張麗梅,張英華,楊潔
(1.天津財經大學珠江學院,天津;2.天津財經大學 商學院,天津)
職業核心能力是世界各國都十分關注的內容;是職業教育領域能力培養必不可少的一個環節;也是能適應崗位不斷變換,伴隨人一生職業生涯可持續發展的一種軟技能[1]。其內涵具有時代性和先進性的特點。現如今,在信息迅速發展時代,隨著我國經濟的可持續發展需求,以及人自身的可持續發展性,如何培養出符合時代發展要求的人才是當務之急[2]。應用型本科院校,以學科為基礎,面向職業,作為地方院校,承擔著培養適應地方產業轉型升級發展需要的高素質技能人才的重要職責[3,4],其培養人才的過程,既要深化學生學科專業知識,又要讓學生為即將進入的職場有一定的能力準備,因此,本文試就圍繞應用型院校,如何培養學生職業核心能力進行探析。
我國勞動和社會保障部在《國家技能振興戰略》中把職業核心能力分為8個項目,稱為“八項核心能力”即與人交流能力、與人合作能力、信息處理能力、數字應用能力、解決問題能力、自我學習能力、創新能力和外語應用能力[5]。然而,學生在各學段,學校都會組織安排外語課內外學習與考試,來培養學生外語能力。基于此,本文研究的培養經管類學生的職業核心能力,著重是將高度專業化基礎知識和實操技能,如何與除外語應用能力之外的其余7項核心能力高度融合,即在專業實訓的同時,融入7項職業核心能力的培養。
社會發展日新月異,職場崗位也不斷更新與變化。學生在校期間,結合專業培養目標,教師、學生、學校三者通力合一,相互配合,形成培養學生職業核心能力機制顯得尤為重要。本文試就應用型院校經管類學生職業核心能力培養機制,從以下四個方面探討:第一,學生親自參加與體驗崗位職業。陶行知先生說:“行是知之始,知是行之成”。意為行為具有導向性,先驗性的行為會引發對行為后果的認知,通俗地說就是“燙了手才知道火是熱的”,因此,培養學生職業核心能力要使學生親自參與職場中,用崗位工作來引導學生對職業核心能力的感知。經管類專業的特點又是非常注重實踐性,而且很多學生畢業之后從事的崗位都是企事業單位的一線管理工作,如工商管理,經濟管理,人力資源管理等專業。學生如想熟練掌握各項管理技能和相應的職業核心能力,自身必須要參與到職業活動中去,只有通過實踐才能真正領悟到工作要領和職業核心能力的重要性。只有通過實踐才能真正領悟到工作要領和職業核心能力的重要性。第二,要有職場教學情境。為了讓經管類學生能夠參與到實踐活動中,學校應該與地方職業發展的需求對接,規范化為學生設置職場情境,讓學生在真正走上工作崗位之前參加類似的模擬訓練。第三,專業化指導。在職業核心能力的培養中,教師也不應該采取傳統的“講授”教學方式,而應該進入情境,采用社會化的“學徒制”教學方式,引導學生掌握職場相關的操作要領和方法,在師生共同實踐的過程中,教師潛移默化地將相關職業核心能力傳授給了學生。第四,學以致用。也稱為“乘熱打鐵”,當學生在實踐中掌握了一定的職業核心能力,就可以轉身將這些職業能力運用到實際職業技能的操作中,并與專業知識相融合,提高其業務水平,最終形成以學生自身參與為前提,以實訓職場情境為基礎,以教師的教學指導為關鍵的培養機制。
根據以上職業核心能力培育機制,應用型院校經管類專業開展的VBSE綜合實訓,秉承以“企業搬進校園”為理念,以“職業核心素養”為導向,以“企業制造典型業務”為主線,以“各部門的崗位技能培訓”為目標[6],可以較全方位地讓學生通過任務驅動、不同職業角色扮演等方式的演練來掌握財務技能,融合職業核心能力。
VBSE是虛擬商業社會環境(Virtual Business Social Environment)的一種簡稱,它通過在校園內搭建虛擬商業社會環境,將企業的真實經營業務和數據,以業務流程的形式通過實訓平臺呈現給學生。實訓場地備有學生在實訓過程中運行公司需要的營業執照、貨幣、賬簿、公章等輔助資料,學生進入實訓環境,在教師專業化的引導下,應聘入職,形成公司,實施經營,經營過程嚴格按照現實企業規章制度執行,整個實訓過程具有高仿真性、強競爭性、跨專業性、強自主性和多互動性的特點。
職業核心能力是滲透著職業精神、工作態度和價值觀的綜合素質的外顯,是應用某種技術方法去解決問題的能力,因此,自我養成是職業核心能力培養的主要手段,實踐歷練是獲得職業核心能力的重要途徑[7,8]。VBSE實訓流程安排主要有:實習動員、團隊組建、上崗交接、固定經營、自主經營、實訓總結這六個模塊,在每個模塊中職業核心能力的培養不能眉毛胡子一把抓,而應有各環節著重培養的側重點,有針對性地培養,具體安排如表1所示,學生可以在實訓每一個環節結合具體工作主動學習、反省自我、彌補不足,在過程中與體驗中獲得成長。

表1 VBSE實訓環節職業核心能力培養安排表
第一、實習動員。主要包括動員大會,CEO競選,招聘大會。在動員大會,首先,老師會為大家介紹關于VBSE這門課程的課時安排、開展形式、考核制度以及實用性和重要性等,也會通過性格測試問卷讓同學們更深刻發掘自己的潛能,引導學生的就職意愿。隨后,各個公司CEO的競選,同學們根據自己的求職意向,報名參加,參與競選的同學,采用上臺演講的方式,輪流進行選舉演講,表達了自己對CEO競選的信息和決心,CEO確定之后,公司開始成立,大家根據自己的求職意向,到各公司人事處應聘入職。在此實訓動員環節中,可以鍛煉學生與人交流中認真聆聽,獲取信息,當眾講演,表達觀點的能力。
