高校圖書館圖書采訪質量影響因素及優化策略

陳 新

（山西省忻州師范學院圖書館，山西 忻州 034000）

圖書館文獻資源建設特別是館藏圖書質量問題近年來越來越受重視，在2018年中國圖書館年會上以“提升圖書館藏書質量”為主題的主題論壇受到了廣泛關注。對高校圖書館來說，圖書采購是保證圖書質量的源頭，探究影響圖書采訪質量的原因和解決途徑，對提升高校圖書館藏質量有切實的意義和價值。

1 紙質閱讀的益處

1）紙質閱讀具有儀式感。閱讀是人們最普遍的一種社會實踐活動，是一種生活方式，人們常說生活需要講究儀式感．而當閱讀成為另一種生活儀式之后，相比數字化閱讀帶來的短暫樂趣，書本閱讀的生命力更厚重、更旺盛、更持久。書本閱讀的這種“儀式感”不僅從書籍本身的裝幀到排版、插圖等都帶給人愉悅感，而且閱讀活動本身也與周圍環境產生著內在聯系，有著悠久的歷史傳承，成為不可或缺的精神體驗．這種體驗已經深深地積淀于人的意識深處，成為一種文化基因。通過閱讀文字的韻律、聆聽翻書的妙音、呼吸油墨的芳香、觸摸紙張的質感，充分調動五官的機能和人腦的思維活動，與作者、與文字進行一次深度的思想碰撞和情感交流。紙質閱讀的這種儀式感是一種心靈的凈化、情趣的陶冶和認知的升華。

2）紙質閱讀有利于知識的學習。數字化閱讀本身就是一個矛盾體，一方面，它的便利性和豐富性極大方便了人們的日常閱讀；另一方面，它的碎片化和娛樂化的特征客觀上導致了人們快餐式的淺閱讀習慣，讓閱讀變得簡單隨意，削弱了閱讀的嚴肅性和儀式感．比較而言，紙質閱讀能充分調動人的感官和大腦的機能，便于讀者細思多想、便于讀者分析評判、便于讀者做筆記，有利于深閱讀（精讀）習慣的養成．閱讀與思考和質疑相伴而生，良好的閱讀習慣有助于大學生的知識學習和智力發展．深閱讀是最重要的一種讀書方法，大學生在學習知識的過程中，伴隨著認識、理解、分析、記憶、創造等思維活動，需要不斷更新和豐富原有的思維模式和知識結構，最終建構更高層級的知識體系，使知識學習和智力發展相互促進，培養分析問題和解決問題的能力。

2 圖書資源采訪質量影響因素

1）政策及經費的影響。但是，有關國家立法所涵蓋的大學圖書采購需要一定程度的公開招標，往往導致以公開招標形式采購圖書更加注重圖書質量，這主要是由于圖書的內容和布局；高校圖書館設施建設的費用既歸因于紙質文件的建設，也歸因于電子紙質資產的建設，而近年來電子圖書建設的費用不斷增加，相關大學正在努力平衡融資成本，包括降低紙質圖書采購成本，導致紙質圖書資金短缺，而高校圖書館資源建設則需要多個學科和多層次的地圖。

2）圖書供應商服務能力。圖書供應商是圖書需求方與產出方之間的橋梁和紐帶，其社會責任感和服務保障能力是影響圖書采訪質量的重要因素．高校圖書館大多通過公開招標的方式選擇明確圖書供應商．一方面，在制定招標文件時，經常把圖書折扣率作為評標的重要指標，一些書商為了中標故意壓低折扣，同時在服務保障能力上夸大其詞；另一方面，書商的服務保障能力和信譽等重要的隱性指標評價滯后，不易量化，且在評標中需求方的體驗和評價所占權重較小，得不到足夠的重視。在不正當的競爭下，圖書供應商的利潤空間受到擠壓，為了追求利潤一些書商采取投機取巧、以次充好的手段，把一些滯銷圖書、特價圖書、甚至盜版圖書摻入其中。由于招標過程周期較長，圖書供應商一經明確后，即使提供的圖書存在些問題，圖書館怕耽誤供貨時間，也只好委曲求全承擔些損失，這些原因嚴重制約了文獻采訪質量的提高。

3）館員綜合素質影響。高職院校圖書館圖書采訪質量部分受到圖書館員作為本論文直接參與者的個人誠信的影響。一些圖書館員缺乏專業背景，個人知識體系不全面，一些專業人員、思想或研究成果沒有得到充分理解，導致圖書館采訪與教學和科學本身有一定的 偏差。

3 提升圖書采訪質量的對策

1）完善管理機制。圖書館可作為圖書館設備咨詢委員會或主要負責確定圖書館資源的性質和規模、制定中期和中期圖書戰略、制定中期規劃目標和年度工作場所建設、制定或完成采購原則和標準以及監測圖書館設備的工作組使用。高校圖書館招標采購是一個重要的采購模式，大部分圖書都是由中間商采購的，招標過程的管理得到加強，在招標的各個環節選擇高素質的圖書管理員對于確保圖書采購質量至關重要。

2）提高圖書館工作人員的專業水平。對于圖書采購，對有關工作人員的職業、道德和倫理特點有一定要求，工作人員必須有耐心和責任感，以確保他們在圖書質量方面的工作，并確保采購資金的適當應用。因此，主管買家必須確定并及早學習從事職業所需的技能，不斷擴大職業生涯和文化，以確保他們具備查閱書籍所需的知識和技能，并及時了解讀者的要求和相關心理特征。

3）加強對采訪工作的組織和領導。高校圖書館應吸納多方面人員成立圖書館工作委員會，主要負責本館的信息資源建設定位和館藏結構、特色，制定中長期圖書采訪發展規劃和年度圖書采訪工作計劃，建立和完善采訪原則和標準，監督采購工作的執行情況，充分發揮其在學校資源建設和信息服務方面的指導、監督和咨詢作用．圖書館應樹立以讀者為中心的圖書采訪理念，轉變過去單一、封閉、被動、表層次的采訪方式，將多種采訪模式有機地結合起來，充分發揮二級學院在圖書采訪工作中的主動性和積極性。進一步完善采訪工作制度，規范采訪工作流程和方法，讓采訪人員有據可依、有章可循，以避免人為因素對圖書采訪質量的不良影響．建立和完善圖書采訪質量評價體系，對圖書內容的思想性與專業性、出版商和發行商的資質、采訪周期和到館率、圖書復本量等指標提出明確要求。同時，根據圖書的借閱情況和讀者的反饋意見等對圖書采訪質量進行跟蹤評價，其評價考核結果作為采訪人員工作業績的重要指標。

4 結束語

圖書采訪工作是圖書館文獻信息資源建設中的一項重點工作，是一項復雜的系統工程，需要科學、合理、規范、高效地協調各影響因素，不斷優化采訪策略，才能滿足讀者的需求，最大限度地保障文獻資源建設質量．