基于去庫(kù)存5W2H管理體系在物資管理中的運(yùn)用

王磊

【摘要】喀什公司通過(guò)研究和分析物資管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)、物資管理職能弱化和物資管理方法的相對(duì)粗放等制約物資管理雙提升工作的各種因素，提出了去庫(kù)存5W2H管理體系，通過(guò)運(yùn)用去庫(kù)存5W2H管理理念、發(fā)揮KPI關(guān)鍵指標(biāo)的績(jī)效作用、優(yōu)化采購(gòu)方式、探索聯(lián)儲(chǔ)工作的實(shí)效化等創(chuàng)新和改善措施，突出精益管理在降本增效和增收節(jié)支的“化學(xué)效應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)了物資管理雙提升工作。

【關(guān)鍵詞】KPI關(guān)鍵指標(biāo) ?采購(gòu)方式 ?聯(lián)儲(chǔ) ?管理理念

新疆華電喀什熱電有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：“喀什公司”）歷來(lái)積弱的物資管理基礎(chǔ)以及居高不下的庫(kù)存指標(biāo)已經(jīng)偏離了華電集團(tuán)公司和華電新疆公司三年總規(guī)劃要求。同時(shí)，隨著火電產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)空間的極度壓縮，居高的庫(kù)存資金占用和過(guò)高的存貨周轉(zhuǎn)率已經(jīng)嚴(yán)重影響喀什公司現(xiàn)金流的正常運(yùn)作，居高的庫(kù)存指標(biāo)已成為制約喀什公司發(fā)展的薄弱點(diǎn)。在物資管理中通過(guò)創(chuàng)建去庫(kù)存5W2H管理體系，在“提質(zhì)增效”方面突出創(chuàng)新和精益化管理有著極為迫切的現(xiàn)實(shí)需求。

一、實(shí)施背景

集團(tuán)公司和新疆公司物資三年總規(guī)劃對(duì)夯實(shí)物資基礎(chǔ)管理和加強(qiáng)庫(kù)存指標(biāo)的達(dá)標(biāo)工作提出了雙重目標(biāo)，喀什公司積弱的物資基礎(chǔ)工作已無(wú)法達(dá)到集團(tuán)公司和新疆公司物資三年總規(guī)劃的總體要求。受電力行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的影響，集團(tuán)公司和新疆公司要求在繼續(xù)加強(qiáng)“強(qiáng)基”工作的同時(shí)，要求進(jìn)一步推進(jìn)精益化管理工作和開(kāi)展“提質(zhì)增效”工作。喀什公司地處南疆，受電力行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩影響相對(duì)明顯，喀什公司營(yíng)利能力不斷收縮，發(fā)揮精益化管理在“提質(zhì)增效”工作的作用有著最為迫切和現(xiàn)實(shí)的需求。積弱的物資管理和居高不下的庫(kù)存指標(biāo)已無(wú)法滿(mǎn)足公司的正常發(fā)展和需要。

二、內(nèi)涵和做法

喀什公司通過(guò)研究和分析物資管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)、物資管理職能弱化和物資管理方法的相對(duì)粗放等制約物資管理雙提升工作的各種因素，提出了去庫(kù)存5W2H管理體系，通過(guò)運(yùn)用去庫(kù)存5W2H管理理念、發(fā)揮KPI關(guān)鍵指標(biāo)的績(jī)效作用、優(yōu)化采購(gòu)方式、探索聯(lián)儲(chǔ)工作的實(shí)效化等創(chuàng)新和改善措施，突出精益管理在降本增效和增收節(jié)支的“化學(xué)效應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)了物資管理雙提升工作。

