對師范類院校商務英語專業人才培養模式的幾點建議

楊春花

摘 要：隨著商務英語專業逐漸成長為英語學科的新增長點，部分師范類院校也開始開設商務英語專業。但是由于教育背景、學科優勢、地域特點等方面因素的影響，師范類院校的商務英語人才培養模式在培養目標、課程設置、師資隊伍、實訓基地建設方面還存在著很多不足之處。只有充分發揮自身辦學特色和結合地域優勢，不斷創新人才培養模式，以社會需求為導向，才能培養出具有競爭力的優秀商務英語人才。

關鍵詞：商務英語專業;師范類院校;人才培養模式;特色;優勢

一、引言

近年來，隨著社會的發展和人才市場的需求，商務英語成為英語學科的一個新的專業增長點。自2007年教育部首次批準在高校本科招生專業中設立商務英語專業以來，很多高校在外國語學院紛紛設立了商務英語專業。部分師范類高校為了開辟英語學科發展的新前景也開始在英語專業下設立商務方向或者專門設立商務英語專業。根據大學生必備網2018年為考生整理的開設商務英語專業的大學名單（總共308學校），全國開設有商務英語專業的師范類院校僅有48所，非師范類院校卻高達260所[1]。該名單還顯示，四川省開設有商務英語專業的高校共計12所，其中師范類院校僅有2所，即樂山師范學院和西華師范大學。

作為四川省老牌師范類高校，西華師范大學于2013年開始招收商務英語專業的學生。在此之前，商務英語只是英語專業的一個方向。經過近五年來的發展和建設，商務英語專業逐漸成長為西華師范大學外國語學院的核心專業之一，招生規模逐年遞增。但由于學校長期的師范教育背景、地處三線城市、商務英語專業師資匱乏等因素，商務英語專業的建設仍然面臨著很多困境。在目前大學生就業形勢嚴峻的情況下，我校的商務英語專業學生不僅需要與同學院的英語專業、翻譯專業、同學校的商務專業的學生競爭，還需要與樂山師范學院以及省內其他學校商務英語專業的學生競爭。在如此激烈的就業競爭環境下，我校大多數商務英語專業的學生選擇了教育行業，只有極少數人進入了商務領域工作。從這一就業現象反觀我校的商務英語建設，筆者發現在課程建設、師資隊伍、實訓基地等方面我校都缺乏優勢，存在著嚴重不足。那么，如何充分發揮師范類院校的優勢，避免相關劣勢，進一步推進商務英語人才培養模式的創新呢？筆者擬以西華師范大學為例，分別從早期商務英語專業人才培養模式的不足與困境、現有商務英語專業人才培養模式的創新與劣勢和未來商務英語專業人才培養模式的發展重心三個階段來探討師范類院校如何發揮自身優勢，突出專業特色。

二、早期商務英語專業人才培養模式的不足與困境

西華師范大學早期的商務英語專業人才培養模式側重于英語語言運用能力的培養，課程設置的應用型不強，與社會和企業實際需求的契合度不夠緊密，培養模式與其他高校盲目趨同，無專業特色。具體體現在以下方面：

（一）培養目標缺少針對性

西華師范大學2012年版的商務英語專業培養方案將培養目標定義為：培養具有扎實的英語基本功、較強的語言應用能力、寬廣的國際視野、專門的國際商務知識與技能，掌握現代國際經濟合作、國際貿易、商務談判、商務管理等方面的理論與知識，具備較強的跨文化商務交際能力與較高的人文素養，適應經濟全球化競爭并具有較強的實踐能力和創新精神，能在國際環境中熟練使用英語從事商務、經貿、管理、金融、外事等工作的高素質、復合型、應用型商務英語專業人才。根據這一培養目標，商務英語專業學生除了具備扎實的語言運用能力，還應該通曉多個商務領域的專業理論與知識。換而言之，該培養方案的培養目標是復合型的通才。然而，這種“通才”型人才培養模式所培養出的商務英語專業學生所具備的商務知識往往“雜而不精”。面對專業分工日益細化的社會背景，我校畢業的商務英語專業學生往往不能達到社會對商務英語人才專業化程度的要求，很難勝任具體的業務工作崗位，只能從事初級的行政崗位或者業務員崗位。這種缺少針對性培養目標的人才培養模式帶來的后果就是，我校的商務英語專業學生在就業市場缺少競爭力，就業面狹窄。

