高職《報關實務》課程“課崗證賽”融合的教學模式改革研究

朱婧

[摘要]注重培養學生的職業能力是職業教育的根本所在，這一目標的實現最終要通過課程的學習與實踐完成。本文以廣州科技貿易職業學院報關實務課程為例，研究社會崗位、職業技能證書、職業技能競賽對培養高職學生報關職業能力的作用。通過將課崗證賽相結合，達到以崗定課，以證授課，以賽促課的效果，從而提高高職學生的報關職業能力。

[關鍵詞]課崗證賽;教學模式;高職;報關職業能力

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2019）05-0135-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.05.061 [本刊網址]http：//www.hbxb.net

《報關實務》課程是報關職業崗位方向課程，既是報關與國際貨運專業、國際經濟與貿易專業的專業課程、同時是國際商務英語專業、物流專業的模塊拓展課程，是學生形成報關職業能力的專門課程。廣州科技貿易職業學院（以下簡稱本校）以國貿專業課程《報關實務》為例，針對傳統教學中存在的問題，構建課崗證賽融合的教學新模式，從而達到培養高職學生報關職業能力的目標。

一、《報關實務》課程傳統教學存在問題

（一）教學目標與實際崗位工作存在脫節現象

《報關實務》課程的教學目標是培養報關從業人才，學生通過學習應具備報關基礎知識、報關業務操作技能和單證制作技能，然而目前多數高職院校的《報關實務》課程教學依然選用傳統教材，采用傳統教學方式進行課堂理論知識的傳授，學生通過講授法習得的知識只是停留在書本上，缺乏與社會崗位的實際接觸，導致學生畢業后進入報關行業時，面對實際工作業務依然需要從頭學起。

（二）教學內容難以緊跟職業資格標準變化

國家職業資格證書是持證者具備從事某一職業所需要的知識及技能的證明。自1997年報關員資格考試開考以來，通過率始終在10%左右徘徊，而報關員必須持證上崗的規定導致教學傾向于應試教育。2013年海關總署發布了公告，聲明不再由海關總署舉辦報關員資格考試。隨后，中國報關協會于2014年3月發布了《中國報關協會報關水平測試辦法（試行）》，標志著由中國報關協會承接海關轉移職能，繼續組織報關水平測試工作，并在順利舉行四屆后于2018年更名為關務水平測試。職業資格標準的變化必然引起人才需求的變化，然而，高職院校的傳統教學難以緊跟報關實踐的最新變化，達到滿足學生通過職業資格考證，從而獲得進入行業敲門磚的要求。

（三）教學體系忽視學生職業素質的培養

高職院校的教學應注重職業性，職業性不僅僅指專業技能，還包括團隊合作能力、人際交往能力、工作責任心、判斷能力、解決突發事件能力等職業素質。然而，傳統的教學體系在教學內容、教學方法上注重理論知識的傳授，培養學生個人知識體系，卻無法較好地將對學生職業素養的培養融入其中;在考察內容、考察形式方面以閉卷考試和個人上機操作為主要考察方式，亦無法體現出行業對報關員職業能力的要求。

二、《報關實務》“課崗證賽四位一體”課程體系的構建

“課崗證賽四位一體”課程體系是指將傳統的課程與社會崗位、職業資格證書、職業技能競賽相結合，使專業課程的教學效果符合社會需求的教學新模式。本校將國貿專業《報關實務》課程與報關員崗位、報關水平測試證書、全國職業院校報關技能競賽相融合，構建了“課崗證賽四位一體”的課程教學新模式，通過開展課程教學體系改革，將學生的報關專業知識轉化為報關職業技能與素質，起到形成高職學生報關職業能力的作用。

（一）以崗定課，形成崗位知識與崗位技能

職業教育的核心目標是讓學生具備相應的崗位知識與技能，并能將其進行整合，形成能夠完成相應職業任務的能力。然而多數職業院校職業能力培養實訓場地和設備不足，難以將課程知識轉化為職業活動或情境。為克服局限，本校于2013年與企業合作共同籌建了報關校內實訓室及校外實訓基地。依托校外實訓基地，本校對報關實務課程相關就業崗位進行了調查研究，了解了行業發展需要和職業崗位所需的職業能力要求，以調研分析為基礎，重新定位課程的技能目標，并依據技能目標確定知識目標。

知識目標和技能目標確定后，接下來以教學目標為支點，從企業大量的報關項目中選出具有代表性的典型工作任務，為任務設置特定的職業情境，以報關活動的準備工作、進出口商品歸類與稅費核算、報關作業實施與管理等崗位工作內容為主線，將報關職業技能要求、報關行為規范、報關職業道德等貫穿于教學任務中，按報關工作過程組織與安排報關與報關管理、海關與對外貿易管制、進出口商品歸類、進出口稅費計算、一般進出口報關、保稅貨物報關、其他貨物的報關、報關單填制等課程內容，實現了教學內容與工作內容的相一致，以崗定課，學生在各情境中體會完整的報關業務流程，培養學生從事報關工作應具備的知識與技能。

（二）以證授課，鞏固知識基礎與專業技能

自中國報關協會承辦報關水平測試以來，參加考證的人數大大增加。其原因有三：首先，中國報關協會承辦的報關水平測試不再強調應試和通過率，轉變為對參試人員進行綜合評價與定量分析，考證難度有所降低;其次，雖然海關總署對報關人員從業不再設置進入的門檻，但多數企業在自主招聘本單位報關從業人員時，依然以報關水平測試證書為參考;第三，測試對不同科目尤其是技能模塊的不同單元給出相應的水平評價，參考人員能夠清楚自己的優劣勢，企業也能夠有針對性地用人。