第二、團隊建立。每個公司成立的背后,需要有相應企業愿景、文化理念、企業商標等軟實力支撐。因此,在公司成立之后,需要各個公司人員通過繪制企業文化海報等形式,建設企業文化,此環節會發現每個公司人才濟濟,各有千秋,最后公司代表通過演講和展示海報材料的方式介紹公司文化。在此過程中,以促進工作任務的完成和實際問題的解決為目的。可以鍛煉學生在個人與他人、個人與群體的條件下,采取適合的交流方式,與人合作,解決問題的能力。
第三、固定經營。該階段主要包含期初建賬、生產銷售、招標、投標、采購生產、財務處理、銷售發貨、核算薪酬、支付貨款和流程演繹演講等環節[9]。以 VBSE 綜合版制造業企業為例,工作崗位比較多,涉及企管部、財務部、人力資源部、倉儲部、采購部、銷售部、生產計劃部等部門,每個部門內部又有不同的崗位,如何保證這些部門有條不紊,各司其職開展工作,各公司需要做好內部的協調與業務操作工作,在這個過程中,除了需要學生自主學習專業知識填寫各類賬單與收據之外,還需要學生與上下游環節的同學保持溝通與協調,在這個流程中,學生有時候并不能一次就能順利完成業務操作,只要一個環節不到位,就會影響部門其他工作業務的開展,因此,此環節需要學生學會觸類旁通,可以著重鍛煉學生的數字應用、信息處理、解決問題的能力。
第四、自主經營。此階段,教師會調動大家的經營熱情,讓各公司享有經營主動權,使學生積極融入到團隊建設中,自主經營階段,學生在固定經營時期所積累的經驗也可以得到應用。為了完成公司任務,提高公司效益,大家會主動學習,并和其他學生積極配合,通過合作、談判、創新公司經營方法等,來良好地運行公司,從而提高經營、投資、決策等業務能力。此階段可以鍛煉學生自我學習、與人交流合作、數字應用、革新創新、解決問題的能力。
第五、實訓總結,經過一段時間的經營與管理,大家都獲得了一定的收獲。各公司會對實訓過程進行總結,采用不同的形式來展現大家在整個實訓過程的收獲與難忘經歷,和大家分享每個公司的點點滴滴。此階段可以鍛煉學生表達能力以及信息處理和分享信息資源的能力。
VBSE畢竟是學生培養過程中的一個實訓環節,實訓周期也較短,而應用型院校經管類學生職業和能力培養是一個系統性的工程,為了更好地發展學生職業核心能力,有必要將其培養貫穿于整個人才培養的過程[10]。鑒于此,對應用型經管類學生職業核心能力培育機制做如下優化。
職業核心能力作為一種每個人必備的軟技能,其在校期間,可以納入學生綜合素質培養體系之中,貫穿于學段。大一新生,剛步入新的校門,對周圍一切環境都會比較陌生、好奇,一般院系會采取主題教育班會、新生老生交流會等來幫助學生熟悉校園環境,因此,在大學學年,學校應注重培養學生自我學習方法與能力。讓學生學會管理時間,珍惜大學時光。二年級及以上,學校應注重培養學生創新能力、溝通能力、解決問題能力。學校創新創業中心也可以從二年級開始,可以組織學生開展創新主題班會,專題講座,參觀展覽創新創業展覽會等,鼓勵學生參加踴躍參加校園或者更高級的創新創業挑戰杯等競賽活動,從而加強學生創新能力的培養。
應用型本科院校應結合自身辦學特色和專業優勢,完善課程體系,針對不同專業背景,根據企業人才培養需求,在教學設計中,找到培養職業核心能力契合點,適當調整教學內容和案例,把職業核心能力巧妙地融入內涵豐富的專業課程中,除此之外,教學中也可以向學生傳遞職業核心能力的內容,以及在職業發展中的重要性和必要性,精心設計培養“職業核心能力”的課堂教學模式,“烹”出更“適口”、更“營養”的課程,在幫助學生了解學科最新發展方向的同時,使職業核心能力得到良好的發展,從而實現專業知識與職業核心能力的有效融通。
2019年國務院發布的《國家職業教育改革實施方案》中明確提出:加強校企合作,推進產教融合,實現校企雙贏,是促進職業教育改革和發展的必由之路,也是培養緊缺型高技應用型人才的強勁動力[11]。因此,在培養學生職業核心能力方面,校企合作具體實施可從以下三點入手,第一,應建構長期性協調咨詢校企合作模式,鼓勵教師寒暑假期間到企業實訓掛職,或者從一線企業引進高水平實操員工作為院校兼職教師,合理培養“雙師雙能型師資隊伍”,校企教師互相學習,取長補短,從而有效培養學生職業核心能力;第二,校企雙方應不斷完善實訓基地建設,讓學生擁有合適的實訓環境。第三,結合實際情況,校企雙方應制定學生職業核心能力培養評價標準,客觀評價其育人水平,加強評價體系的改進與完善,促進學生職業核心能力發展。
職業核心能力作為一種適應各種職業的通用能力,其培養并非一朝一夕之事,而是需要扎實學習其相關理論知識與反復加強訓練實踐技能,本文僅初步以應用型院校經管類專業為例,從學校、教師、學生三者出發,構建了以VBSE實訓為平臺的職業核心能力的培養機制,提出優化建議,但在實際的教學中,學生職業核心能力的培養方法遠遠不止于此,還需要大家共同努力,深入探究。