（二）課程設置不合理

培養目標過于寬泛進一步導致了課程設置上缺乏應用性和綜合關聯性。在西華師范大學2012年版的商務英語專業培養方案中，公共必修課（41分），公共選修課（6分），專業基礎課20分，專業必修課56分，專業選修課16分，實踐課程26分，總學分165。從比例上來看，公共課和專業必修課的比例較大（62.42%），而實踐課程的比例較低（15.8%）。從具體的課程設置來看，關于英語聽說讀寫譯的課程板塊較大（38.8%），仍然局限于語音、語法、視聽、閱讀、口語、寫作、基礎英語、翻譯、語言學、文化等傳統師范類英語課程，而與商務相關的專業必修課程確屈指可數（9.7%），僅涉及到商法、談判、進出口、市場等領域的商務知識。從課程知識板塊上來看，專業課的設置還存在有重復開設某一類課程的現象，如商務英語寫作和外貿函電、國際商務禮儀和商務跨文化交際等。在實踐課程的設置上，往往是根據現有的軟件實訓系統來開設，缺少市場需求針對性。總的來說，該培養方案下的課程設置偏重于語言運用能力的培養，沒有將英語和商務知識進行合理整合，缺少核心課程群。

（三）師資隊伍缺少專業性

由于西華師范大學屬于老牌的師范類本科院校，有著悠久的辦學歷史，所以其師資隊伍的教育背景往往與師范類教學有關。這就導致了擔任商務英語專業教學的大多數教師缺少商務背景，在教授與商務有關的專業知識時只能泛泛而談，缺少深入解析。雖然培養方案中開設了諸如報關實務、電子商務、國際金融導論之類較前沿的實踐課程，但是由于師資不足，往往是形同虛設。在教學過程中，教師往往側重于濃墨重彩地發揮自己的英語專長，而對商務類知識輕描淡寫，重點培養的是學生的語言基本功。雖然教師所使用的教材與商務有關，但是商務知識只是作為語料材料來加強英語語言知識的運用。這種本末倒置的教學理念使商務知識碎片化，缺少系統性和完整性。

（四）考核方式過于理論化

在課程考核方式上，大多數老師仍然沿用了傳統的試卷測試方式，測試內容大多為理論知識。畢業論文的寫作方式仍然延續了學術論文的模式，缺少實證性，不能全面地考核學生的商務實踐能力。這種只看重測試結果而忽略了測試過程的考核方式模糊了商務英語專業與傳統英語師范專業的界限，淡化了商務英語的專業性特點，導致了學生重理論輕實踐的學習習慣。據用人單位反饋，我校的商務英語專業學生理論知識掌握的較好，但缺乏具體業務操作能力，需要進行崗前培訓才能上崗。

（五）實訓基地建設不足

由于受學校所在地南充市地域特點和經濟結構的影響，我校商務英語專業的學生很難在當地找到對口的實習單位，因此我校的實訓教學基地集中在重慶和成都兩個區域，且數量有限，遠遠不能滿足學生的實習需求。

由于以上方面的不足和劣勢，西華師范大學的商務英語專業在建設初期遇到了較大的發展瓶頸。一方面，非商務背景的老師不愿意到商務英語教研室任教，而現有的商務英語專任教師工作任務重，教學壓力大，需要花更多的時間和精力來備課和不斷提高自身商務專業技能;另一方面，商務英語專業的學生覺得沒有學到有用和系統的商務知識，而且英語技能也沒有得到提升，對專業前景和就業目標感到迷茫。

