高職院校圖書館育人途徑的探索

袁尚華

（贛南衛生健康職業學院，江西 贛州 341000）

隨著我國高職院校教育事業的不斷發展，高職院校對圖書館育人功能的要求不斷提高，有關新形勢下高職院校圖書館育人功能的研究也如雨后春筍般地涌現，這些研究對促進學習、幫助閱讀、提高服務質量、提升育人功能起到了非常積極的作用。但由于相當多的高職院校是由中職學校升格而來，其圖書館建設的存在一些先天不足性，在育人方面存在經驗不足的現象，難以將高職院校圖書館的育人功能充分發揮出來，這就需要加強對這一方面的研究，便于提出一些科學合理的建議，提高育人水平，為圖書館的可持續發展提供充分有效的 支持。

1 高職院校圖書館育人工作存在的問題分析

1.1 缺乏完善的服務育人機制

完善的服務育人機制是促進高職院校圖書館育人工作順利進行的重要基礎，但是部分圖書館對服務育人機制建設的重視性不足，未能形成完善的服務育人機制。

第一，資源建設相對滯后、服務育人理念不足。部分中職學校升格為高職院校后，學校基本建設、專業建設等需要大量資金，因而無法提供足量穩定的資金來建設圖書館，導致圖書館的資源建設較為滯后，特別是圖書館已進入智慧化的建設時代，為了更充分地利用資源、擴大服務領域、拓寬服務渠道，則需要投入更多的資金；另外，新的服務意識和創新意識不足，服務理念仍停留在過去的模式，習慣于等待讀者上門、被動地提供傳統的信息服務。

第二，缺乏良好有效的溝通。一是與讀者溝通不足，不能主動、充分地了解讀者的實際需求，包括資源、環境、方法等方面的要求，導致資源的采集與利用、環境的設置與布局、有關活動的舉辦等與讀者的需求有較大的差距；二是與其他職能部門的合作交流不足，在師生中開展活動，需要教學、系部、團委、學工處等部門的合作，其他如宣傳、后勤等部門的支持也是必不可少的，若缺乏溝通交流，那么在開展讀者活動的時候，難以保證活動宣傳推廣的效果，給讀者活動的開展帶來一定挑戰；三是各個學校圖書館之間的交流不足，無法起到相互學習、共同發展的作用，不利于圖書館育人工作的持續發展。

1.2 館員隊伍的整體素質有待提升

隨著高職院校圖書館的不斷發展，圖書館的人才需求不斷提升，但是部分高職院校圖書館人才匱乏嚴重、館員隊伍的整體素質參差不齊、缺乏專業化的館員，難以滿足圖書館服務育人的基本需求。同時，在信息化時代的深入發展背景下，要求圖書館館員掌握更多的計算機和互聯網知識和技術，如人工智能、移動互聯網、物聯網、大數據、云計算等等，以此提高圖書館的工作水平，促進服務育人工作的質量。但現實是，許多圖書館館員的信息化能力、業務素質、專業能力處于停滯不前的狀態，嚴重影響到服務育人工作的進行，不利于圖書館的持續發展。

2 高職院校圖書館育人工作的有效途徑分析

2.1 更新服務育人理念

為適應時代發展的要求，要將“以人為本”的理念貫穿到高職院校圖書館的服務與管理中，確保這一理念具備主動服務、滲透參與、與時俱進的特征。要做好主動服務，首先是館員要形成良好的服務意識，主動了解讀者的實際需求，主動為讀者提供準確的信息服務，從而提高圖書館的服務質量。要做好滲透參與，則要采用循序漸進、潛移默化的方式來影響讀者的行為和態度，如館員飽滿熱情的工作態度可以帶動讀者的積極性、充分發揮勤工儉學的學生在圖書館工作的積極性和主動性、以良好的誠心和耐心面對讀者、以及努力改善圖書館的軟硬件設施及閱覽環境等等。要做好與時俱進，則要緊跟時代步伐，對圖書館的服務理念進行更新，不斷優化圖書館的服務及管理。通過對傳統的管理服務觀念進行轉變，重新定位高職院校圖書館的價值，確定圖書館館員的角色及崗位能力素質標準。

2.2 加強館員隊伍建設

圖書館館員是實現育人工作的主要參與者，他們的能力及素質直接影響著育人質量。因此，要提升館員隊伍的建設力度，不斷提高隊伍的素質水平，使其能夠充分滿足育人工作的需求。首先，要根據崗位工作的需求，合理選擇各個崗位的工作人員，促進各項工作的順利進行。他們既要掌握有關圖書館工作的專業知識，也要具備良好的服務育人意識，具有利用圖書館的資源來培養讀者的行為習慣和思想意識，促進育人工作水平的提升。其次，需要提高圖書館工作人員的職業道德素質，以專業的狀態面對讀者，充分了解讀者的實際需求，為讀者提高具有針對性、合理性的服務。只有保持良好的工作狀態，才能夠保證圖書館的工作質量，將圖書館的育人功能充分發揮出來。最后，需要提高圖書館館員的科研能力，針對主要問題、常見問題開展研究，探索新的工作機制，促進育人工作的不斷發展。

2.3 細分圖書館的服務對象

要更好地發揮圖書館的育人功能，還必須要做到詳細劃分圖書館的服務群體，對讀者的閱讀心理、閱讀愛好、閱讀興趣、閱讀層次等各個方面進行充分了解，便于提供更具有針對性的服務。為教師這個群體提供服務時，既要考慮其教學工作的需求，更多的時候還是要滿足其科研方面的需求，主要是充分發揮和利用圖書館的信息資源提供課題相關的文獻傳遞、代檢代查、科技查新、定題服務等等，館員在做好信息建設的同時，還能成為信息使用方面的向導顧問。在為學生這個群體服務時，應充分了解學生的專業特點、知識結構、心智發展水平等等，為學生提供靈活的圖書導讀服務。如向大一新生提供《大學生必讀或選讀書目》等、根據大二、大三學生的專業特點向其推薦《新書推薦書目》、《各專業必讀書目及選讀書目》等等。在具備師資條件或實訓條件下，可以為大一學生開設《文獻信息檢索課程》，以此培養大學生的信息素養，并其能夠熟悉掌握和運用信息檢索 技能。

3 結語

綜上所述，當前我國有些高職院校圖書館在育人工作方面存在一定不足，通過分析、解決存在的問題，不斷完善和改進機制、環境及其他條件，如充實發展圖書館資源、提升信息化建設水平、及時更新服務育人理念、加強館員隊伍建設、細分圖書館服務對象等，就一定能促進圖書館的育人工作水平的提升，進一步促進圖書館的可持續 發展。