（一）夯實(shí)物資基礎(chǔ)管理，提高盤(pán)點(diǎn)實(shí)效，解決帳、卡、物不相符問(wèn)題

喀什公司在分析和研究去庫(kù)存時(shí)，物資基礎(chǔ)管理的好壞直接關(guān)系到物資申報(bào)計(jì)劃的準(zhǔn)確性，倉(cāng)儲(chǔ)是否能真實(shí)準(zhǔn)確的反映到物資使用部門(mén)對(duì)去庫(kù)存至關(guān)重要。喀什公司在2016年以前帳、卡、物不相符，無(wú)法真實(shí)的反映庫(kù)存物資的各種信息，物資從到貨到收貨再到擺放顯得雜亂無(wú)章，直接影響需求部門(mén)申報(bào)物資計(jì)劃的準(zhǔn)確性，而倉(cāng)庫(kù)管理人員又沒(méi)有行之有效的盤(pán)點(diǎn)方法或改進(jìn)手段對(duì)現(xiàn)有的庫(kù)存物資進(jìn)行對(duì)稱(chēng)識(shí)別，周而復(fù)始的就形成了庫(kù)存物資帳、卡、物不相符的“怪圈”。針對(duì)上述情況，喀什公司對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員要求按庫(kù)房劃分責(zé)任區(qū)域、下定目標(biāo)任務(wù)、任務(wù)完成時(shí)間、每個(gè)時(shí)間點(diǎn)所要完成的質(zhì)量等編制倉(cāng)儲(chǔ)管理改善方案，主要有以下幾個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)：（1）建庫(kù)利庫(kù)，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)“7S”標(biāo)準(zhǔn)化管理，解決了平衡利庫(kù)不到位的問(wèn)題。（2）啟用“位、碼”定位，充分發(fā)揮物資銘牌效應(yīng)，解決了物資盤(pán)點(diǎn)低效、失效的問(wèn)題。（3）建章納制，發(fā)揮積分制在物資流程管理中正向激勵(lì)作用，解決了從倉(cāng)儲(chǔ)管理、計(jì)劃管理、采購(gòu)管理等管理流程中各個(gè)環(huán)節(jié)權(quán)責(zé)和獎(jiǎng)懲不明的問(wèn)題。（4）推行采購(gòu)管理清單格式化管理，強(qiáng)化制度執(zhí)紀(jì)效應(yīng)，增強(qiáng)自我凈化能力，解決了采購(gòu)管理的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)及網(wǎng)上采購(gòu)率指標(biāo)過(guò)低的問(wèn)題。

（二）創(chuàng)建去庫(kù)存5W2H管理體系，發(fā)揮KPI關(guān)鍵指標(biāo)的績(jī)效

用，強(qiáng)化物資管理職能，解決物資計(jì)劃的準(zhǔn)確性及新購(gòu)物資庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}

如何提高物資計(jì)劃的準(zhǔn)確性是解決去庫(kù)存的關(guān)鍵點(diǎn)，物資計(jì)劃偏差容易積壓新購(gòu)物資，形成新增庫(kù)存物資。喀什公司通過(guò)問(wèn)題導(dǎo)向，要解決物資計(jì)劃準(zhǔn)確性不但要從源頭上建立監(jiān)管和跟蹤激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，而且還要服務(wù)于安全生產(chǎn)的根本上來(lái)。喀什公司形成物資計(jì)劃性差的原因主要是：物資需求部門(mén)和生產(chǎn)技術(shù)部沒(méi)有費(fèi)用意識(shí)，還是原來(lái)的粗放意識(shí)：只要能給機(jī)組安全提供物資保障，只管一味地申報(bào)物資，不管是否會(huì)產(chǎn)生積壓。同時(shí)，物資需求部門(mén)申報(bào)計(jì)劃在此之前沒(méi)有建立與之相匹配的職能監(jiān)管機(jī)制和KPI指標(biāo)，沒(méi)有辦法對(duì)物資計(jì)劃物資進(jìn)行閉環(huán)管理，最后物資形成積壓也無(wú)法落實(shí)獎(jiǎng)懲。物資職能的弱化和物資管理的缺位、失位現(xiàn)象，使得采購(gòu)物資的隨意性越發(fā)突出，物資計(jì)劃的準(zhǔn)確率越來(lái)越低，新增物資積壓金額越來(lái)越大。而火電產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)空間的極度壓縮導(dǎo)致喀什公司材料費(fèi)、修理費(fèi)等成本緊縮，要單純地依靠常規(guī)手段根本無(wú)法解決庫(kù)存消化和新購(gòu)物資積壓的問(wèn)題。所以，喀什公司在以下幾個(gè)方面做出了創(chuàng)新：①?gòu)?qiáng)化職能管理，建立KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。②發(fā)揮積分管理和全員績(jī)效管理在去庫(kù)存管理方面的導(dǎo)向和激勵(lì)作用。③提前籌劃、合理規(guī)劃，突出成本管控。

