王 晶
(山東省煙臺市口腔醫院,山東 煙臺 264000)
在進行醫院的檔案管理工作中,現階段很多醫院還是出現了各種管理工作落實不到位、管理模式落后等現象,監管機制未能成型,使得管理人員沒有規矩。為此需要針對這類現象進行有針對性的處理,建立合理管理機制,將互聯網與檔案管理工作結合在一起,創新管理模式,不斷提升檔案管理工作的管理水平,進行管理人才培養,以及進行數字化檔案管理工作的建立,為醫院發展建設做出貢獻。
醫院的檔案管理工作不是單獨存在的,是醫院的正常工作內容,對醫院的日常管理工作具有重要的意義。尤其是在新醫改情況下,對醫院的醫療服務工作和后期安排具有重要的價值。隨著大數據和信息技術的廣泛使用,當前醫院已經改變了原有的工作模式,將這些技術應用在檔案管理中發揮了重要的作用。隨著醫院檔案管理水平不斷提高,病人信息的傳輸速度也在一定程度上提高了醫院的工作效率。在新醫改背景下,醫院通過建立檔案庫和信息庫有效的實現了對各種信息的無紙化管理。通過對相關信息進行及時準確采集可以對這些信息進行快速的整理,有效的提高了信息傳播的效率,同時也很大程度上降低了運行成本。
當前我國許多醫院忽視檔案管理工作的重要性,忽視了其對醫院發展的重要作用。認為檔案管理工作不能創造經濟效益,對檔案管理工作崗位隨意安排,調用其他部門非專業人員負責,對檔案管理工作資金投入不足,影響了醫院檔案管理工作的高效開展,使得醫院檔案不能有效地為醫院日常管理和長遠發展服務。
目前,負責醫院檔案管理工作的人員多為從其他科室調入的人員,未專門針對檔案管理引進專業化人員,同時,這些管理人員通常也缺乏全面具體的檔案管理培訓。此外,領導層對檔案管理工作不重視,導致檔案管理人員對工作也不夠負責認真,檔案管理工作中經常出現很多問題,如醫療檔案歸檔不及時,檔案整理不規范等。新醫改背景下,信息化已經是勢不可擋的趨勢,但檔案管理人員專業素質較低,不能滿足檔案管理信息化建設要求。
加強檔案管理首先應完善檔案管理制度,目前很多醫院檔案管理制度不完善,使得檔案管理工作處于不受制約、監督無效的狀態。具體的檔案管理缺乏流程操作指導與規范,容易造成信息材料遺漏、丟失、損壞等情況的發生。
完善的檔案管理制度是保證檔案管理工作順利進行的基礎與前提,因此,構建起完善的檔案管理制度是非常有必要的,具體可以從以下幾個方面入手:1)實現檔案管理模式的轉變,由以往的分散管理模式轉變為集中管理模式,規范與落實檔案歸檔、保管、保密、銷毀等工作;2)做好檔案管理的宣傳工作,提高領導層與基層員工對檔案管理的重視程度,加強全體員工對檔案相關法律法規的學習,將檔案管理納入至醫院現代化管理范疇中;3)注重檔案管理工作與科室管理制度的結合,將科室領導的工作績效與獎懲等和檔案管理工作相掛鉤,明確醫院領導的工作內容與要求,確保檔案管理工作的全面落實,提升檔案管理工作的規范性與標準性。
加強對檔案相關法律法規的學習,強化對檔案法的宣傳,使領導者與員工高度重視檔案管理工作,并配合檔案管理人員開展工作。與此同時,檔案管理人員本身要具備良好的檔案管理意識,加強對檔案管理工作的了解與認識,認識到自身的重要責任,在平時工作中務必要保持認真嚴謹的作風,切不可疏忽大意,積極做好檔案管理工作,為推進醫院各項工作順利開展打下基礎。
檔案管理工作根本目標是開發與利用檔案資源,因此,檔案管理人員在平時工作中提高服務意識,廣泛拓展信息資源渠道,強化對信息資源的開發,在充分發揮出檔案資源價值同時,幫助醫院實現經濟效益最大化目標。比如,組織開展形式多樣的編研活動,深入開發與加工檔案信息,滿足使用者對高效便捷服務的需要。除此之外,做好檔案利用反饋信息的管理工作,強化各大醫院的溝通與交流,實現資源信息的共享,從而將檔案資源的價值充分發揮出來。
為了推進醫院檔案工作的順利進行,醫院要將基礎設施建設的作為重要工作內容,加大對基礎設施建設的投入,為檔案管理工作配置完善的硬件設施,具體而言,可以從以下4個方面入手:1)立足于醫院的自身發展情況,根據相關的標準與規范,建設專門的檔案庫房,并完善各項安保設施,從而減少安全隱患。2)構架起完善的醫院檔案信息共享平臺,配置相關的軟硬件設施,引進計算機、掃描儀以及打印機等先進的儀器設備,提高檔案管理工作的信息化水平。同時,通過網絡平臺的構建,運用檔案管理系統專用軟件,實現對檔案信息資源的共享;3)采用檔案掃描系統以取代傳統的人工錄入方式,減少對人力資源的浪費,提高檔案管理工作質量與效率。4)通過將全部檔案信息資源上傳至局域網,便于使用者根據自身需要快速查找到所需要的信息,在縮減檔案占用空間同時,提高信息存儲的便捷性,實現檔案信息在各個部門的共享,推進檔案管理工作朝著信息化、自動化以及電子化方向發展。
綜上所述,隨著醫療體制改革日益深化,醫院要順應時代發展的要求,積極轉變傳統落后的發展觀念,提高對醫院檔案管理工作的重視,加強對現代化檔案管理方式的應用,提高對信息資源的利用效率,更好地服務于檔案使用者,在幫助醫院實現經濟效益最大化目標同時,推進醫院的現代化建設與發展。