三、現有商務英語專業人才培養模式的創新和劣勢

在這種專業課程設置不合理、課程內容專業性不強、重知識、輕能力的培養模式的影響下，我校第一批招收的商務英語專業2013級的大部分畢業生的職業能力在某種程度上還不足以應對日益頻繁的各種國際活動要求，只能在教育行業或者一般的商務公司找到就業崗位。這一就業趨勢表明我校的商務英語專業與英語師范專業和商務專業的學生相比，明顯缺少專業優勢，就業崗位往往專業不對口。面對如此困境，我校商務英語專業在2016年重新修訂了培養方案。新的培養方案在培養目標、課程設置、實踐課程、考核方式等方面都作出了相應的調整與優化。

（一）培養目標的創新

2016年版商務英語專業培養方案的培養目標為：培養英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養，掌握語言學、經濟學、管理學、法學（國際商法）等相關基礎理論與知識，熟悉國際商務的通行規則和慣例，具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創新能力、自主學習能力，能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。與2012年版的培養方案相比較，這一培養方案加強了培養目標的針對性，明確了學生應該具備的能力和具體掌握的知識，預設了經濟類、管理類和法學類的就業前景規劃。不足之處在于，該培養目標沒有考慮到就業市場上對人才需求的新形勢和我校的具體優勢所在。這就導致了我校的商務英語專業畢業生仍然將就業范圍局限于傳統的外貿行業，而忽視了近年來成長較快的旅游業、物流業、服務業等行業。

（二）課程設置的創新

在課程設置上，2016年版的培養方案降低了英語能力培養基礎課程的學分，取消了語法、口語、聽力等基礎課程的開設。在專業必修課的設置上，避免了同類型課程的重復開設，如保留商務英語寫作課程，取消外貿函電課程，保留跨文化商務交際課程，取消國際商務禮儀課程等。該培養方案最大的突破是提高了商務類課程的比例，增設了諸如會計、物流、報關等熱門領域課程的開設，考慮到了人才市場的新需求和就業形勢的新動向。在實踐技能課程的開設上，增設了國際貿易實務、跨境電商、制單等實訓課程，為學生提供了更多的實訓機會。總的來說，新的課程設置更好地整合了課程資源，加強了商務知識課程群的建設，提高了課程體系的關聯性。

（三）實踐課程的創新

學生實踐能力的培養不應該僅僅局限在課堂或者實訓基地，還應該體現在學生的自我創新實踐能力。隨著互聯網的發展，電商行業，尤其是跨境電商得到了空前發展。這就為經濟實力薄弱的在校學生提供了大量的創業機會，降低了投資風險。由于電商的投資小，無地域和時間限制，大部分學生都能參與到其中，這就為學生驗證自己的商務能力提供一個很好的實踐平臺。對此，學生不僅能通過在線實踐課程進行模擬訓練，還可以在科任教師的指導下入駐學校大學生創業園具體實踐電商業務。為了給學生提供更多的實踐機會，新的培養方案還將實習時間由3個月改為6個月，將封閉式的實習環境改為敞開式的。也就是說，學生大四上學期不需要再像往屆學生一樣實習結束后繼續回校上課，而是可以繼續在相關單位實習。另外，借助我校的師范優勢，學校還鼓勵部分商務英語專業在校外創辦各類英語培訓機構，將師范特色和商務知識運用到實踐中去。

（四）畢業設計方式的創新

往屆的畢業論文主要以論文形式為主，流于紙上談兵，而新的培養方案則采取了調查報告、方案設計、學術論文寫作等多種形式。針對以往畢業論文設計（論文）的內容很少涉及到就業實際中的商務英語應用問題，有的甚至與社會需求相脫節，提出畢業設計（論文）的選題應“以就業為導向，以工學結合為前提，以頂崗實習為基礎”，強調論文選題項目的真實性及崗位的針對性。通過這一論文設計方式的創新，學生不再一味地從網上復制黏貼論文內容，而是積極著手實際調查，自主分析和論證。

總的來說，新的培養方案以“商務+英語”為人才培養模式，加大了商務類和實踐類課程的比重，減少了語言知識型和語言技能型課程的比重。通過以上方面的創新，商務英語專業的建設取得了一定的發展。但是，學生的實踐能力仍然較差，缺少創新性，學生難以做到“學以致用”。從近兩年的就業崗位選擇上來看，仍然只有小部分學生從事的是商務領域的工作，大部分畢業生進入了培訓機構、培訓學校、教育咨詢公司等教育行業。那么，如何轉變師范類院校商務英語人才培養的“師范情結”，如何凸顯師范類院校商務英語人才語言綜合能力的優勢，如何彌補師范類院校商務英語人才業務能力不足的劣勢，如何充分利用四川省的產業優勢來促進校企合作培養模式的發展等問題就成為研究師范類本科商務英語人才培養模式的重要內容。

