數字化時代圖書管理員的角色轉變

溫偉珍

（廣東省興寧市圖書館，廣東 興寧 514500）

在當前信息化如此發達的地步，傳統圖書館的模式已經發生了巨大的變化，圖書館已經在意識單純意義上的傳統圖書館模式，通過網絡信息服務的幫助，圖書館已經由傳統的封閉性向開放性轉變，因此，對于圖書管理員的要求也是非常重要的，圖書管理員應當適應當前的模式。

1 數字化時代圖書館的相關內容

在對數字化圖書館時代管理員的相關角色轉變問題進行詳細探討之前，我們首先需要了解數字化時代圖書館的重要意義以及相關內容進行一定的分析。

1）數字化時代圖書館與傳統圖書館的區別。在我們傳統的圖書館運營模式中，對于圖書館藏書來說，大多數都是紙質的書籍，放在圖書館架上，即使相關管理員對其進行了分類匯總，一定程度上也大大增加了人們找書等所花費的時間，而且在傳統的圖書館模式中，大部分都是以紙質書籍為主，很少會有網絡電子書以及視頻等與計算機設備相關的虛擬化書籍，在一定程度上提升了資源共享的難度，人們如果想要閱讀有關書籍就必須到當地的圖書館中進行查詢。在傳統的圖書館中，人們能夠在一個靜謐的環境之下充分的閱讀書籍。對于一些書籍來說通過電子書能夠有效的進行共享，但是在很大程度上具有收藏價值意義的書籍是不能通過電子書來進行展示的。對于傳統的圖書館來說，內部環境和空間較大，為讀者開展相關的讀書活動以及相關知識性講座提供了非常大的可能性，能夠提升讀者們之間的交流與溝通。總的來說，傳統圖書館運營模式既有好處也有壞處，我們應當合理的應對。其次就是對數字化圖書館的特點進行相關的分析。首先數字化圖書館可以將傳統圖書館中大量的制止書籍轉化為電子虛擬書籍，降低了紙質書籍所占有的空間，而且通過電子版的書籍能夠使得人們更加方便的進行閱讀，想要尋找自己所需要的書籍內容只需要通過在網絡搜尋上輸入相關書籍名稱就可以查到，增加了讀者搜尋書籍的便利性。根據時代的不斷發展，當前人們對網絡小說追捧度是非常高的，這種網絡書籍往往不會出版成書，只會在網絡上以電子版形式存在，因此數字化圖書館在一定程度上就為其提供了較大的可能性，使得人們能夠直接從圖書館中實現對網絡小說的閱讀。通過數字化圖書館還能有效地對網絡中一些不健康的精神食糧進行有效的剔除，保證讀者在閱讀過程中的一個愉悅心情。最后通過數字化圖書館能夠大大縮短距離上的限制，人們可以足不出戶就實現對圖書館書籍的閱讀，使得人們在讀書的過程中交流分享的機會也大大增加，實現了讀者們的信息交流和資源共享。傳統圖書館和數字圖書館各有各的優勢所在，隨著當前時代的需要我們應當重視數字化時代的圖書館運營模式同時也不能摒棄傳統圖書館。

2）數字化時代圖書館的重要作用。當前社會實現數字化圖書館的運營模式能夠提升圖書館的地位，在傳統圖書館的運營過程中，讀者在其中只能進行借書看書等一些固定的模式，隨著數字化圖書館運用模式的出現，人們可以在圖書館中進行對人工智能的操作實現多樣化的閱讀功能。當前社會是數字化社會，發展數字化圖書館運營有利于跟上時代的潮流，能夠使得圖書館中的大量優勢資源進行共享，使得資源不被浪費。

