淺談電子商務發(fā)展下的民商法保障措施

張昊

摘 要：本文將在客觀闡述電子商務發(fā)展對于民商法的影響、民商法在電子商務中的應用要點基礎上，探討電子商務發(fā)展下合理化的民商法保障措施。

關(guān)鍵詞：電子商務;民商法;影響;保障措施

如今電子商務成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑饕蚓褪瞧鋾r刻保留交易過程方便快捷等特征。而隨著電子商家數(shù)量的急速增加，商品線上銷售活動全面拓展，也不可避免地引發(fā)一些矛盾問題。為了一改電子商務發(fā)展中的亂象，就應該先設置完善的民商法。

一、電子商務發(fā)展過程中對民商法的影響

電子商務屬于全新的貿(mào)易往來模式，自從其出現(xiàn)后，便給傳統(tǒng)的民商法發(fā)展帶來巨大的沖擊，急需予以優(yōu)化調(diào)整。

（一）民商主體確認方面

電子商務發(fā)展期間，有關(guān)民商主體的類型也變得更加豐富，包括網(wǎng)絡服務商、網(wǎng)絡平臺企業(yè)、物流配送單位等等，急需特定機關(guān)進行明確的資格認證和劃分，確保他們能夠及時落實各自的責任與義務。可現(xiàn)實往往與之相悖，既有的民商法欠缺這類層面的內(nèi)容，容易造成主體責任模糊、約束力度不夠等消極狀況。

（二）商務行為方面

顧名思義，電子商務交易的進行，需要在互聯(lián)網(wǎng)當中進行，具體的流程可依次細化為電子合同簽訂、電子支付等等，而這一系列環(huán)節(jié)都要依靠嚴格的法律條款加以認證和監(jiān)督。但目前我國的民商法提供的合同還停留在書面形式上，不足以全面監(jiān)督和限制各個主體的交易行為，嚴重情況下更會令電子商務中積聚較多的法律風險和不確定因素。

二、民商法在電子商務中應用須注意的要點

（一）做好前期準備工作

經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)蓬勃發(fā)展，電子商務開始在我國經(jīng)濟體系之中占據(jù)著愈加重要的影響地位，決定著社會整體的改革和發(fā)展遠景。所以說，民商法要做出對應的調(diào)整，確保嚴格規(guī)范電子商務活動中的種種工作細節(jié)。須知在正式開展電子商務交易前，買賣雙方要做好必要的準備工作，即要求買方列出預購商品的明細信息，并將清單向商務平臺上傳送，由賣家觀看和篩選;再就是倡導賣家將預售的商品信息羅列清楚，附加對應的優(yōu)惠政策，以吸引更多買家與其建立合作關(guān)系。在此期間，不管是買家抑或是賣家，都能夠透過電子商務平臺中找到需要的合作對象，而最為關(guān)鍵的是，可以憑借民商法對商品與自身進行妥善保護，避免整個交易中出現(xiàn)任何不法現(xiàn)象。

（二）細致解析商品信息并確認交易細節(jié)

在電子商務交易進行過程中，買家的重要使命便是盡快鎖定有意向的賣家，隨后與其洽談商品交易事宜。整個洽談活動完全在電子商務平臺上開展，帶有一定的虛擬性特征，重點在于分別解析賣家和買家預列的明細信息，諸如商品的價格、品質(zhì)、數(shù)量，交易的時間和模式等等。所以說，買賣雙方有必要制定相關(guān)的合約，在其中闡明一旦違約后各自要付的責任，進而促使交易的達成。而這類合同將完全受民商法的保護，具體就是借助EDI形式在平臺上給買賣雙方交換簽名，最終順利完成交易。

（三）竭力保障交易合同

一旦說買賣雙方促成交易的一致性過后，賣家便要第一時間內(nèi)基于合同內(nèi)容來發(fā)貨，其間具體會涉及到物流、海關(guān)、銀行等多元化的路徑。以往交易期間勢必要和這些機構(gòu)進行交涉，并且要依次辦理較多的手續(xù)，整體下來過程極為煩瑣，延誤很多時間。相比之下，電子商務平臺能夠很好地克制這類弊端，憑借電子憑證來適當簡化上述流程，進一步加快商品交易的速率。而在商品交易尚未達成之前，包括買賣雙方，都能夠借助物流信息查詢來隨時確認商品的具體流向，如若說在物流運輸期間出現(xiàn)任何意外而損壞商品，雙方則需要依照合同條款來進行依法索賠。民商法的存在意義，就是嚴格保障交易合同執(zhí)行的有效性與合法性，全面保護買方和賣方的合法權(quán)益。

