全媒體時代旅游文化傳播模式的轉化與重塑

曹錦陽

（澳門城市大學 人文社會科學學院，澳門 999078）

眾所周知，在旅游經濟飛速發展的過程中，旅游文化是不可或缺的核心元素。隨著我國精神文明建設事業的不斷發展，社會各界對精神生活的質量要求不斷加強，我國旅游文化傳播的深度與廣度也不斷擴大。旅游文化作用于旅游活動的各方面，是區域文化精髓的有力體現，對旅游文化的有效傳播，不僅能夠使我國優秀的民族文化和歷史文化得到進一步傳承與推廣，使旅游產業的文化價值同時兼顧與其社會效益和經濟效益；也可以滿足當今旅游者情感、體驗、心理等一系列對旅游功能和價值的期待，在商品經濟日益發達的今天，使旅游產業在實現基本功能的前提下，擁有推動其可持續發展的核心價值。可以說，旅游文化傳播已經成為我國旅游產業發展的重點內容。從傳播學的研究角度來說，旅游文化的傳播與表達的形式與效果既無法脫離其物質載體旅游資源，更需要信息傳播媒介的助力。隨著信息時代的到來，新型媒體被廣泛地應用于經濟產業的各個領域，旅游產業當然也不例外，尤其是對旅游文化傳播的價值延伸產生了深遠的影響。在全媒體時代，人們可以更加便捷地獲取到更多的信息，這就使得旅游文化傳播在資源的全面整合、媒體的深度融合方面產生了更加迫切的需求。不容忽視的是，當下的傳播方式和形態正發生著快速的變化，傳統媒體正處于轉型的重要關口，這其中的挑戰是前所未有的。但這也是旅游文化傳播突破自身、把握機遇的一個重要轉折點。新時代下新型主流媒體正在以飛速的態勢向前端、向深端發展，“由于主流媒體的努力探索，不斷出現令人可喜的、成功的新型主流媒體成果。一種良性的輿論生態和媒體格局正在慢慢的組成”[1]。在這種優勢與劣勢并存的條件下，旅游文化傳播如何與新型媒體進行有效融合，才能夠提升旅游文化在旅游產業發展中的參與度，使其以更加多元化、人性化的方式得到傳播與接受。使大眾通過新型媒體在感官上得到有效體驗，更加深入地理解旅游文化的重要意義，并極大地滿足大眾對于旅游產業文化價值的期待。不僅是旅游產業的可持續發展的關鍵所在，也是旅游文化資源煥發新的生機與活力重要機遇。

一、旅游文化傳播的價值與當今我國的全媒體環境

作為一種特定的文化形態，旅游文化滲透于與旅游產業相關的諸多要素和服務的方方面面。它既包括旅游者和目的地景觀文化，同時也涵蓋旅游業文化與傳播，是以一般的文化內涵價值為基礎，綜合諸多旅游要素，作用于旅游活動過程中的特殊文化形態，是旅游活動中的精神文明和物質文明的總和。“旅游者對于旅游目的地的選擇取決于對旅游目的地形象的認知水平，這往往會受到旅游信息的影響。”[2]而旅游文化要凸顯和釋放其文化內涵與價值，就要借助一定的傳播手段，“某種文化由一個中心區域向周圍陌生區域擴散傳播或從一個群體向另一個群體傳播的過程稱之為文化傳播。”[3]。在旅游文化傳播的過程中，旅游文化資源及相關要素在整體上實現了優化與重組，以此使得擁有不同文化背景的旅游者在異地游覽過程中進行文化交流，這種交流不僅存在于旅游者和旅游目的地之間，同時也存在于不同旅游者之間，更存在于不同地域之間，是不同文化的碰撞、同化與優化的過程。

