陳鑒 余曉勤(廣州工商學院)
按照工信部的時間安排,2020 年正式進入5G 商用階段。與4G 相比,5G 通信技術具有更寬的覆蓋面,且具有流量密集、功耗低以及實延時短的優勢。同時,其應用場景有了一定的延伸,能夠支持現實生活、網絡生活以及智能城市等在內的場景。因此,未來5G 通信技術對廣告的傳播和產業的發展產生的影響將更為深刻。
隨著我國通信技術的更新迭代,對傳播媒介的創新發掘,產品推廣依托著千兆移動網絡也具備了更多的推廣形式。4G 時代為視頻營銷創造了技術條件,而5G 技術的出現,能夠在一秒鐘內下載一部電影,其網速之快令人嘆為觀止。5G 技術讓虛擬和現實的移動接入得以實現,既滿足了業務體驗的實際技術要求,也給廣告業帶來了更多的發展機遇。同時,戶外廣告的形式不再單一無趣,例如3D 視覺技術、AR+AI 智能場景化、全息投影等。戶外廣告和程序化購買相結合,與消費者之間的互動便可以實現。例如,英國公益組織Women's Aid 推出的Look at me 程序化戶外廣告,效果明顯。未來在5G 時代,類似的廣告項目將更為普遍,技術上也會更加成熟。
用戶體驗是視頻營銷的效果的主要考核指標之一。在5G 環境下,用戶能夠在任何環境下,在毫秒時間內體驗到熱點信息。廣告加載時間的縮短,大大的節約了用戶的等待時間,這樣就降低了用戶在等待過程中因等待太久而關閉廣告推薦的概率。換言之,就是提升了廣告的推廣概率和曝光頻率。同時,在網速限流的情況下,用戶每打開一個網站就增加了后臺的運行時間,這也是廣告被關閉的一個主要因素。所以,在5G 時代,5G 技術能夠很好的避免該問題,其無延遲的網絡加載速度,極大程度地降低了廣告被屏蔽的可能性,有利于廣告公司的發展。
傳統的廣告主在有拍片需求時,會在網站上尋找視頻的供應商。但是由于視頻供應商魚龍混雜,廣告主很難找到符合自己需求的視頻供應商,這樣容易拖延產品的推廣進度。同時,制作團隊的時間安排、視頻拍攝和制作的周期無法控制。優視云集恰好利用廣告主的這一心態,該平臺的開發能夠很好的解決上訴廣告主面臨的問題。
在優視云集,廣告主只需發布自己的產品推廣需求,優視云集平臺便能按照廣告主的要求進行智能匹配,然后推薦最適合的視頻供應商;入駐的供應商也會接單相應并及時與廣告主取得聯系,真正做到有求必應。例如,優視云集曾在三天時間內就能選出符合唯品會拍攝計劃的泰國導演Kong Kittikorn,以及泰國當地的Singtonoi Film。在多方的共同協助下,唯品會順利完成了廣告拍攝任務,并成功舉辦了唯品會年度大戲“419 全球好貨狂歡節”。
2019 年,為了更好的順應時代發展趨勢,優視云集持續的進行視頻營銷方面的創新。尤其是在搜索和推薦方面,進一步提升了視頻行業的生產效率,為品牌主、代理公司、創作人提供“千人千面”的個性化創意視頻內容。這樣一來,省去了尋找視頻供應商、制作團隊的時間,直接將視頻供應商匹配、推薦給廣告主,極大的降低了雙方的溝通成本。
廣告推廣的主要目標是消費者的到達率和可見性,確保讓目標消費者看得到廣告。在5G 背景下,立體媒介場景更加現代化,更具有代入感,能夠有效的保障廣告推廣信息恰當的進入消費者的視線,但是,也存在一定的技術難度。同時也是技術篩選環境下,廣告能夠順利傳播的前提條件。例如,目標消費者的到達率,廣告的投放目標。在廣告投放過程中,界定目標消費群體的范圍是廣告的傳播者需要注意的,一旦廣告的投放對象出錯,廣告的效果將大打折扣。
