“互聯網+”環(huán)境下我國中藥材流通問題研究

鄭姍姍　梁旭

[摘 要] 在“互聯網+”環(huán)境下，將現代信息技術應用到中藥材流通領域中，可以有力地推動中藥材流通市場的健康、快速發(fā)展。然而在互聯網環(huán)境下，中藥材流通過程中普遍存在監(jiān)管體制不完善、流通標準缺失、專業(yè)的交易平臺較少、物流基礎設施設備不完善等問題。為此，政府應盡快制定中藥材流通標準，農戶應加強信息技術在中藥材流通領域的應用，各物流企業(yè)應加快完善物流設施設備等基礎建設工作，平臺方與政府應共同努力，不斷加大相關專業(yè)交易平臺的宣傳力度，達到對“互聯網+”環(huán)境下的流通市場有效管理的目的。

[關鍵詞] “互聯網+”;中藥材流通;“互聯網+中醫(yī)藥”

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2020.01.059

中醫(yī)藥是中華民族的瑰寶，是我國衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分。在當前國家大力發(fā)展大健康產業(yè)的背景下，中醫(yī)藥具有廣闊的發(fā)展空間。中醫(yī)藥的發(fā)展離不開中藥材，中藥材的質量事關中醫(yī)治療的效果以及患者的生命安全。中藥材是中醫(yī)藥事業(yè)長遠發(fā)展的關鍵之一。信息技術在中藥材流通領域的應用，可以有力地促進中藥材產業(yè)的快速發(fā)展，但同時“互聯網+”環(huán)境下流通標準不完善，政府監(jiān)管不到位等問題直接影響中藥材的質量安全。“互聯網+”與中藥材流通領域的融合而產生的相關問題亟待深入研究。

1 “互聯網+”環(huán)境下的中藥材流通

“互聯網+”是指將大數據、云計算、移動互聯網等信息技術應用到經濟社會各個領域當中，整合和優(yōu)化配置資源，提高實體經濟生產力和創(chuàng)新能力、促進節(jié)支增效形成的依托互聯網平臺的經濟社會發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)。[1]流通是指商品在一定的價值尺度下所進行的商品交換的活動，包括貨物所有權的轉移和貨物空間位置的轉移，是生產和消費之間必不可少的中間環(huán)節(jié)。中藥材的流通是指中藥材從農業(yè)生產領域到消費領域的一系列過程，涉及中藥材的采收、收購、運輸、倉儲、配送和信息管理等環(huán)節(jié)。

在國務院印發(fā)的《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2016—2030年）》中，將中醫(yī)藥發(fā)展上升為國家戰(zhàn)略，中醫(yī)藥產業(yè)具有更廣闊的發(fā)展前景。中藥材是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要支柱，中藥材的流通是促進中藥材產業(yè)發(fā)展的關鍵之一。將“互聯網+”與中藥材流通領域相結合，利用信息技術對中藥材的流通過程進行監(jiān)督，實現了中藥材流通過程的信息透明化，通過多年的實踐，以電子商務平臺為核心樞紐的現代流通體系的建設，在很大的程度上促進了中藥材產業(yè)的發(fā)展[2]。

2 “互聯網+”環(huán)境下的中藥材流通模式

國家對中醫(yī)藥產業(yè)的大力支持政策及飛速發(fā)展的互聯網信息化技術，使得“互聯網+中醫(yī)藥”模式初見端倪。人們只需要通過網絡操作就可以實時了解市場信息，并可以進行一定的互聯網交易活動。目前已經存在很多專業(yè)的中藥材電子商務平臺，如中藥材天地網、中藥材誠實通、珍藥材等，這些交易平臺涵蓋了零售與批發(fā)兩種形式，買賣雙方可以根據自己的需要，更快速地查找自己所需要的產品信息，同時，雙方可以對配送形式、價格、售后服務等方面進行協商，以便更高效地達成交易。

此外，一些商戶也與淘寶、京東等綜合型的電子商務平臺進行合作，借助平臺與消費者進行零售或者小批量的交易活動，商戶采用線上協商與線下配送相結合的方式，最終促成交易的達成。這些電子商務平臺的存在，為買賣雙方提供了更加便利的交易條件，減少了交易的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了成本，促使交易的快速達成。

3 我國中藥材流通存在的問題

3.1 中藥材電商流通標準缺失

在傳統的交易過程中，消費者可以通過現場看貨對中藥材的含水量、外觀、完整性等加以評估、考量，但在線上交易卻很難完成。到2019年為止，國家制定的關于中藥材的標準主要是中藥材生產標準，在中藥材的流通領域，只有《國家中藥材流通追溯體系建設規(guī)范》，但對中藥材在流通過程中的標準并沒有明確規(guī)定。

中藥材從農戶到消費者手中要經過包裝、運輸、配送等幾個環(huán)節(jié)，任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都會對中藥材的質量產生影響，阻礙交易的正常進行。市場流通標準的缺失，質量檢驗檢測體系不完善，阻礙中藥材產業(yè)的進步及中藥材優(yōu)質優(yōu)價市場的形成[3]，因此，制定中藥材流通標準是十分必要的。

3.2 “互聯網+”環(huán)境下的監(jiān)管體制不完善

在商戶與平臺洽談合作時，平臺只是對商戶的《互聯網藥品信息服務資格證書》和《互聯網藥品交易服務資格證書》進行審核，也就是說平臺對商戶只是進行基本資格的審核，并沒有對中藥材的流通過程進行檢驗和控制。[4]

同時，與電子商務平臺合作的商戶，他們也只是借助該平臺與消費者進行信息交換，大部分商戶都是具備獨立的倉儲、獨立的物流運輸能力，也就是說中藥材是直接從農戶手中通過某些第三方物流配送到消費者手中，在這個過程并沒有相關部門的監(jiān)督。

所以在利益的驅使下，一些商戶很有可能利用監(jiān)管漏洞，進行違法經營，同時又缺乏政府的有效監(jiān)管，中藥材摻假、硫磺熏蒸、農藥殘留等現象開始逐漸顯現，使得配送到消費者手中的中藥材的實際質量難以保證。這些失信行為的存在，使消費者對電子商務平臺的信任度降低，這也在一定程度上制約了互聯網環(huán)境下的中藥材交易的進行。

3.3 專業(yè)的中藥材交易平臺相對較少

專業(yè)的中藥材交易平臺是商家和消費者經過注冊以后，通過價格、庫存、配送方式等方面的交流，最終促成交易達成的平臺。現有的專業(yè)中藥材交易平臺，不僅能夠為買賣雙方提供產銷的信息，而且還包括市場動態(tài)信息：哪種藥材的銷量較好、某種藥材的價格波動情況、市場未來前景分析等內容，這些數據都可供消費者免費查詢、使用。專業(yè)交易平臺的建設，能夠使買賣雙方在交易的過程中，擁有更廣闊的數據來源，有更多的資源選擇空間，提高交易雙方的滿意度。但這些專業(yè)平臺仍舊存在信息更新緩慢、內容不全面等問題，因此建設更多、更專業(yè)化的互聯網交易平臺是促進中醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展的有效途徑之一。