每一個地區都有屬于自己的核心文化價值，旅游文化傳播的最終目的是讓地方歷史文化和民族文化的優秀思想意識和思維觀念等一系列核心價值得到釋放并得以有效傳播，最終得到人們的接受和認同，使得旅游產業得到一定的社會效益，由此產業得以良性循環發展。而在旅游活動的過程中，能夠對旅游者產生積極正面的價值觀影響是旅游文化傳播的重要目標，一些地方優秀的文化資源往往具備較高的價值，但其原本的表現形式讓當今時代人們無法適應，因此，借助旅游文化傳播，創新文化資源的傳播形式，能夠使這些優秀的思想價值繼續傳承下去，影響當代大眾對于傳統道德、宗教信仰等精神文化的追求和認可，例如紅色文化、宗教文化等。由此可知，旅游文化傳播得以實現的前提條件在于傳播主客體對于文化價值的認同。換句話說，要取得旅游文化傳播的最佳效果，要旅游文化傳播者提高對區域文化的自我認同意識的同時，也要能夠獲得旅游者的內心對旅游文化所釋放的價值觀念的認同感。因此，旅游文化傳播既要從旅游目的地的文化特色出發，也要能夠直擊旅游者的消費心理，尋找傳播主客體之間共同的對旅游文化的內心認同。同時，旅游文化傳播所傳遞的文化價值和觀念等一旦為旅游者所接受和認同，將會形成一個穩定性極強的目的地文化受眾群體，對于旅游產業的可持續發展將會產生重要影響。

當前我國旅游文化傳播的主體主要由旅游企業、政府和個人組成。政府通過一系列傳播政策和理念的制定，強勢主導旅游文化傳播的發展。旅游企業為實現旅游產業的經濟和社會效益，配合政府完成旅游文化傳播的具體實施。而個人作為前兩者的補充，也會基于鄉土情結或者個人意識參與到旅游文化傳播的過程中。在具體的傳播途徑上，政府主要是以相關政策作為引導，鼓勵旅游者體驗和分享旅游文化；旅游企業則主要通過主流媒體進行旅游文化傳播；個人則以社交媒體或口頭轉述的形式對旅游文化進行主動傳播或分享。

隨著互聯網與移動設備的普及，人們獲取信息的方式逐漸豐富并且越發依賴于網絡，特別是網絡客戶端和社交媒體的出現，如微博、微信等，使得互聯網已經成為人民日常生活中最重要的信息獲取渠道。人民群眾的生活方式，如閱讀方式和接受上也受到網絡媒介的影響，出現了相當程度的改變。同樣作為旅游文化傳播受眾的他們在信息接受心理和方式上也產生了一定的變化，因此，旅游文化傳播一方面要適應當前快速崛起的網絡媒體的傳播方式，另一方面也要滿足當前大眾對旅游文化信息的接受心理。可以說，旅游文化傳播正處于媒介轉型的重要節點，在這一時期，既有對文化資源轉化和傳播的新挑戰，也有在與新媒體融合傳播過渡中的問題與不足。消極的畏難情緒并不能解決這些挑戰與問題，只有積極的轉換傳播主體的現代化傳播意識，探索旅游文化與新型媒體融合創新傳播的策略與路徑，才能為旅游文化的有效價值釋放和傳播鋪平道路，得到大眾對區域文化的認同，進而切實推動旅游產業的可持續發展。

二、當前旅游文化傳播的主要問題

當前我國各地旅游文化傳播在實踐過程中仍存在不少問題，對這些問題進行梳理和分類，有助于進一步了解當前旅游產業文化傳播要素之間的關系，也能夠對全媒體背景下旅游文化傳播的發展方向提出更有針對性和實用性的策略。

（一）傳播渠道有待疏通

我國部分地區的旅游產業在文化傳播上仍堅持以傳統媒體為主，甚至排斥對新媒體的利用。在一定程度上造成了旅游文化傳播的媒介融合程度偏低，無法有效實現分眾化傳播的現狀。首先，當前我國一些地區旅游文化傳播的主要渠道仍集中于主流報刊、電視臺、廣播等文化媒體。由于互聯網的特性，導致一些輿情在網絡上被無限放大，使得一些地方政府和旅游從業人員對互聯網媒介的使用產生了畏難情緒。他們畏懼網絡媒介會對旅游文化信息產生的歪曲效果，而不愿與其進行接觸，不僅放棄與門戶網站和社交平臺的合作，也抗拒利用公眾號、網絡直播、微博、短視頻等新媒體進行文化傳播，與網絡旅游平臺的合作也是淺嘗輒止。這種畏難情緒導致旅游文化傳播的傳播渠道嚴重受阻，失去了相當大的一部分網絡受眾，自然也無法達到以有效傳播塑造和推廣旅游目的地形象和文化內涵的最終目的。