報關技能考證形式的改革帶給高校報關課程的教育帶來許多反思，促使教育者重新定位和調整課程的教學重點與方法。為了緊跟行業形勢，實現與時俱進，本校于2014年與行業合作籌建了報關水平測試考培中心。依托考培中心，以報關水平測試考證大綱為重要出發點，對測試進行了詳實的分析：測試科目分為報關基礎知識與報關業務技能兩部分，其中，報關基礎知識主要包括與報關工作相關的基礎理論知識;報關業務技能則主要包括與報關從業密切相關的基本技能操作，主要包括進出境報關、保稅加工、商品歸類、報關單填制、稅費核算五個模塊，針對每個模塊的分值及近三年內容變更進行分析，根據分析結果對《報關實務》課程教學內容的詳略進行了考量和取舍，如針對2017年新增的“跨境電商零售進出口通關”增加了跨境電商通關實訓項目，針對2018年刪除的“滯報金、滯納金、擔保資金的核算”減少了相關的教學內容。以證授課，教學過程以考培中心為基礎，將考證內容融人教學環節，為學生通過報關水平測試打下堅實的基礎。

（三）以賽促課，提升專業技能與職業素養

職業技能競賽已經成為高職院校提升學生職業能力的重要途徑之一。全國職業院校技能大賽由教育部主導，相關行業企業協作、地方部門及院校承辦、全國范圍職業院校學生參與的競賽活動。自2012年以來，“全國職業院校職業技能大賽高職組報關技能賽項”已舉辦了五屆。由于本校地理位置位于廣州，因此參與了全國職業院校技能大賽的廣東省選拔賽。此外，自2013年起中國報關協會也在部分年份組織了全國職業院校報關技能大賽。通過組織競賽，政校行企共同營造了支持職業教育發展的良好氛圍，競賽受到了高度評價，參賽隊伍數量保持穩定。

為培養與考核學生的專業技能與職業素養，同時選拔廣東省省賽參賽選手，本校以省賽的競賽內容與形式為基礎，結合本校學生的實際情況，設計了院級報關技能競賽方案，并于2014年開展了第一屆競賽，隨后每年根據水平測試考證及省級競賽方案進行方案更新，目前已進行了五屆。競賽在模擬環境下進行，以參賽隊為單位，3名選手首先以個人為單位完成上機操作外貿單證審單、商品歸類、報關單填制，之后各參賽隊以報關企業的身份團隊分工共同完成通關方案的設計、通關實施的準備工作、報關現場的作業流程。拋開了理論考試模式的競賽體現的是報關行業對報關員實際業務和能力的要求，不單考察了學生的專業技能，還充分涉及了各方面職業能力的應用，尤其是團隊競賽中，對學生內部分工、履行職責、相互合作的實踐能力進行了綜合檢驗。在競賽過程中，學生相互競爭，同時也更加注重相互學習及相互幫助，以賽促課，提升了學生的報關專業技能與報關職業素養，推動職業院校進一步提高報關從業人才培養的質量。

三、《報關實務》“課崗證賽四位一體”課程體系的實施與效果

在整合了課程、社會崗位、職業資格證書、職業技能競賽，形成“課崗證賽四位一體”課程體系以來，取得了良好的教學效果。

（一）“課崗證賽四位一體”課程體系的實施過程

根據職業教育教學改革的要求，基于“做中教、做中學”的教學理念，采用基于工作過程的項目任務教學法，將課程內容以企業報關情景的形式呈現出來，在情境中，學生成為教學的主體，在老師的主導下進行主動學習，構建知識和技能，學生在完成項目任務的過程中學會任務相關的崗位知識與技能，實現教學目標。

在教學的同時，將考證融入課程教學過程，運用學習通教學平臺與課程資源庫，使學生在學習的過程中熟知報關水平測試的考試內容，運用仿真實訓軟件，使學生熟悉報關水平測試的考試形式。在相應項目的課程內容學習完成后，指導學生針對考證進行復習，通過測試模擬題使學生融會貫通，做到將課程知識運用于考證應試，增加學生的考證能力。

在學完所有項目任務后，進行院級報關技能競賽。競賽內容的設置以報關行業的需求為標準，包括報關業務的工作內容與形式、報關軟件的應用與實操、編碼與稅則等工具書的使用、報關團隊的分工合作等。通過競賽，提高學生解決實際問題的能力，達到學以致用的目的，同時也為省級賽項選拔參賽人選。

此外，在課程實訓期間帶領學生來到校外實訓基地觀摩拓展，使學生將抽象概念轉化為具象過程，深化課程內容。如此，在教學過程中穿插崗位項目、考證內容、技能競賽，并通過信息化的手段融教、學、練、評、考為一體，幫助學生對報關職業能力有了多維立體的了解。

（二）“課崗證賽四位一體”課程體系實施效果

自課程體系實施以來，根據教學平臺的數據統計，課前預習與課后復習的學生比例由低于50%提升到95.4%，學生對課程的評分高達92.54，高于學院課程的平均分，職業資格證書獲取率不斷提高達到近100%，學生參加報關技能競賽多次獲獎，其中參加廣東省教育廳主辦的報關技能競賽共獲得二等獎2項，三等獎3項，參加中國報關協會主辦的報關競賽獲得二等獎2項。此外，畢業后選擇報關相關職業的學生也能夠快速勝任崗位，充分說明“課崗證賽四位一體”課程體系的實施取得了較好的實踐效果。