移動互聯網時代《市場營銷學》的課程改革

詹志方 侯蕾 李彤 王輝

基金項目：湖南省普通高校教學改革研究項目：移動互聯網時代專業與創新創業教育“融合”培養高級營銷人才研究（湘教通【2019】291號569）;湖南工商大學校級教學改革研究項目：“雙一流”背景下《市場營銷學》課程建設與改革研究。

摘 要：移動互聯網時代需要《市場營銷學》課程將專業教育和創新、創業教育深度融合來培養應用型營銷人才。本文通過分析《市場營銷學》課程建設存在的問題，從指導理念、課程內容、教學模式、師資力量、課程考核等五個方面提出來《市場營銷學》課程改革的具體措施。

關鍵詞：移動互聯網時代;課程改革;創新創業教育

移動互聯網時代的到來對營銷人才提出了更高的要求。傳統《市場營銷學》課程已經無法滿足社會對營銷人才的高層次需求。而十九大報告將創新和教育作為全面建成社會主義現代化國家新征程的重要和關鍵的組成部分。把創新創業教育融入本科專業人才培養，推進教育教學改革，實現內涵發展、特色發展和創新發展，是我國普通高校滿足地方和行業人才需求，把握立德樹人根本任務，全面提高人才培養質量的重要抓手。可見，當前很有必要基于專業與創新創業教育融合的視角來探索《市場營銷學》課程改革。

一、當前《市場營銷學》課程存在的問題

（一）課程內容滯后

在移動互聯網時代，企業外部經濟環境與內部營銷手段都發生巨大變化，在此基礎上產生了許多新營銷理念與方法。但大學教材仍在沿用早年間的經典案例，仍將傳統營銷理念作為課程的主要內容講解，課程內容已經滯后，這不利于培養高層次營銷人才。

（二）課程教學方法單一

現在《市場營銷學》課程教學大多采用以老師作為傳授者，學生作為接受者的傳統教學方法，學生與老師的課堂互動更多是形式上的互動，還沒有很好利用移動互聯網對學生的有利影響將教學方法與移動互聯網的技術有效融合，教學方法單一造成很多資源浪費。

（三）課程還沒有與創新創業教育融合

大多數學校創新創業課程沒有將創新創業與《市場營銷學》這門課程有效聯系起來。學生只是將其作為一門選修課去學習，沒有足夠的重視。而在《市場營銷學》的課堂上，又缺少對學生創新創業思維的引導與啟發，缺少對創新創業實際案例的分析。

（四）課程的師資力量沒有與時俱進

多數《市場營銷學》教師都是對經典理論很懂，但對近幾年興起的移動互聯網技術帶來的新營銷理念、新營銷方法、新營銷模式還掌握不夠，有些老師對移動互聯網技術、移動互聯網教學模式掌握不夠。

（五）課程考核方式不科學

學生考核仍采用“30%平時成績+70%期末成績”的傳統考核方式。而平時成績缺少日常學習中對市場現象的思考，難以培養營銷人的思維模式。

二、《市場營銷學》課程改革措施

（一）注重專業教育與創新創業教育融合的理念

高層次的營銷人才是一種綜合性人才，有效的融合，才是培養的關鍵，而這必須有融合的思想做指導。這樣在移動互聯網時代，要培養高級營銷人才，就要特別重視專業教育與創新創業教育的融合理念，并把該理念內化到本門課程的課程改革系統中去。

（二）課程內容更新

首先教師應該充分利用移動互聯網技術進行大數據挖掘掌握新興的營銷模式與理念;第二，密切觀察企業動態，編寫新的具有時代背景的典型案例進行分析講解;第三，重視網絡營銷、電子商務、創新創業等具有時代背景的營銷相關課程以及相關信息技術的學習;第四，掌握企業時下的用人需求，以此為依據同時結合營銷的理論知識來設置課程實踐環節。

（三）教學模式創新

將《市場營銷學》課程教學分為課堂內與課堂外兩部分教學：在課堂內老師作為一個指引者努力用學科創新理論引導學生，以小見大、以問題為導向與學生積極開展案例式、研討式教學;在課外充分利用移動互聯網技術進行課前問題思考與課后問題探討和任務發布，以此來培養學生創新思維與自主學習能力。此外，將“互聯網+”“創新創業大賽”“全國營銷大賽”等比賽形式貫穿于整個教學過程，而對于學生好的項目與方案可以入駐學校創新創業基地，通過實戰讓學生對營銷理論知識有更加深刻的理解和認識，同時幫助學生的創新創業項目落地。

（四）課程師資力量建設

為提高教師隊伍的整體水平可以從校內校外兩方面著手。第一，對校內專職教師提出更高要求，通過網上學習、企業培訓等方法幫助教師掌握更多移動互聯網信息技術，了解企業實際情況，更好地實現理論聯系實際的課程教學。第二，外聘企業的營銷管理者擔任營銷課程實踐模塊的教學老師，定期開展講座與選修課程，以其豐富的工作經驗讓學生更加了解營銷實踐活動與企業用人需求。

（五）課程考核方式改進

對于現有考核方式的改革可以采用基于OBE（Outcome Based Education，成果導向教育）的課程過程性考核方式。將傳統的“30%+70%”考核方式變為“10%+15%+15%+30%+30%”的過程考核方式，即課堂出勤10%，課堂練習15%，課外作業15%，參賽作品30%，期末考試30%。通過此方法對學生理論知識與實踐技能進行綜合評價。同時可以利用互聯網技術，通過“課堂派”等軟件直接對課堂出勤與課堂練習進行考核，而對團隊作業則采用老師評分與隊員互評相結合的方法，有效避免“搭便車”行為，促進考核體系更加科學合理。

參考文獻：

[1]高啟明.創新創業教育融入應用型本科人才培養的現狀、問題與思考[J].西安航空學院學報，2019，37（02）：83-87.

[2]郭靖波.基于OBE的課程過程性考核評價體系探究——以《市場營銷》為例[J].產業與科技論壇，2019，18（17）：278-279.

作者簡介：詹志方（1975-），男，湖南工商大學副教授，研究方向：營銷渠道;侯蕾（1996-），女，湖南工商大學碩士，研究方向：市場營銷;通訊作者： 王輝（1975-），女，湖南中醫藥大學副教授。研究方向：中醫藥營銷戰略。