其次，即使有些地區的旅游開發者已經意識到互聯網和新媒體對于旅游文化傳播的重要性，但沒有將媒介融合考慮在其整體傳播規劃之中，特別是傳統媒體與新媒體的融合，仍然使得旅游文化傳播對于旅游目的地的整體形象塑造存在一定的不足。旅游文化傳播利用傳統媒體進行宏觀形象的傳播，意在借助傳統紙媒和電視太等大眾媒介的權威性樹立宏觀正面的形象，在專業旅游網站上對旅游目的地的資訊和線路進行簡單公布，而在微博和微信等新媒體上則只是一些與區域旅游文化相關的政策信息解讀的傳播。雖然基于不同的新媒介傳播特點，各種媒介看似各有側重、各有分工的傳播旅游文化信息，他們也許不會產生同質化的宣傳效果，但媒介融合的程度偏低，造成了旅游文化傳播的隨意化和片面化，可以說，這些傳播形式的內容并沒有在整體上形成對旅游文化的“合圍”與突出，因此無法完全滿足當前旅游文化傳播的深度與廣度要求。

（二）旅游文化傳播沒有形成一定的規模效應

當前我國旅游產業是以政府政策為主導，各地區的政府為旅游產業的發展提供了一定的支持，對旅游產業的發展有著重要的推動作用。在政府政策的指導下，配合以良好的傳播理念和媒介運用是至關重要的。現階段，一些地區的旅游文化傳播的主體之間由于在跨行業的合作交流之上還存在一定的不足，旅游行業與當地政府之間的協調配合也存在一定的問題，這種不利的情況導致有些地區的旅游文化傳播理念難以實現。比如地區保護主義的存在，一些既得利益者想要維持原有的傳統旅游產業發展形勢，對符合現代化產業發展的旅游文化傳播理念形成了一定的阻撓。在這種理念之下會侵害到旅游者的基本權益，導致旅游目的地環境與形象受到損害，更破壞了旅游目的地對區域優質文化的輸出。一些官僚主義問題還使得政府對旅游文化傳播中出現的實時問題反應遲緩，無法及時的提出問題并解決，嚴重影響了旅游文化信息的有效傳播，并在一定程度上拖慢了區域旅游產業的可持續發展步伐。

在本質上，這種情況的出現是由于區域旅游產業對自身的文化傳播理念沒有一個能夠適應當前社會經濟、文化發展的具體定位。因而出現了旅游文化傳播效率低下，形式僵化等問題。有些地區對旅游文化成為旅游產業的發展核心缺乏深刻認識，在媒介選擇上堅持以傳統媒介為主，甚至排斥微博、微信、直播等分眾化的互聯網媒介，導致旅游文化傳播無法與全媒體進行深入融合，傳播形式單一，傳播效率低下。傳播內容和傳播影響過于集中在傳統媒介上，還有一個突出的問題就是過于自說自話，無法滿足當代旅游者所需的多元化的游覽要求。雖然能夠在一定程度上重視旅游文化內涵的輸出，但在文化傳播的接受形式上造成了缺陷，旅游者只能空洞地接受其文化“說教”，而不一定能夠真正接受和認同其文化內涵。當然，沒有一種文化內涵和形式能夠滿足所有旅游者的游覽需求，但這種完全不顧旅游者接受意愿的文化傳播方式必然無法良好地權衡當今旅游產業的經濟效益與社會效益之間關系。

