒介責任素養。

（一）公民媒介安全和交往素養

[HJ3.4mm]算法時代要求公民具有法律意識和隱私意識，并將這一素養運用于媒介。法律意識是指在隱私權受到侵犯時，公民有一定的維權意識;而隱私意識是指在使用媒介時適當“隱身”意識，也就是將信息公開多少的意識以及如何回避公開信息的意識。例如，在社交媒體使用時，可以手動選擇哪些信息“僅自己可見”，哪些信息“好友可見”，哪些信息“所有人可見”，杜絕手機APP獲取自己的定位等。但安全素養的培養并不意味著公民的自我封閉，而是在進行個人領域的自我保護的同時，應該具有在公共領域與其他人交流和傳播的能力。

（二）公民媒介選擇、評估、使用、批判等專業素養

算法時期公民的媒介選擇、評估、使用、批判素養主要是指公民能夠自覺辨別和評估優劣信息，并能夠有意識的瀏覽、傳播優良信息，對于不良信息能夠自覺地進行批判和舉報，對涉及自己隱私的可個人刪除的部分，具有能夠自行刪除的能力和素養等，公民的媒介選擇、評估、使用、批判等素養就是培養公民自身對于媒介的專業使用能力。

（三）公民媒介認知素養和數據意識

算法推送導致的信息閉環以及信息推送的“商業化”和“低俗化”均需要公民了解信息的“來者怎拒”“如何而來”。當下，算法透明度不夠導致公民對算法技術的黑箱操作還不了解，對于算法的利益性不熟知，以及算法推送的優缺點不明白，公民只是在享受算法技術帶來的便利，卻沒有意識到在使用算法的同時已經陷入了算法的“圈套”。因此，公民應該對算法知識進行主動學習，能夠獲取、分析和理解數據，培養起自我的媒介認知素養和數據意識，只有了解算法推送技術帶來的利與弊，才能更好地規避其帶來的風險，從而使得技術的優點更好地服務于用戶。

（四）公民媒介責任素養

在算法推送涉及低俗或者負面問題時，杜絕這些問題的發生就需要公民擁有一定的社會責任心。公民的責任素養包括個人的倫理道德素養和對待他人的監督與被監督素養。個人的倫理道德素養要求用戶個人具有選擇和傳播信息自律的意識，從“我”出發，杜絕對低俗信息的瀏覽和傳播，要具有對媒介生態平衡負責的意識，自覺提升自我倫理道德修養。但在現實情況下，自我監督也是不充分的，所以要通過與其他公民監督和被監督的行為來共同促進對于媒介的責任心。監督和被監督素養是一個互相的過程，這個過程包括媒介平臺與媒介用戶之間的互相監督，媒介使用的個人與他人之間的互相監督，不同主體之間的互相監督等。全體公民只有擁有媒介責任素養，也就是在自律和他律之下才能使媒介市場形成良性循環。

四、結?語

算法大數據的發展是未來新聞行業的必然趨勢，面對這一趨勢，既要把握算法帶來的機遇，也要面對算法技術帶來的挑戰。而隨著算法技術的發展，對于媒介素養的培養也將不斷帶來新的變化，對全體公民進行專業性的媒介素養教育也將提出更高、更多、更遠的要求，媒介素養的研究將伴隨著傳媒業和媒介技術的發展持續作為學術界值得關注和研究的問題。

參考文獻：

[1]?蔡夢虹.新媒體環境下青年網民媒介素養研究——基于網絡流行語傳播的分析視角[J].傳媒，2018（20）：76-78.

[2]?強月新，陳星.我國媒介素養的研究視角及其現狀[J].新聞與寫作，2017（6）：5-11.

[3]?彭蘭.假象、算法囚徒與權利讓渡：數據與算法時代的新風險[J].西北師大學報（社會科學版），2018（5）：20-29.

[責任編輯：艾涓]