大英縣：著力打造優(yōu)化營商環(huán)境的“人社模式”

今年以來，遂寧市大英縣人社局充分發(fā)揮職能作用，圍繞提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、落實減費降負政策、全力援企穩(wěn)崗等工作，著力打造優(yōu)化營商環(huán)境的“人社模式”。

著力打造“溫暖人社”

簡化經(jīng)辦流程，提升服務(wù)效率。全面梳理134項公共服務(wù)事項，進一步對服務(wù)流程進行優(yōu)化，實現(xiàn)企業(yè)事項只需提供營業(yè)執(zhí)照、個人事項僅需提供社保卡或身份證就可完成業(yè)務(wù)查詢和辦理，服務(wù)效率顯著提升。優(yōu)化服務(wù)措施，提升服務(wù)功能。建立業(yè)務(wù)專用QQ群、釘釘群，公布服務(wù)熱線，在服務(wù)大廳推行綜合柜員制，能即時辦結(jié)的業(yè)務(wù)，一個窗口即可辦結(jié)，極大減少了“跑趟多、排隊長、等待久”的問題。注重信息化建設(shè)，推行多樣服務(wù)。梳理并公布“網(wǎng)上辦”清單，積極推廣遂寧人社微官網(wǎng)，應(yīng)用合作銀行線上代發(fā)、代扣、各項查詢等功能，在服務(wù)大廳、合作銀行網(wǎng)點放置自助服務(wù)終端，群眾使用率持續(xù)提升。

著力落實“減費降負”政策

“感謝你們過來給我們講解政策，解決我們的問題。疫情對我們企業(yè)原材料的采購以及對外銷售都有影響，社保減免、延期繳費政策對我們來說幫了大忙！”盛馬化工人力資源部部長力健感激地說道。四川盛馬化工目前已享受社保免征113.3萬元，同時階段性降低社保費149.3萬元，切實降低了企業(yè)負擔(dān)。

“作為社保人，我們要做的就是應(yīng)享盡享，將政策紅利切實落實到每個企業(yè)。接下來，我們還要繼續(xù)努力，加大政策宣傳力度，為進一步營造良好的營商環(huán)境，解決企業(yè)的后顧之憂而努力。”大英縣社保局局長李冬梅說。

為切實落實好減費降負政策，縣人社局主動與稅務(wù)、市場監(jiān)管、經(jīng)科等部門對接，共享企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、繳社保費等信息，比對篩選符合“免、減、緩、返、補”社保費的企業(yè)名單，變“被動服務(wù)”為“主動上門”，及時兌現(xiàn)優(yōu)惠政策。組織開展線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，將減免政策、社保相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、企業(yè)人員增減變化、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識及降低費率和繳費基數(shù)口徑的重大變化等納入培訓(xùn)內(nèi)容，確保企業(yè)經(jīng)辦人員對政策講得清、答得準、辦得好。

著力援企穩(wěn)崗保就業(yè)

“目前，我們企業(yè)的生產(chǎn)工作全部按下了暫停鍵，員工全部放假回家待業(yè)。在我們企業(yè)準備進行裁員的時候，縣人社局的工作人員為我們帶來了疫情期間國家出臺的各項惠企政策。”天驕紡織廠長助理稅萍說。在縣人社局的幫助下，天驕紡織提交了申領(lǐng)穩(wěn)崗補貼的資料，僅十多天，就領(lǐng)到了失業(yè)保險支持企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位返還資金33736元。

面臨同樣問題的還有久大鹽化有限公司。受疫情影響，久大鹽化停工，縣人社局積極指導(dǎo)該公司開展線上職業(yè)技能培訓(xùn)，組織5個工種386人參與到培訓(xùn)中，預(yù)計兌現(xiàn)培訓(xùn)補貼38.6萬元。久大鹽化人事經(jīng)理羅扶山說：“參加線上職業(yè)技能培訓(xùn)，既幫助員工在家提升職業(yè)技能水平，又幫助我們節(jié)約了專項培訓(xùn)資金，對企業(yè)的幫助很大。”

為幫助縣內(nèi)企業(yè)有序恢復(fù)生產(chǎn)，渡過難關(guān)，縣人社局堅持從細微考慮，從服務(wù)企業(yè)出發(fā)，一是實施政策落實行動，編制《疫情防控期間人力資源社會保障政策匯編》，組織4個服務(wù)小組，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入全縣復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)上門開展政策宣傳、業(yè)務(wù)代辦，落實政策服務(wù)專員，建立快速受理機制和線上受理，完善容缺受理、承諾告知制等制度，對符合條件、核心要件齊全的企業(yè)實現(xiàn)“最多跑一次”服務(wù)。二是實施服務(wù)企業(yè)用工專項行動，收集63家縣內(nèi)企業(yè)2200個崗位信息多渠道發(fā)布，設(shè)置16個服務(wù)企業(yè)用工宣傳站，發(fā)放宣傳資料10萬余份，張貼海報2萬余張；開展“就業(yè)服務(wù)不打烊”活動，人力資源市場服務(wù)熱線全天24小時為群眾提供服務(wù)；積極組織開展線上線下招聘，建立“1+1+1”用工服務(wù)保障機制，全面開展“點對點·入戶上門”和“面對面·進企參觀”等招聘活動39次。截至目前，已發(fā)放失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼2批45家78.14萬元，下一步將發(fā)放第三批14家11.67萬元；幫助11家企業(yè)開展線上職業(yè)技能培訓(xùn)，涉及餐飲、娛樂、化工、汽車維修等9個專業(yè)1077名員工，預(yù)計補貼107.7萬元。