（三）傳播效果和影響力不理想

旅游文化傳播的傳播效果和影響力的優劣直接影響到旅游目的地形象的塑造，以及外界對于區域城市、鄉村文化，乃至政府能力等的整體性認知。可以說，由于部分旅游產業對全媒體利用的不充分，加之不同地區之間，尤其是國內外的文化傳播壁壘，導致旅游產業文化傳播效果和影響力不夠理想，缺少能夠在整體上引發大眾共鳴的旅游文化品牌以及相應的宣傳。比如一些地區的歷史文化雖然豐富且不失特性，但由于多年來在旅游文化宣傳上的不重視，導致整個區域的文化形象都是刻板而缺少活力的，對于尋求多元化、新鮮感、體驗性的當代旅游者來說，缺乏必要的吸引力。他們對當地的旅游文化形象仍然停留在以傳統觀光為核心的初步印象中，“只見景而不見人”，不能完整而深刻地體味旅游目的地的文化氛圍和內涵。

（四）旅游文化傳播缺乏競爭優勢

旅游文化傳播在本質上應為區域特色文化的傳播，因此其傳播定位應適應本地的實際情況，更應注重對于區域歷史文化和民族文化的內涵挖掘。而有些地區往往無法為其旅游文化宣傳形成一個整體性的文化定位，導致各個景區在建設、宣傳和營銷上“各自為政”。比如，詩書文化與宗教文化的沖突，建筑文化與景觀文化的沖突等。這樣模糊的旅游文化傳播定位無法有效展示區域歷史文化和民族文化的特色，也無法適應當代旅游產業向著更專、更深的產業鏈發展理念，嚴重地影響了區域優秀文化內涵的對外傳播。更重要的是，我們知道旅游產業的靈魂是文化，而對旅游文化傳播定位的不準確，對于旅游產業來說是“致命”的。沒有統一的對外文化傳播，根本無法建立旅游目的地形象的基本特色，旅游者在旅游目的地進行了解時無法準確地感受其基本面貌，長此以往，旅游目的地將無法保證在旅游產業中的既有地位，甚至由于過于“粗放”的文化展示而遮蔽其本身的文化氛圍與內涵，在本就競爭激烈的旅游市場將毫無競爭優勢可言。

我國一些地區的旅游文化傳播缺乏競爭優勢還表現為文化傳播內容不夠嚴謹，籠統模糊。大部分地區的旅游文化傳播內容都集中在“美”“好”“善”等大眾化的正面概念上，但怎么美，如何好，因何善卻無法在旅游文化傳播中給予應有的詮釋，這種籠統的概況性傳播在旅游者看來，多數景區都出現了文化內涵的同質化表達，在削弱旅游目的地吸引力的同時，也束縛了自身的產業發展和文化輸出。造成這種現象的一大根源在于部分地區過于保守的文化態度，首先文化過于封閉，在“安土重遷”的傳統思想影響下，不善于釋放自我；同時，由于長時間的文化封閉，導致自我膨脹現象出現，認為只要是生活區域內的文化資源就是好的，無法對文化資源進行分層次考察與辨別；再者，在封閉和自我膨脹的意識下，人們本能的抗拒改革，無法接受旅游文化傳播所帶來的文化交流和變革，這種保守的文化意識雖然初衷是對區域文化的保護，但不免落入地方保護主義的泥淖中，必然會影響旅游文化傳播在市場的競爭優勢。

三、旅游文化與新型媒體融合創新傳播的策略與路徑

新時代下新型主流媒體正在以飛速的態勢向前端、向深端發展，當下的傳播方式和形態正發生著快速的變化，傳統媒體正處于轉型的重要關口，我國各經濟產業在這其中的挑戰是前所未有的，但這也是旅游文化傳播突破自身、把握機遇的一個重要轉折點，更加便捷的海量信息獲取，在資源的全面整合、媒體的深度融合方面產生了更加迫切的需求。旅游文化傳播應在我國精神文明建設思想引導下，在力求創新、突破自身的責任感和使命感之下，在旅游產業文化價值的迫切需求和呼吁下，旅游文化傳播應時刻與最新的科學技術保持著緊密的聯系，在技術應用上實現“＋互聯網”到“互聯網＋”的歷史轉變，在傳播信息、傳播途徑、生產流程等各個方面實現媒體融合發展，成為多元化、先進化且對受眾選擇產生積極影響的傳播策略。

