面對非典，京東、攜程、新東方何以死而后生

其實17年前非典時，對于從事家電零售、做旅游服務和開培訓學校的公司來說，無疑是滅頂之災。當時，京東、攜程和新東方，也確實到了最危險的時候。但是，他們沒有坐以待斃，而是咬著牙堅持，采取了積極的措施應對，最終度過了難關，并且在非典過后，獲得了報復性的增長，成長為各自行業的巨頭。

今天，我們來一起了解一下，這三家公司當年死而后生的往事，希望有所啟發。

劉強東與京東

17年前，京東還和電商沒有任何關系。那時的京東是一家主要賣CD光盤和刻錄機的公司。

2003年，京東多媒體已經開到12家店。雄心勃勃的劉強東，年初就已經規劃好，全年要把門店數量開到18家。然而，突如其來的非典，讓劉強東的擴張之夢成為泡影。有一天，一個經理說，我們為什么不在網上賣東西呢？劉強東一聽，覺得很好，立馬去開通了寬帶，開始每天泡在網上，看看能不能通過網絡推銷出去一些產品。

當時北京的CD圈都喜歡逛一個名叫CDbest的bbs，劉強東也在這上面發帖，一個版主跟帖說，這家公司我知道，是我認識的唯一一家不賣假光盤的公司。這位版主是論壇的創始人，在論壇很有影響力，就因為他這一句話，京東一下子就有了21個客戶——這是京東歷史上第一批電商客戶。這批生意讓劉強東看到了一個新的生意模式。

非典過后，他的線下商城又迎來火爆生意，但是，劉強東經過那段時間的試水，判斷中國將迎來電子商務的大爆發，他決定自己開一個電商網站。

后來的事情，大家都知道了。這年底，劉強東力排眾議，關閉了占凈利潤90%的線下業務，全心全意做網站，并把京東發展為力抗阿里的中國第二大電商公司。

目前，京東的市值是3900億元。很多年以后，劉強東說，是非典成就了我，成就了京東。

梁建章與攜程

2003年非典疫情公布后，各地都發布旅行警報，所有的醫學建議，都要求大家盡量呆在家里，不要出門。

在危難之際，梁建章沒有像同行一樣大幅裁員，而是保留了幾乎所有員工，尤其是一千多人的呼叫中心。同時，趁著業務低迷的時間，攜程在內部舉行了大量的培訓和業務流程優化，提升員工的能力。

果不其然，到6月份，非典疫情過去以后，在家里憋了3個月的人們，紛紛走出家門去旅游，中國的旅游市場迎來了大爆發。那些裁員的公司一下子措手不及，錯過了這波業務大發展。而兵強馬壯、養精蓄銳已久的攜程，則迎來了大豐收。目前，攜程的市值為1350億元。如果沒有非典時期的樂觀、堅持和苦熬，攜程又焉能有今天的輝煌呢？

俞敏洪與新東方

2003年初，新東方也信心滿滿地制定了擴張計劃。而到了4月，疫情越來越嚴重，報名的學生突然銳減，新東方的現金流一下子出現了2000萬元的巨大缺口。更加雪上加霜的是，到了4月中旬，北京市政府決定，所有的培訓學校全部停課。最難的時候，新東方還差一個禮拜就要彈盡糧絕了。俞敏洪也是咬著牙堅持，多方奔波解決問題。好在俞敏洪的朋友夠多，夠有錢，他又借到了700萬元，終于撐了過去。6月，疫情終于解除了，學校復課，學生又蜂擁而來。就在那個月，俞敏洪把錢還掉了。死里逃生3年后，新東方也在美國上市，成為中國民營教育第一股。目前，新東方市值為196億美元。當前的新冠疫情，和17年前的非典，何其相似。我們應該從劉強東、梁建章、俞敏洪身上，學習那些樂觀、堅強的精神，以及遇水架橋、逢山開道的態度。讓我們眾志成城，一起撐過這一段歲月。

（據新浪網）