2021年中國家電全球化的商機在哪里？

周穎

為什么我認為這是2021年中國家電全球化的商機？樂觀地看中國家電全球化，拐點出現(xiàn)在三季度，甚至從二季度的5月份就有一些端倪。

這些征兆表現(xiàn)在兩個方面：

一是全球供應鏈受到影響時，中國率先復工復產(chǎn)，從內(nèi)循環(huán)到外循環(huán)，中國的供應鏈起到了保證作用。目前為止，全球范圍內(nèi)中國供應鏈是保證最好的一個，這也是保證中國家電產(chǎn)品在海外市場得以持續(xù)供應，在疫情下同比增長的主要因素。

二是歐美消費者在收入減少、消費緊縮的背景下，開始追求性價比的產(chǎn)品，而中國品牌在體驗之后，一定程度上改變了他們對中國品牌原來的看法。似乎他們集體意識到，原來中國品牌是可以信賴的，這是中國品牌從三季度轉(zhuǎn)暖的另一個要素。

基于2020年的市場慣性和市場表現(xiàn)，我們認為2021年中國家電全球化的商機仍然存在。

第一，未來全球家電產(chǎn)品的銷量不完全取決于品牌本身，而是取決于供應鏈的完善程度。

供應鏈越完善的企業(yè)，未來的市場空間就會越大。尤其是疫情以來，全球制造業(yè)都達成一個共識，即供應鏈的重要性。退一步說，如果沒有完善的供應鏈，新技術是無法落地變現(xiàn)商業(yè)價值的。因此，未來的商業(yè)機會在于把握完善的供應鏈，誰擁有供應鏈的主動權，誰的市場機會就會更多。

第二，要強調(diào)品質(zhì)驅(qū)動而非價格驅(qū)動，這是中國企業(yè)可能獲得溢價權的好機會。

今年以來，韓國三星、LG家電業(yè)務在全球同比增長速度超過以往，甚至有些產(chǎn)品利潤也超過以往。在同樣的環(huán)境下，為什么韓國企業(yè)能有更好的表現(xiàn)。以印度市場為例，韓國企業(yè)開始逆勢而為，以品質(zhì)驅(qū)動，打出高端套系產(chǎn)品，反而更贏得消費者的信任。這恰恰說明，三星、LG通過心智營銷，抓住了精英人群的痛點，成功引領消費者向高端轉(zhuǎn)變。這給中國企業(yè)帶來的啟示是，未來一定不能靠低價驅(qū)動，否則，中國品牌廉價的標簽對中國企業(yè)會非常不利。打出價值這張牌，對中國企業(yè)來說未必不是機會。

第三，渠道下沉向社區(qū)化、社群化轉(zhuǎn)型，通過線上線下融合方式，為消費者提供便利，為零售模式轉(zhuǎn)變帶來機會。

以歐洲市場為例，跡象表明疫情之后，歐洲消費者的消費習慣正在改變。一是減少到商業(yè)中心人流密集的地方購物，二是更傾向于社區(qū)化購物，以避免與更多的人接觸。歐美以及拉美國家的電子商務迅速增長的背后，是消費者正在從線下向線上轉(zhuǎn)移。

一旦能抓住這一輪機會，打通線上線下渠道，向社區(qū)化甚至社群化銷售方式下沉，這些轉(zhuǎn)變或都能給中國家電企業(yè)帶來實質(zhì)利好。