（一）提升景區吸引力，實現旅游文化的影響力

良好的傳播效果能夠提升旅游文化的傳播影響力，在如今旅游市場激烈的競爭態勢下，不遺余力地提升旅游文化的影響力，不僅能夠打造精益求精的旅游文化內容和傳播形式，同時能夠實現旅游目的地自身對旅游者的吸引力。而旅游文化影響力的提高則來源于精品意識的樹立，旅游文化傳播的精品意識就是要尋找行之有效的傳播形式，以及更符合大眾需求的傳播內容。具體而言，應在吸引力上切入，以承載旅游文化信息的物質和精神載體為基本要素，通過轉化帶有地域特色或者特殊意義的文化內容進行傳播，比如塑造具有文化魅力的旅游形象標識，文化手冊和紀念產品等。值得注意的是，承載旅游文化信息的精神載體的吸引力塑造上，不能流于表面，應深入挖掘其地域精神文化內涵，如一些民俗類和風俗類產品的開發，應以旅游者切實能夠體驗和認可民族文化為己任，而不是只是標榜新奇與參與，或者一味地灌輸民族文化知識；還有一些如音樂節等交流類的旅游文化承載物，有些開發者為迎合青年旅游者品味，在音樂節上安排當前流行的音樂作品，而忽略了對能夠凸顯出區域文化特色的作品的關注。

（二）加快融合發展，促進旅游文化資源的整合傳播

習近平總書記提出思想宣傳工作應“堅定文化自信，堅持新聞立臺，全面貼近受眾，實施融合傳播”。旅游文化傳播在一定程度上屬于思想宣傳工作，需要從業者站在媒介受眾的角度，把精準的、正面的文化思想真正建設在人們的心里，并由此確定旅游文化的宣傳方向、關鍵點和突破點。在十九大報告中，“融合”這個詞出現頻繁，成為廣泛談論的熱點，引發了民眾極大的關注。許多媒體以不同形式推出當代產業“站在新時代的起跑線上”的熱點問題，從不同行業、不同層面出發，站在不同社會角色的角度對產業“融合”的內涵和要求進行探究，引發十九大精神推廣的熱潮，其中針對旅游產業的便是其旅游資源的精神文化內核如何通過旅游文化傳播得以積極的釋放，并進一步擴大其影響力。

具體而言，對旅游文化的傳播模式進行有效調整和重構，聯合全媒體或融媒體機構，推動融合發展。主要利用已經融合了現代化科技的主流權威媒體，最好是建有自己的融媒體新聞指揮中心，擁有能夠合理調配整合資源的聯合作戰協調機制，使得旅游文化傳播的途徑和方向更加全面、內容生產的整體構架布局更加合理。如在主流媒體新聞版、周刊專版和國際版上結合各版本關注領域、把現場采訪和專家點評結合，對旅游目的地的特色旅游文化精品進行連貫緊密的報道。并利用精準的數據、客觀的事實進行切實的文化內容宣傳，并及時地把握住輿論引導主動權，在第一時間有效地、正確地引導輿論，營造了良好的輿論氛圍。同時，可以通過大力推廣重大報道臺網一體化統籌機制，形成旅游文化信息交流共享模式，建立重要信息報道的“融媒體編輯部”，進一步推動臺網融合進行旅游文化信息導向的發展。比如，在G20杭州峰會召開期間，北京電視臺的“北京時間”欄目，實行移動視頻直播，并與《中國青年報》協同融合，充分利用其在重大事件的深度報道上的優勢，不僅使得峰會傳達的重要信息和精神得以及時地以創新的模式，有效地傳播，還在報道期間，充分展現出杭州地區的自然風貌和文化內涵，間接地推動了區域旅游文化的有效傳播，使得在G20峰會前后的蘇杭地區迎來了一場文化旅游高潮。另外，借助互聯網新技術實現旅游文化傳播與媒體融合發展，合理利用一些已經在大眾信息傳播領域具有一定權威性的信息平臺，如在微博、豆瓣和微信公眾號上建立一個有著旅游文化信息交流板塊，建立一個能夠迎合希望了解目的地旅游文化信息的民眾的網絡共享平臺。因此，在當今形勢下旅游文化傳播體系必須主動地、積極地做出媒體融合的選擇，媒體融合是科學的選擇，也是順勢而為的必然選擇。