三、電子商務發(fā)展下民商法的保障措施

（一）大力凸顯民商事主體的法律地位

電子商務飛速發(fā)展的同時，卻也出現(xiàn)了一系列的問題，無形之中給民商法的完善和執(zhí)行帶來了諸多的壓力。好比是電子商務中頻繁出現(xiàn)的商務犯罪現(xiàn)象，還有網(wǎng)絡權(quán)利的救濟問題等等，這些都對民商法創(chuàng)新和民商事主體法律地位凸顯等，提出了嚴格和急迫的要求。所謂的民商事主體，目前主要強調(diào)的是基于電子商務平臺創(chuàng)建的企業(yè)，由于其出現(xiàn)時間不長，和傳統(tǒng)社會企業(yè)有著明顯性的差異，所以應用民商法過程中自然會出現(xiàn)矛盾問題，包括對民商事主體規(guī)定有些模糊、糾紛狀況很難及時解決等等。

基于此，民商法創(chuàng)新調(diào)整期間，就要著重凸顯民商事新主體的法律地位，同時明確各類相關(guān)主體的責任與義務，為今后各類糾紛協(xié)調(diào)性處理，提供可靠的指導性依據(jù)。首先，基于電子商務的虛擬性特征，針對電子商務主體的身份加以明確認證，要求其注冊過程中必須要使用合法的身份。其次，大力融合民商法和新媒體技術(shù)，開發(fā)出能夠適用于電子身份的法律平臺，令電子商務交易依靠電子法律平臺進行，全程被予以細致和有效地監(jiān)控管理。

（二）完善法律建設，優(yōu)化電子商務的法律環(huán)境

我國電子商務經(jīng)營和發(fā)展的道路上，出現(xiàn)過不少的違法現(xiàn)象，這對于電子商務日后可持續(xù)競爭與發(fā)展，是極為不利的。歸根結(jié)底，電子商務主要在互聯(lián)網(wǎng)上進行，有著較強的虛擬性特征，雖然說其商品交易速率遠遠超過傳統(tǒng)的商務模式，可不可避免地給一些不法分子以可乘之機，令他們鉆法律空子來開展網(wǎng)絡詐騙活動，威脅了電子商務的形象地位和信譽成就之外，難以保障對應交易的合法性。好比是在簽署交易合同期間，一些不法分子可能會借助計算機系統(tǒng)來進行虛假憑證合成，由此獲取高額的經(jīng)濟利益，可現(xiàn)實是法律在這方面辨別能力不強，所以會令被騙者遭受經(jīng)濟損失。除此之外，電子商務平臺的建設和運營，都離不開互聯(lián)網(wǎng)，所以其天生就攜帶著網(wǎng)絡隱患，包括計算機病毒與黑客攻擊等等，面對這些隱患，民商法須及時進行針對性改進調(diào)整，力求及時創(chuàng)建更加健康安全的法律環(huán)境，竭力約束交易過程中的種種犯罪行為。再就是督促有關(guān)機構(gòu)要充分了解新媒體發(fā)展趨勢和功能特征，同步完善民商法，力求在立法方面掙脫時間和空間等因素的約束，對重大問題及時予以針對性立法，從而順利創(chuàng)造出安全高效的電子商務環(huán)境。

（三）提供方便網(wǎng)絡權(quán)利救濟的仲裁機制

電子商務平臺上的交易活動，包括商務信息交流等環(huán)節(jié)，都需要依靠互聯(lián)網(wǎng)的支持。須知隨著互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟全球化發(fā)展，對電子商務產(chǎn)生正面積極地推動作用，不過卻也不可避免地引發(fā)種種的經(jīng)濟糾紛，急需依靠民商法來創(chuàng)建專門用于網(wǎng)絡權(quán)利救濟的仲裁機制。一旦說電子商務中的民商事主體權(quán)益被侵害的情況下，民商法就有必要按照侵權(quán)者行為的危害程度對其進行嚴格處罰，同時針對受害方提供適當?shù)臋?quán)利救濟與補助，借此輔助其將損失控制在最低范疇之內(nèi)。諸如設置專門的權(quán)利救濟基金，如若說電子商務內(nèi)部的民商事主體出現(xiàn)任何被侵權(quán)的狀況，在特定機構(gòu)細致審批確認后，就能夠借助這部分資金來補充損失。想要達成這類目標，就需要設置專門用于網(wǎng)絡權(quán)利救濟基金監(jiān)管的體制，令這部分基金的申請、發(fā)放、使用等工序流程得到嚴密性地監(jiān)督控制，從而切實杜絕腐敗或是基金詐騙等不良狀況的產(chǎn)生。

結(jié)束語：

綜上所述，想要基于民商法來提供更好的保障措施，順勢帶動電子商務可持續(xù)性競爭與發(fā)展，就需要在加大對新型民商事主體的重視度基礎上，開創(chuàng)完善化的法律環(huán)境。諸如樹立起專門的仲裁機制等等。久而久之，持續(xù)提升民商法在電子商務中的應用水平。

參考文獻：

[1]張婷婷.論電子商務時代民商法的創(chuàng)新研究[J].法制博覽，2018，39（36）：89-94.

[2]王飛.電子商務時代民商法的創(chuàng)新研究[J].法制博覽，2019，28（26）：144-150.