四、未來商務英語專業人才培養模式的重心和優勢

隨著全球經濟化的發展，市場對商務英語人才的需求只增不減。據勞動人事部統計，商務英語專業畢業生的就業率一直在各專業中居于前10位。即使在近年來大學生就業普遍不景氣的情況下，大多數院校商務英語專業畢業生的就業率仍然保持90%以上，就業前景樂觀[2]。于是，開設有商務英語專業的高校不斷擴大招生規模，而沒有開設該專業的其他高校也在積極準備申報。那么，畢業季來臨之時，師范類院校的商務英語專業學生如何能在眾多的同專業求職者中脫穎而出呢？作為開設商務英語專業的師范類院校又可以從哪些方面來創新人才培養模式呢？筆者認為可以從以下方面著手：

（一）培養目標具體化

目前，我校的商務英語專業人才培養模式與大多數高校趨同，缺少區分度，導致了人才同質化，無法滿足人才需求的多樣化。只有以社會需求為導向，根據學校實際情況和學科優勢，將培養目標具體化，師范類院校的商務英語專業建設才能發揮出自身優勢。一方面，基于我校多年的師范類英語培養模式和教育經驗，筆者認為我校的人才培養模式應該以交際能力為本位，以英語語言運用為主線，以商務知識為背景，以創新創業實踐為核心，以職業素質為支撐。商務英語專業的培養目標應該更加突出職業性、知識的綜合性和實用性以及解決實際問題的能力。另一方面，西華師范大學在辦學過程中一直得到了學校所在地南充市市政府的大力支持。長期以來，地方社會和地方經濟是我校發展的基礎和后援，而我校則是地方教育事業的人才庫。然而，隨著近年來教師人才的逐漸飽和，我校培養的師范生已經遠遠超過了地方教育事業的需求。目前，南充市絲綢、物流、金融、教育服務等行業卻急需大量的商務英語人才。這一人才需求的缺口正是我校商務英語專業建設的新契機。本著地方高校的發展應該服務于地方經濟的原則，我校商務英語專業的人才培養模式首先應該符合地方人才需求，與地方社會的發展戰略相結合。

綜上所述，筆者建議將我校的商務英語專業人才培養目標定義為：培養具有國際視野和人文素養，掌握語言學、經濟學、管理學、法學（國際商法）等相關基礎理論與知識，熟悉國際商務的通行規則和慣例，熟練掌握絲綢、物流、金融、教育服務等行業專業知識與業務操作技能，具備扎實的商務英語語言運用能力、商務實踐能力、跨文化交際能力、創新與創業能力的探索型、應用型、研究型、綜合型、復合型、應用型人才。

（二）課程設置特色化

課程設置是實現人才培養目標的核心。長期以來，我校在實施商務英語專業人才培養模式的過程中，一味地想在英語和商務兩大知識板塊中尋求平衡點，企圖兩手抓，結果兩頭都沒抓到。在早期的課程設置上，由于師資隊伍商務專業知識的匱乏，大多數課程都是側重于學生英語語言能力的培養，而在現有的課程設置上又將重心轉移到了商務知識類的課程群，忽視了學生基本語言能力的培養。只有結合自身優勢，針對地方企業人才需求，設置科學的課程體系，采用有效的教學手段，才能提高人才培養的針對性。商務英語專業課程的設置一方面要遵循教育部對商務英語專業的教學要求，另一方面也要立足于學校自身特色和地方經濟特點。

