當代中國CMO的歷史使命

汪光武

現在我們的企業要完成年度業績怎么完成？大部分都是給銷售團隊、經銷商打雞血，玩促銷或者是玩爆款。但是這種動作一停，業績不但完不成甚至有可能會下滑，做久了還有副作用。這就反映了我們核心競爭力的不足。

核心競爭力不足其實就是戰略營銷的不足。那么核心競爭力構筑的事情應該由誰來主導？我認為由CMO來主導是最合適的。為什么不是CEO？因為很多集團的CEO不一定是營銷出身。由CMO主導一個企業產品創新變革方向，才能夠切入市場脈搏。

使命源于現實處境，我們中國營銷的現實處境是什么？

尷尬之一：中國當今多數CMO都在為年度、季度銷售業績奔波，降格成為首席銷售官、銷售總監，而不是真正的營銷總監。造成這種現象的兩種原因：一是CMO首席營銷官自身對戰略營銷方面的知識能力不足和意識欠缺，甚至有可能不知道什么是STP；二是因為中國企業是在大機會下成長起來的，紅利多，天然就是機會主義，很多CMO不愿意做長遠事情，這可能會影響我們企業未來的發展甚至是生存。所以，當哪天CMO不再考核銷量了，這個企業就有希望以戰略營銷為主導了。不考核銷量考核什么？考核企業價值的長期增長。那時他就不再是職業經理人，而是企業的合伙人。

尷尬之二：中國營銷對中國經濟進步的巨大推動作用。但是我們也要看到，我們中國營銷還存在很多不足，最主要的就是在戰略性創新和戰略性營銷上的不足。

尷尬之三：學習和模仿是我們改革開放的主旋律，創新多數表現為缺乏核心技術、底層技術支撐，服務于短期業績的時效創新，還不足以成為推動企業長期成長的核心競爭力。

尷尬之四：在國內市場上有人和、地利等優勢，但很多行業的高端市場還是被外資品牌占有的。在國際市場，我們主要是世界的工廠，目前雖然我們世界500強企業的席數占第一，但是世界500強品牌很少，而且中國的世界500強品牌很多還是屬于壟斷性行業。以上這些，主要的根源在于戰略營銷薄弱和不足。

所以，我的結論是：當代中國企業CMO的核心使命是主導并推動戰略營銷與戰略性創新，從戰術營銷型CMO全面轉型為戰略營銷型CMO，以個人的轉型推動企業轉型，以企業的進步推動我們民族經濟的復興。