（三）創新傳播內容，打造特色傳播模式

對旅游目的地的持續性的良好傳播效果需要旅游文化傳播形成具有鮮明特色的傳播內容與模式。現在是信息時代快速發展的時期，門戶時代已經過去，如今的時代已經真正進入一個移動互聯的時代。在中國，利用手機上網的用戶量已經超過電腦端的用戶人數，移動設備給用戶帶來的方便快捷使得其迅速成為人們及時獲取信息的重要渠道。通過調查數據顯示，人民日報社的移動客戶端的人群下載量達到1.54億，人民網、新浪網、騰訊網等網絡信息平臺上聚集著海量的網絡用戶，微信、微博等社交媒體的用戶也不計其數。不僅如此，這些信息傳播平臺在海外也擁有相當龐大的粉絲量和訂閱數。這些都在宣示著當今旅游文化傳播的發展無法繞開連接如此龐大用戶群的信息傳播渠道。充分利用這一形勢，打通移動新媒體的傳播渠道成為旅游文化傳播創新發展的必經之路，這也成為旅游文化傳播在全媒體時代重構的主要戰場。

在旅游文化的傳播內容上，雖然計算機技術飛速發展，涌現出新的傳播手段和渠道，人們可以更加方便地獲取信息，但這也導致了在龐雜的信息中對內容的選擇要求會更高，內容的好壞更容易顯現出來，民眾判斷信息的能力也會日益增強。同時大眾群體擁有著絕對的選擇權，通過內容上的創新來獲取大眾的信任和關注就成為旅游文化實現媒體融合首先要解決的核心問題。旅游文化內容的真實性是創新的基礎。在傳遞真實文化內容的前提下注重對文化內核的深挖和全面觀察，在理性分析真實信息的同時融入對中華文化的正面情感，這才能體現旅游文化傳播的獨特性和人性化，讓受眾更容易產生信賴。旅游文化因此更具凝聚力、更能引起共鳴，從而可以在最大程度上對主流價值觀進行積極地引導，讓傳播內容在旅游者中間產生積極正面的影響，發揮目的地文化內涵的最大價值。顯而易見的，在如今這個碎片化、信息龐雜的網絡化時代，受眾容易受到非真實信息的誘導，凸顯文化的實際應用價值才能讓旅游產業具有長期生命力。也正是因為如此，能夠反映文化功能價值的信息報道尤為關鍵。如在旅游公眾號、網頁等平臺上將內容重點更多地落腳在民俗文化等更接地氣的話題上。在宣傳標題上也適當地投放入情感，讓旅游文化傳播變得有血有肉，也有效地引導輿論，例如《誰不說咱家鄉美！》。這些都充分體現了全媒體時代旅游文化傳播與新型媒體相融合所應堅守的信息傳播的自然規律和重大責任，同時也緊緊抓住網絡社交時期以用戶為中心，支撐內容為王道的關鍵。

值得注意的是，在應用全媒體創新與旅游文化傳播相融合時，應充分考慮大眾信息讀取偏向，不僅應結合當地傳統文化和民族文化，同時應進一步融合當前黨的重大主題和政策，讓目的地旅游文化的與時俱進，打造更具實用性的旅游文化傳播內容。與此同時，應把重要主題進行解讀并配上可視化等創新信息傳播形式通俗易懂地傳達。比如，將“全面建成小康社會”“全面深化改革”“全面依法治國”“全面從嚴治黨”的內涵和意義深入融合于旅游文化傳播中進行表達，打破了新聞報道本身的一個嚴肅固化形象。這也說明了無論是旅游文化，還是我國正在建設的精神文明等重大課題，想要走近社會和民眾，需要用與民眾同頻道的、簡單易懂的表達發布廣大民眾切實關心和關注的內容、接地氣的報道內容，時刻站在民眾的角度、以民眾的需求為中心，讓信息的傳播更加深入人心。越是走近基層走近事實，就越能聽取到心聲并獲得信賴和關注。

