周世娟
(天津市河西醫院,天津 300211)
在行業競爭力提升的趨勢下,醫療行業作為重要的部分,其建設水平及運行效果、醫療技術等都影響著自身的競爭力,傳統的意義管理中主要對醫療技術及服務進行改善,缺少對人事管理的重視,這使醫院的發展受到了影響。要想實現醫院的快速發展,應重視醫院的人事管理,將現代人力資源管理融入到其中,通過對人力資源管理的合理規劃來提升醫院的運行水平,為醫院的人事管理帶來有效的幫助。
在醫院的人事管理中,采用傳統的管理模式會造成一定的影響,對醫院的發展帶來不利,在醫療行業的快速發展下,醫院應重視現代人力資源管理,改變傳統的理念,加強對人才的培養及管理,使醫院的人力資源管理發揮出相應的作用。在管理中,應堅持以人為本的理念,加強管理的效果。當前人力資源作為核心競爭力,在實際的管理中應重視對人才招聘及管理的科學化評價,建立激勵機制,使人才資源保持穩定。現代化人力資源管理中更加重視個人的需求,尊重個人文化氛圍,通過對其滿意度的調查,加強人員之間的溝通,建立良好的工作氛圍,使員工的發展得到保障。
人事培養及引進的過程具有系統性特點,培養人才是人事任用的重要基礎,醫院應堅持培養基引進共進,使醫院的人才隊伍建設更加順利,充分發揮出人力資源預測的作用。因此,醫院應加強人力資源管理項目,開展預測與計劃工作,分析當前的崗位情況,合理設置不同崗位,使人力資源管理更加科學有效。還可采用精細化管理模式,組織人員學習人力資源管理知識,使人力資源管理全面落實。同時,應對醫院的考核方式進行改善,使考核指標量化,形成合力的獎懲制度,建立激勵機制,對人員進行獎懲。應加強員工的互動,使其工作積極性提升,能夠在工作中具有更好的表現。另外,應加強信息化建設,使人力資源管理部門對醫院人事工作的統籌安排及數據統計更加合理準確,加快各個部門之間的信息傳遞效率。使用有效的人力資源管理軟件來提高人力資源管理工作的質量,幫助醫院規范人事管理業務,使人力資源招聘、考勤、薪資以及培訓等管理需求得到滿足,并且實現各個科室之間的密切溝通,使醫院管理人員更好地了解員工的情況。
醫療行業人才競爭愈發激烈的情況下,醫院應制定科學合理的人力資源管理機制,借助有效的信息系統數據挖掘功能來優化內部人力資源管理,使人力工作得到改善,提升整體的質量。首先,可建立崗位競爭機制,制定合理的用人規劃,使人才的配置更加科學有效。同時,應結合醫院的情況來設置人才培養計劃,根據各個人員的實際表現來進行推薦,并且建立人才培養平臺,設置科學完善的獎勵機制。醫院人力資源管理部門還應采用有效的激勵機制來推動醫院的人才管理,將服務作為核心,建立完善的人才指標評價體系,使人才能夠留在醫院。其次,應重視人才的配置,醫院在領取了人才管理訂單之后應結合其實際情況來安排崗位工作,可將工作經歷豐富的人才配置在重點崗位中,將年輕的人才配置在試點崗位中,充分發揮出人才的作用,使其得到鍛煉,激發工作潛能。最后,應設計工作分析,結合企業的發展情況,對任職者的技能履歷進行詳細的分析,判斷工作崗位的發展,包括工作的關系界定,例如條件及任職關系等,使崗位分析發揮出更好的作用。
醫院的成本管理中,較少對醫院的投入及產出差異進行分析,對醫院的發展產生了一定的影響,也不利于反映醫院服務項目的真實情況,管理者對各項經營活動效果缺少全面的了解。應建立醫院人工費用規劃制度,將收入作為考核的標準,降低藥品的比例,使成本得到有效控制,還應建立科學的成本管理組織結構,管理者需要區分新舊成本核算的區別,使成本管理得到改善。醫院的資金管理不僅應考慮到管控制度,還應根據醫院的經濟情況進行匹配,了解現代化資金服務制度,使醫院領導及職工能夠具有資金管理意識,參與到實際的工作中。同時,醫院應將全面預算準備工作做好,使醫院上級領導及各個科室的領導產生重視,加強全面預算準備,提高財務管理的水平,對醫院的科室經濟業務進行管理的時候,需要根據預算規定開展工作,還應安排專門的人員對醫院各個部門的經濟核算情況進行管理。
現代人力資源管理作為重要的內容,在各個行業之中發揮出了重要的作用,在醫療行業發展中,醫院的人事管理也應結合人力資源管理進行改善,通過制定相應的規劃來加強管理的效果,使醫院的發展得到保障。應制定完善的人力資源管理規劃,設計崗位分析制度規劃,完善醫院人工費用規劃,充分發揮出醫院的管理作用。