目前在廣告業界,數字廣告人群類目體系超過六千條類目標簽數據,在5G 技術支持下的立體化媒介場景將提供更多消費者評估的維度和指標。所以,充分了解消費者心理,洞察消費者行為及所處環境,精準確定目標群體,都是需要廣告主去充分了解的。此外,5G 技術支持下的立體場景,將為消費者提供更多的評估維度和指標,因此,廣告主應更多的關注消費者所處的環境以及消費行為習慣,從而精準的定位其產品的目標消費人群。
早在1970 年,美國學者便對媒體、社會、受眾這三者之間的相互依存關系進行了研究。研究發現,在社會系統中,如果大眾媒體發揮的作用越多,受眾對大眾媒體的依賴程度就越大。
首先,物聯網將在5G 技術的支持下迅速發展。用戶每天都在跨屏幕瀏覽,以獲得關于自身發展和生存的信息、娛樂、內容等。進而增加了對媒體的依賴,零散的閱覽也更加頻繁。因此,在同一場景下,不僅應為消費者需求提供個性化的廣告信任,而且還應具備快速、高效、便捷的轉換渠道,以解決消費者在知識、行動、信任與決策之間的聯系。
此外,完成客戶旅程閉環的問題。例如,在上海通用汽車與中國首個私人程序化購買項目Pinyou Interactive 的合作中,雪佛蘭母品牌的首次推出并不理想。原因之一是填寫試駕預訂頁面信息的選項位于網頁的右上角,選項很小且不易引起用戶的注意。網頁優化后,廣告效果得到了改善,這表明了轉換渠道的重要性。
基于5G 技術的視頻營銷不同于傳統媒體營銷,其流程和渠道更為復雜。未來,進一步開放短視頻營銷渠道,將平臺方、多頻道網絡和內容方的資源數據與合作過程聯系起來,將是廣告商實現一站式購物,提高消費者購物體驗的重要發展方向。目前,短視頻最理想的定位是第三方營銷服務提供商,而他們未來的重要發展機遇之一便是幫助客戶解決實際問題。
目前,國內的互聯網帶寬增加、費用較低,因此,Vlog 推廣具有巨大的發展潛力。在后期的發展中,視頻營銷應更加注重對高質量的Vlog 的培養,利用5G 技術制作更多高質量、節奏快、高自由度的Vlog。Vlog 對于人物沒有太多的要求,集明星與素人為一體,普通用戶也可以通過Vlog 來貼近明星生活。因而,發展Vlog 不僅可以引進新的粉絲流量,還能增強粉絲粘性,培養依賴感。此外,Vlog 不僅能夠滿足普通大眾的信息需求,還能提供一個廣而新的世界。生活中的趣味或許普通人難以發掘,但一條令人心曠神怡的自然風光視頻或者動人的情感傾述,卻能夠有效剔除普通人對“枯燥”生活的“不耐煩”。這些對于未來的短視頻營銷市場而言,都是必須抓住的風口利潤。
在基于5G 技術的視頻營銷發展中,專業團隊和基層組織共同發揮作用。 視頻創建過程需要多個鏈接一起完成,例如預計劃,文案寫作和拍攝過程中的表演、最重要的是要有創造力。但是,短片的開發存在很多問題。例如,業余組制作視頻的能力參差不齊,很難真正制作出質量優且可持續發展的作品。專業團隊具有更好的創作設備和高素質的人才,但缺乏“草根”團隊的創造力和多樣性,更為重要的是怎樣創建扎根的作品。專業團隊可以通過向“草根”提供專業幫助來利用彼此的優勢。
總之,5G 時代的到來,能在通信速度得到提升的基礎上,實現世間萬物的泛媒體化,其豐富的廣告形式能夠綜合人工智能技術促進廣告傳播,深刻改革傳統廣告方式及業務流程。同時,廣告技術在實踐領域的輻射速度、廣度也得到進一步的提升。未來,更多的廣告研究將涉及技術,這對于廣告從業者而言,將是一個巨大的挑戰。