西華師范大學外國語學院多年以來的王牌專業是英語教育，學院的大部分老師擅長于師范類語言課程的教學。目前，商務英語專業的教師大部分是由原來從事英語教育的專任老師組成，專業背景大多為文化、文學或者翻譯。如果將這些教師的教學優勢和專業特長與商務英語專業相結合，在課程設置中開設如國際商業文化、商務翻譯、文學翻譯之類的課程，就能形成文化類或者翻譯類的核心課程群。對任課老師來說，這些課程的教學有利于發揮自身專業優勢;對于學生而言，這些課程為將來從事翻譯、外事、編輯等行業的工作鋪設了新道路。

另外，課程設置還應該根據用人單位的反饋及時進行調整。根據近年來用人單位反饋，目前我校商務英語專業畢業的學生口語表達和溝通能力不佳，商務知識儲備不夠，缺乏實戰經驗。對此，學校可以借助師范教育的教學經驗，將聽說讀寫能力的培養通過商務交替口譯、涉外文秘英語、導游英語、新聞英語等課程的開設來加以強化。這種將英語語言運用能力的培養貫穿在與商務有關的課程群建設上的做法，不僅發揮了教師的專業優勢，也凸顯了學校的專業特色。從地方經濟特點來看，石油、絲綢、物流是西華師范大學所在地南充市的主要經濟板塊。根據這一地域特點，學校可以開設諸如石油英語、絲綢英語、物流英語之類的專業特色課程，以此來提高學生專業發展的適應性和擴大學生的就業范圍。

在課程難度設置上應該有梯度，構建從一年級的基礎課程到二年級的專業課程和三年級的技能型課程由淺入深、有簡入難的課程體系。在實踐課程的設置上應該注重語言交際能力和商務操作能力并重，加強學生創新和創業能力的培養。

（三）校地合作

西華師范大學作為地方高校，需要依托地方政府、企業的支持，應該積極參與到地方經濟的建設中來。一方面，學校要與當地的外事部門、旅游部門、外經貿部門、企業、銀行等單位建立友好合作的關系，為商務英語專業創建更多的創業實訓基地;另一方面，學校可以邀請地方政府部門、事業單位、有外貿業務的企業等工作人員走進課堂與學生面對面接觸，傳授相關實踐工作經驗，引導學生確定就業方向和就業目標。

目前，我校在南充市的實習基地僅有一家絲綢行業的公司，每年可接納的實習生有限，針對的是絲綢類的專業知識實踐，限制了學生的實踐范圍，阻礙了學生專業知識的多元化發展。這主要是因為南充市涉及到外貿業務的企業較少造成的。面對這一不利因素，學校可以多方面擴展學生的實習范圍。例如，學校可以與市政務外事辦合作，招收我校商務英語專業的學生當助理，提供機會讓學生了解外事流程、學會處理外事基本事務、掌握外事禮儀，為將來從事政府部門或者企業的外事接待工作積累實踐經驗。學校還可以與各大銀行、保險公司、投資管理公司等金融機構合作，給學生提供學習銀行柜臺業務、保險業務、投資顧問等領域具體業務操作的機會，實踐自身在校習得的金融理論知識。另外，學校還可以通過積極參與地方文化建設來給學生創造實踐機會。例如，在南充市定期舉行的中法文化交流節、國際戲劇木偶節活動中，派送我校商務英語專業的學生擔任志愿者、主持人等，給學生提供了解國際文化禮儀、鍛煉自身交際能力的機會。

總而言之，人才培養的成功與否不僅在于課程教學的深度和廣度，還取決于實踐教學的力度和廣度。只有給實踐教學提供足夠的場地和條件，通過校地合作就近建立充足的實訓基地，才能讓學生有更多的機會磨煉自己的商務技能。