（三）優(yōu)化采購(gòu)方式，利用聯(lián)儲(chǔ)降本增效，解決了采購(gòu)周期長(zhǎng)

響安全生產(chǎn)以及去庫(kù)存新購(gòu)物資零庫(kù)存與機(jī)組備品備件安全需求儲(chǔ)備的現(xiàn)實(shí)矛盾問(wèn)題隨著電力行業(yè)的產(chǎn)能過(guò)剩，公司內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)壓力倍增，降本增效、增收節(jié)支成為公司的主要經(jīng)營(yíng)方式之一。喀什公司既要解決公司費(fèi)用緊缺、政策和經(jīng)營(yíng)雙層面壓降庫(kù)存指標(biāo)任務(wù)的要求，又要滿(mǎn)足確保機(jī)組安全運(yùn)行物資保障這一突出問(wèn)題。喀什公司研究和分析發(fā)現(xiàn)目前全國(guó)范圍內(nèi)各行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩現(xiàn)象比較普遍，市場(chǎng)已經(jīng)由過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)了。在一定程度說(shuō)，買(mǎi)方已占據(jù)物資采購(gòu)的市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)。所以，電力行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩對(duì)喀什公司有弊也有利。喀什公司在優(yōu)化采購(gòu)方式上做出了兩個(gè)創(chuàng)新：①采用線(xiàn)上詢(xún)價(jià)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)詢(xún)價(jià)同步競(jìng)價(jià)方式，降低部分物資的采購(gòu)成本。②利用市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)的變化，巧用物資聯(lián)儲(chǔ)，解決了采購(gòu)周期長(zhǎng)影響安全生產(chǎn)以及去庫(kù)存新購(gòu)物資零庫(kù)存與機(jī)組備品備件安全需求儲(chǔ)備的現(xiàn)實(shí)矛盾問(wèn)題。

三、實(shí)施效果

（1）夯實(shí)了物資基礎(chǔ)管理，優(yōu)化了物資流程管理，實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)物資的帳、卡、物相符。

（2）創(chuàng)建去庫(kù)存5W2H管理體系，發(fā)揮KPI關(guān)鍵指標(biāo)的績(jī)效作用，強(qiáng)化物資管理職能，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)金額和庫(kù)存金額雙降的目標(biāo)。

（3）優(yōu)化采購(gòu)方式，利用聯(lián)儲(chǔ)降本增效。

四、結(jié)束語(yǔ)

受電力行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的影響，集團(tuán)公司和新疆公司要求在繼續(xù)加強(qiáng)“強(qiáng)基”工作的同時(shí)，要求進(jìn)一步推進(jìn)精益化管理工作和開(kāi)展“提質(zhì)增效”工作，如何去庫(kù)存、運(yùn)用怎樣的杠桿去庫(kù)存成為解決目前公司經(jīng)營(yíng)困難的重要一環(huán)。通過(guò)去庫(kù)存5W2H管理體系在物資管理中的運(yùn)用，我公司圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)公司和新疆公司下達(dá)的去庫(kù)存指標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物資管理基礎(chǔ)工作和庫(kù)存指標(biāo)改善雙提升工作。