2 數字化時代圖書管理員在角色上的轉變途徑

1）加強自身的培訓，提升技巧。對于數字化圖書館的運營來說，與傳統圖書館有非常大的區別，它首先要求圖書管理員對于人工智能設備的應用具備一定的熟練度，當讀者不懂如何進行有關操作時，管理員能夠有效地幫助讀者合理使用人工智能設備。這就要求圖書管理員需要定期的學習相關人工智能的學習，圖書館開展相關的培訓工作，加強圖書管理員的綜合素質，而且管理員需要對數字化圖書館中的書籍的相關格式有一定的了解，在學習的過程中，對于所發現的問題和不懂的問題能夠及時的提出，提高數字化圖書館運營過程中的服務質量水平。數字化圖書館在很大程度上不同于傳統的圖書館是由于其在書籍的借閱上是非常便利的，只需要簡單的對人工智能設備進行相關的操作就能有效實現，因此管理員在接待讀者的過程中首先需要了解讀者在圖書館中想要借閱的書籍名稱，這樣才能更好的滿足讀者的需求。

2）以人為本的理念至上。圖書館人性化設計是非常重要的，即使對于數字化圖書館的運營來說也是一個重要問題。人本精神在圖書館的管理上應當受到管理員的重視，在實際的經營管理的過程中，圖書管理員一定要遵循以人為本的經營管理理念，為讀者著想，當讀者對數字化圖書館有一定的疑惑時，圖書館管理員一定要對其進行詳細的講解，打消讀者的疑惑保證讀者能夠安心的進行書籍的閱讀，對于圖書管理員來說，應當重視圖書館建立的本質就是為了讀者能夠在此進行相關的讀書活動，發展讀者們的身心健康等問題，而管理員應當扮演好自身的角色，在數字化時代合理的進行角色轉型，將服務工作做好。

3）改變服務模式和內容。隨著時代的不斷發展，當前數字化圖書館的發展過程來說，內部的具體工作非常繁雜，要求圖書管理員具備一定的專業技能，改變傳統的服務模式，除了在傳統模式中提供借閱書籍的服務之外，還應當定期的在網上對續借以及預約的相關服務予以回應，對數字化圖書館中的新書上架進行一定的推送工作，保證新書上架之后，讀者能夠了解，使得讀書館的運營模式由被動轉變為主動。

4）圖書管理員自身加強意識，熱愛工作。對于圖書管理員的工作來說，大部分時間都是在對書籍的借閱以及登記進行信息的統計和記錄的，圖書管理員是非常枯燥的一項工作，我們要求工作人員能夠積極的轉變工作理念，保證工作能夠合理有序的完成，在實際的數字化圖書館的發展過程中，其中所包含的人工智能設備的有關服務也是非常多的，圖書管理員如果不能轉變角色，有效認識到自身工作的重要性以及對自身工作的熱愛心理，在一定程度上就無法有效的保障工作的有序進行。因此對于數字化圖書館來說，其應當具備高度的職業道德素養，將自身的工作當成生活的一部分，轉變傳統的理念，加強自身的敬業精神，這樣在實際的圖書管理員的工作過程中才能有效的為讀者進行服務，并且保證一定的服務質量。

5）具備一定的外語知識。對于傳統的圖書管理員來說，由于其所存的大部分書籍在很大程度上都是本國的語言，對于圖書管理員的語言要求來說不是非常的嚴格，但是隨著數字化圖書館的發展，在實際的數字化圖書中大多數的書籍都是外語種類的，這在很大程度上是由于互聯網的共享原因產生的，而這就需要相關管理員具備一定的外語知識，對于書籍中的英語或者其他語言能夠簡單的進行識別翻譯工作，這樣才能更好的為讀者進行服務，對讀者進行新書籍的介紹工作。

3 總結

綜合上文所述，我們可以看出，在新時代的發展下，數字化圖書館正在以蓬勃的態勢出現在人們的面前，而面對數字化圖書館如此強盛的生機與活力，對于圖書館管理員來說也是一個非常大的挑戰，數字化圖書館管理員應當從自身做起，加強自身的相關服務意識和專業技巧，只有管理員提升了自身的意識和服務態度，才能保證數字化圖書館的有效運轉。