警惕回家路上的“出行套路”

汪奧娜 李杰 周圓

距離過年還有幾天，全國交通系統數千萬員工仍在送旅客溫暖回家。但歸家路上，卻潛伏著一些“出行套路”，需要廣大旅客引起警惕。

不法“黑車”+“黃?！睌埧停禾茁吩趺雌?？

夜里11點，記者來到河南省鄭州東站，剛出檢票口，三位大漢迎上來，詢問旅客是否要打車，并表明：“是正規出租車，打表走，到大河錦江飯店90元?！彪S后，記者順著車站的指示牌找到出租車指定上車點，五分鐘的功夫就坐上了正規出租車，費用僅為32元。

鄭州市交通運輸委員會執法支隊副支隊長呂志剛說，向記者索要90元車費的屬于拉客的“黃牛”，“黃?！必撠熇停谲囏撠熯\輸。交警只有對黑車的處罰權力，而“黃?！辈恢苯訌氖逻\客，交警沒有相應的查處手段?！币恍┖谲噦窝b成網約車，旅客容易上當。

注意惡意搶票軟件陷阱

春運期間部分線路一票難求，部分回家心切的人選擇用搶票軟件助力搶票。據不完全統計，目前市面上運營的搶票軟件平臺已超50家。

“惡意搶票軟件有損于市場公平競爭機制?！敝袊M者協會商品服務監督部主任皮小林認為，“加價行為及后果應事前向消費者明示，目前有的軟件存在隱性消費，消費者沒有勾選，就被默認同意并支付附加搶票費用，消費者需要警惕這種陷阱?！?/p>

搭售保險 讓車票“變了味”

記者以旅客身份在鄭州汽車站人工售票窗口，隨機購買了一張從鄭州到河南太康縣的車票。售票員未經詢問，直接向記者搭售了3元的中國人壽人身保險。在廣東、重慶、甘肅、黑龍江等多地，記者均發現存在汽車票綁定銷售保險的問題。更有甚者，不給退款。

汽車票本身含有保險。交通部門和銀保監會聯合規定，由運營公司投保，每張車票最低含有保額40萬元。

“不經詢問就綁定銷售保險，侵犯了消費者的選擇權和公平交易權。”皮小林回應說，“在保險責任開始之前，都可以單獨退保?！?/p>

（據新華社訊）