（四）充分利用各種新技術，加速智能化建設

當今的媒體技術層出不窮，為旅游文化傳播的發展帶來了一個全方位、多形態的媒體方陣。他的載體不再是傳統的、單一的紙質載體，而是開拓出一個擁有網站、廣播、手機報等十多種載體媒體王國，其使用群體以海量計算。可以說，數字化技術和網絡時代的沖擊使得媒體格局、輿論生態發生了快速的發展和顯著的變化。旅游文化傳播的創新發展是大勢所趨、順風而行。借助科技的發展之勢，充分利用新的技術手段，實現自身的融合發展和轉型，并進一步實現了信息傳播方式的智能化拓展。比如面對突發的景區輿情，如何有效及時地進行對外宣傳。2017年九寨溝發生七級地震，機器人在二十五秒內完成五百多字的內容報道并配上四幅現場拍攝圖片，利用機器人在惡劣環境下快速完成輿情數據的挖掘、分析和文字報道的自動生成。可以說，人工智能和大數據技術的發展，使得旅游文化信息傳播在內容生產、傳播途徑的分派、廣大用戶信息的讀取和反饋上都發生了巨大的變化。

在具體措施上，當前全媒體的智能化建設正在向著穩定的云端存儲、內容的垂直整合、場景化的需求呈現、緊密聯系互聯網的發展這幾個方向發展。“通過智能化的新型媒體平臺，讓報道內容的生產整合更具效率，受眾與媒體的互動性更強、更具趣味性。”[4]。旅游文化傳播與其相融合也應以旅游者的互動性和接受性為基本尺度。比如，當今旅游文化傳播應充分發揮網絡與數字新技術，借助大數據分析處理龐大而雜亂的信息、利用無人機航拍出氣勢磅礴、生動具體的全景圖片、采用虛擬現實和增強現實的技術手段為民眾呈現出極致的多維的感官體驗。不僅如此，利用大數據可以保證碎片化的信息被有效地放入擁有有效目的的“籃子”。旅游文化傳播充分利用互聯網思維指導傳播方式上的創新，打造高水平、系列化、微博微信客戶端多向化的宣發專題。以“全媒體平臺”為重點，在傳播過程中，以文化信息的提取、制作、轉化和傳播上進行有效的融合，形成文化信息采集工作由煩瑣的機械化向著智能化的方向發展，文化信息生成形式和傳播路徑更加多樣化。在旅游活動過程中，可以利用虛擬現實技術發布VR①虛擬現實技術，英文Virtual Reality的縮寫，是囊括計算機、電子信息、仿真信息于一體，以計算機模擬虛擬環境從而給予人們沉浸體驗的技術。實況，讓來自全國各地的民眾通過手機和電腦，可以實時觀看景區的動態，通過選擇性地滑動就可以通過不同視角、全方位地觀看，配合文字或音頻講解，感受景區的文化氛圍。在旅游文化傳播的智能化建設上不斷開拓，這些舉措也獲取了旅游者熱烈的反響。還可以利用全景場景技術，拍攝旅游目的地的三百六十度全景組圖，旅游者不用親臨現場就可以清晰地看到建筑物的結構和景觀的組成。除此之外，還可以通過專門網站、客戶端、主力微信公眾號和微博公眾號連續不斷打造出圖片表格示例、第5代HTML、微視頻等不同形態的形象化直接性的旅游文化產品，并創建報道專題內容、熱搜詞匯及話題、形象標簽，讓旅游目的地和旅游者的互動更加持續而有效。