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“春節經濟”啟示錄

2020-02-26 09:36:44
工會博覽 2020年3期
關鍵詞:效應消費者

民間有句諺語:過了臘八就是年。臨近春節,全國各地的年味漸濃,“春節經濟”效應也拉開了序幕。尤為一提的是,自中國改革開放41年以來,擁有著4000多年歷史的春節不僅是中國最具有文化內涵的節日,更是推動經濟發展的重要驅動力。

俗話說得好,花錢如流水。為何過節與家人幸福團聚之余,很多人都感慨一年的辛苦錢 “泡湯了”?這些錢都花哪兒去了呢?我們從經濟學的角度看看春節“流水”般的錢都花哪兒去了。

年貨經濟:供需平衡模式理論

現在的春節早已不像過去物資那樣緊缺,供求趨于平衡,豐富的年貨供消費者自由選擇,琳瑯滿目,只有你想不到,沒有你買不到的,而且購置年貨的方式也悄悄發生了變化。“今年我在網上買了年貨,地址直接寫的是老家,這樣過年回家就不用大箱拖小箱了,人還沒回去,春節的祝福就已經到家啦。”對于“70后”小蔡來說,豐富的年貨動動手指就能搞定,可謂省心又省力。

很多在外地工作的人們過年回家都有類似的回憶:家里親戚多,年貨就要準備得多,春節回家路上本就擁擠,實在苦不堪言,今年網上購置年貨讓大家省心了很多。再加上相對平衡的供求關系,年貨的價格和平時也差不多,甚至網上購買更便宜。而且,從中國傳統年貨,到商超中的進口商品,再到跨境購洋年貨,消費者在網上選購年貨也在不斷 “升級”。

確實,到了年底,各大電商平臺都瞄準了年前最后一波 “撈金”的機會,紛紛推出了年貨節優惠活動。廠商通過優惠活動獲得了更多的利潤,消費者通過優惠活動,以比平時更低的價格購買到商品,獲得心理滿足。進一步說,此舉讓資源得到合理化配置,買賣雙方都實現了 “帕累托改進” (就是一項政策能夠至少有利于一個人,而不會對任何其他人造成損害),于社會而言,總福利得到提升。

其實,從微觀層面講,多種優惠形式能為電商帶來更多的生命力,盤活店鋪的銷量、促進電商平臺的發展,在某種程度上反映了中國的消費能力,而消費則決定了國家經濟的發展狀況。

隨著社會發展,年貨也有了新的定義。“80后”小徐今年選購的 “年貨”是全家出境海島游。小徐表示,往年都是在國內過年,今年選擇出境海島游,就是想帶著孩子好好放松一下。隨著人們收入水平快速增長,人們旅游過年的步伐逐漸從國內轉向國外。

未來,品牌消費、信息消費、服務消費等新興消費領域將不斷釋放消費潛力。專家認為,以年貨消費為契機,打造 “年貨經濟”,能進一步推動產品和服務的供給側結構性改革,倒逼生產企業更加注重品質、品牌建設,對促進零售業轉型、拉動消費和經濟增長具有重要意義。

節禮經濟:二八定律

春節除了要置辦年貨,還有另一大開支,那就是禮尚往來,主要是走親訪友、孝敬長輩、晚輩壓歲錢等。雖然禮金多少和禮品種類因人而異,但越是這種扎堆送禮的時候,就越是讓送禮者犯愁的時候。送什么禮物?怎么送?收禮的人能不能安心收下?關于送禮,實在是一門大學問。

網絡上曾針對過節送禮做過一項調查,過年送禮“需考慮的因素中哪點最重要”,選擇 “注重面子,傾向選貴的品牌的”占26%,而 “注重品質,傾向選物美價廉實用的”占23%,選 “面子和品質同樣重要,最好兩者兼顧”的占51%。

實際上,經濟學有一個 “二八定律”,也叫 “巴萊多定律”,是19世紀末20世紀初意大利經濟學家巴萊多發現的。他認為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%盡管是多數,卻是次要的,因此又稱 “二八定律”。所以,送禮不一定非得送貴的,禮品中只有兩成是有用的。春節送禮,應該投其所好。通常那種 “急對方之所急”“想對方之所想”的禮物,是最容易打動人心的,而且通常不會被拒絕。

因此,這就引申出來了 “弗里德曼定律”,即禮不在貴,討得歡心才是硬道理。這是美國心理學家N·W·弗里德曼提出的理論,當一個人的需要可以滿足另一個人的需要時,兩人就趨于互相喜歡。有利益與利益的相互補充,才會有需要與需要的相互滿足。

與送禮相似的是發問候短信。有人的短信有針對性,針對不同的人,寫出不同的問候短信,短信前有名字或尊稱,后面有發短信人的名字或謙稱。這樣的短信,自然讓人感到親切,讓人感到對方的關懷。有人則采取群發短信的方式,同樣教條式的問候,前面沒有接受者的名字,后面甚至沒有發短信者的名字,這樣的問候短信冰冷冷的,不被作為垃圾短信才怪呢。兩種問候短信的發送方式花費的金錢一樣,但效果大不一樣。

要送一份好禮,發一個讓人心動的短信,都必須在 “認真”二字上下功夫。

消費經濟:凡勃倫效應

春節是消費的旺季,是購物季,不少人總覺得,一年辛苦到頭,應該買點 “好”東西犒勞犒勞自己,或者過年回家應該整點高品質的東西,不能失了顏面。我們常常會看到,市場上一些東西雖然價格非常貴,但依舊深受消費者的青睞,即便有的人薪資不高,卻仍會選擇貴的東西買。

之所以只選貴的不選對的,經濟學上有個 “凡勃倫效應”可以解釋這一切。凡勃倫效應,就是指商品價格定得越高,越能受到消費者的青睞。人們在購物時,往往會因虛榮、攀比等心理因素做出沖動的選擇,過于執著地追求高價商品。它表明消費者這種購物行為的目的不僅僅是為了獲得直接的物質滿足和享受,更大程度上來說是為了獲得心理上的滿足。由于最早由美國經濟學家凡勃倫提出,因此被命名為 “凡勃倫效應”。

舉個例子,一雙款式、皮質都差不多的皮鞋,在小鞋店中可能只賣80元,但一進到大商場,價格就可能飆升到幾百元。盡管價格上漲不少,卻能吸引到更多的人去買。

“凡勃倫效應”其實反映的是人們進行揮霍性消費的心理愿望,也就是說,人們在購物時,往往會因虛榮、攀比等心理因素作出沖動的選擇。比如過于執著地追求高價商品,而將價格作為購買決策的一個重要指標。

因此,需要提醒的是,春節到了,既要讓自己過年開心一下,更要注意理性、適度的消費。

不過,筆者突然想到了電影 《大腕》里的臺詞:什么叫成功人士,成功人士就是買什么東西都只買貴的,不買最好的。所以,我們做房地產的口號就是:不求最好,但求最貴!

看來,并沒有絕對的理性,也不可能有絕對的理性消費。滿足我們的感性的需求、心理的需求的消費,有它存在的理由,這反而是一種理性的消費了。

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