平臺取勝，跨界共生是必然選項

文／孫惠民

最近，中國石化加油站非油品業務跨界動作頻頻。

7月底，重慶石油與重慶日報報業集團，在“重慶加油”客戶端，聯合推出了一個購房平臺——“重慶加油易房購”，采用線上引流、線下體驗的消費新模式，為消費者提供專業的購房指導、品牌樓盤推薦，實現了加油、購物、購車、購房等全方位服務。

8 月中旬，海南一心堂與中國石化合作的首家藥店進駐海南石油濱海大道加油站。根據雙方計劃，海南石油將陸續在全省選取優質易捷店面，與一心堂合作推廣“加油站+藥店”的服務模式。賣房也好，賣藥也罷，其實都是中國石化非油品業務的獨立品牌——易捷，雄心勃勃開啟第三次創業的題中之義。

8 月17 日，在中石化易捷銷售有限公司員工入職大會上，宣布了易捷正式開啟第三次創業征程，并向外界顯示了中國石化非油品業務三年發展規劃。未來，易捷將大力推進實體服務、線上營銷、金融服務、產業孵化、數字化創新“五大平臺”建設，重點布局便利店、環保產品、自有品牌、汽服、廣告、線上業務、金融服務、生活服務、數字營銷等“九大產業”，加快構建線上線下全渠道融合發展新場景，打造“人·車·生活”高價值生態圈。

客觀說，依托2.7 萬家易捷門店構建“人·車·生活”高價值生態圈，反映了中國石化對于當前時代大勢的精準洞察和把握。眾所周知，2020 年已成為新舊經濟周期的分水嶺。經過20 年的高速發展，隨著以淘寶、京東、拼多多為代表的消費互聯網平臺崛起稱雄，以C 端交易價值最大化為代表的商業模式已發展到極致。沿襲這幾家巨頭的成功路徑，很難再成霸主。這背后實質反映了支持上一個經濟周期的人口紅利和流量經濟已經見底。

新經濟周期，本質上開啟了產業互聯網新時代。經過消費互聯網長期“啟智”后，C 端用戶需求已不再僅僅滿足于對標準品的消費和純粹的低價模式，進一步向千人千面、長尾分布、快速迭代、無限極致的新階段進化。人民對美好生活的向往進入快車道，無疑會倒逼產業端實現互聯網化。過去，C 端用戶所在的需求側相對離散，可以用大的“流量經營邏輯”實現贏者通吃。如今，大量B 端企業所在的供給側更縱深，每個行業都有一套獨立的邏輯，每個專業賽道都有一套相對獨立的玩法。

毋庸置疑，新的經濟增長將從人口紅利和流量為王轉向數據紅利和體驗為王。只有做到通過數據精準洞察，在合適的時間和地點以合適的方式為合適的人提供合適的產品和服務，才能在產業互聯網新賽道上跑贏。

現在來看，易捷的各種跨界舉動明顯是在進行各種探索，尤其是商業模式的創新。埃森哲在近期市場調查中發現，91%的中國受訪企業均信，創建產業平臺將是未來三年內的核心增長戰略，無疑對易捷未來的商業模式創新具有啟示作用。

中國石化的企業使命是“為美好生活加油”。未來，以“美好生活”需求的滿足為核心，例如利用車聯網技術，圍繞“端、網、云”和“入口+平臺+生態”，來打造全新的產業互聯網平臺型商業模式。實現傳統的油品銷售商向綜合能源服務零售商轉型，最終構建起“人·車·生活”高價值生態圈，應該是易捷第三次創業的題中之義。

產業互聯網正在演化為一個大戰場。其能夠創造經濟利益的體量遠超消費互聯網，注定是兵家必爭之地。對于中國石化來說，平臺取勝、跨界共生不再是可選項，而是實實在在的必選項。

商場如戰場，狹路相逢勇者勝！