（四）合作辦學

學校不僅要加強與地方的合作，還應該加強校校、校企之間的合作辦學，更應該走出國門加強中外合作交流。在校校合作方面，我校可以與樂山師范學院加強溝通和交流，互相學習，取長補短， 還可以組織教師到省外的師范類院校和非師范類院校考察、學習，了解商務英語專業建設的發展趨勢，探討商務英語人才的最佳培養模式。在校校之間的合作辦學方面，我校可以邀請兄弟院校的學科帶頭人、商務英語專業名師等擔任我校的兼職教師或者兼職導師。通過從同行的教學經驗吸取養分能進一步避免我校商務英語專業建設少走彎路，而通過專家的指導，我校的商務英語專業人才培養模式會更有方向性和針對性。在校企合作方面，學校可以邀請行業專家、企業領導走進課堂，向學生現身說法，傳授實踐經驗，教學方式可以是為期一周的講座，也可以是為期一學期的課堂教學。學校還可以派遣專業教師到企業頂崗實習具體掌握某一業務流程，加強自身商務技能，頂崗時間可以是寒暑假，也可以是一學期，甚至是一學年。在中外合作辦學方面，學校可以充分利用現有的中外合作辦學資源，通過交換生的形式或者合作培養的模式將學生送出國門，了解國外的商務流程，掌握前沿的商務知識，開闊國際視野，提高自身商務素養。

簡而言之，學校不能關起門來辦學，只有敞開門，迎進來，走出去，才能將我校的商務英語專業建設推向新臺階。

（五）師資隊伍建設的創新

教師作為商務英語專業人才培養模式的主要實施者之一，其專業知識儲備、教學水平直接影響了商務英語人才培養的質量。只有加強商務英語師資隊伍的建設，才能從根本上解決商務英語專業建設的困境。只有當任課教師具備了扎實的商務知識和商務技能，才能避免教學環節中英語與商務脫節，才能將商務知識融入到語言運用能力的培養中。

近年來，我校每年都在向全國招聘商務英語專任教師，但來應聘者寥寥無幾。為了解決我校商務英語專業師資隊伍匱乏的問題，學校還鼓勵商學院和管理學院的教師來外國語學院擔任相關商務課程的教學工作。但不足之處是，由于這部分兼職教師還需要擔任本學院的教學，流動性較大，所以每年同一門課程的任課老師都不一樣。目前，學校將師資建設的重心放在了學院自身教師的培養上。學校在政策上給予了商務英語專業教師財力和物力的支持，鼓勵他們利用寒暑假參加與本專業相關的各類會議與培訓，考取相關從業資格證。但由于商務英語專業的專任教師教學任務繁重，教學壓力大，很多老師不太愿意外出學習或集訓。針對這一困境，學校可以充分發揮自身的師資資源。一方面，對于從英語專業轉過來講授商務英語課程的教師，需要對他們進行基礎商務知識的培訓，制定長期的培訓計劃，也可以采取以老帶新的方式，讓有商務學歷背景的教師與這些教師結成學習小組，幫助他們共同進步。另一方面，學校還可以邀請本校商學院和管理學院的教師為商務英語專業的教師開設某一課程的講座，答疑解惑。最后，教師自身也要樹立起自我發展意識，平時多閱讀與商務專業相關的書籍，提高自己的商務專業素養。空閑時間較多的老師還可以到商學院或者管理學院旁聽本科生的商務課程，加強自身專業學習。隨著互聯網上慕課和網絡課程的建設，商務英語專業的教師還可以利用空閑時間學習國內和國外名校的商務類網絡課程。

雖然商務英語專業的師資隊伍建設不是短時間內就能見到效果的，但是只要制定了合理的建設規劃，按計劃、按步驟地對現有教師隊伍進行培養，我校的商務英語專業師資隊伍有望在未來幾年有所改觀。只有彌補了商務英語專業師資隊伍“商務”的缺陷，促進專任教師往雙師型發展，才能培養出優秀的商務英語人才。

五、結語

對于地方性師范類院校來說，盡管商務英語專業的建設面臨著巨大挑戰，商務英語專業的人才培養模式也還不夠完善，但是通過不斷修正培養目標、優化課程設置、創新實踐活動，加強師資隊伍建設和學生語言能力和商務技能培養，充分發揮師范類院校的特色和結合地域優勢，商務英語專業必定能持續發展下去。

參考文獻：

[1] 大學生必備網.2018年開設商務英語專業的大學有哪些[EB/OL].（2018-05-06）https：//m.dxsbb.com/news/10126.html.

[2] 高三網.商務英語專業就業方向及職業定位[EB/OL].（2018-06-10）http：//www.gaosan.com/gaokao/34738.html.