心理修養視角下的教師朋輩輔導例談

【摘 要】教師心理健康在心理健康教育中具有重要意義，是學校提升教育質量的重要保障。朋輩心理輔導具有發現問題及時、溝通快速、轉介準確、助人自助的優勢特征，是學校關注教師心理健康、提升教師心理修養的重要途徑。

【關鍵詞】教師;心理修養;朋輩輔導

【中圖分類號】G443? 【文獻標志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2020）08-0014-03

【作者簡介】蔣匯文，南京市第五高級中學（南京，210004）教師，高級教師。

朋輩心理輔導是從朋輩輔導中衍生出來的概念，指年齡相當者對周圍需要心理幫助的同學或朋友給予心理開導、安慰和支持，提供一種具有心理輔導功能的幫助。朋輩心理輔導不同于一般性質的聊天，具有發現問題及時、溝通快速、轉介準確、助人自助的優勢特征，是學校關注教師心理健康、提升教師心理修養的重要途徑。

案例一

1.讀懂情緒的信號。

同辦公室的一位班主任突然自言自語道：“想不到李英（化名）是這樣一個學生。”李英是我印象中的好學生。這位班主任的話讓我微微吃了一驚。同一個辦公室的教師經常會聚在一起聊天：我不太喜歡某某學生，某某學生最近怎么啦，沒想到某某學生是這樣的，某某學生的家長真是太討厭了，等等。其實這是教師在發出求援信號，期待有人回應、有人幫助。及時發現并回應這種呼喚是朋輩心理輔導的首要任務。

2.啟動溝通程序，協助對方表達。

于是我問：“李英怎么了？”該班主任說沒想到李英是一個這么有心機、會挑撥老師關系的刺頭。“為什么這么說？”該班主任說李英在班會上突然毫無道理地向她發難，指責她給班級抹了黑、添了亂。她感慨：“這一年多班主任工作的努力白費了，投在學生身上的心血白花了。”很顯然，這位班主任的所有付出被學生及她自己全然否定了，她產生了深深的挫折感和無力感，并由此帶來極大的憤怒。

3.給予肯定與支持。

我對她說：“李英的表現充分說明你一年多的努力是卓有成效而不是徒勞無益的。為什么這么說呢？因為學生只有感覺到安全才會大膽表達，就像孩子在家長面前可以盡情撒嬌、暢所欲言，甚至是提出無理的要求。這份安全、安心是你給她的，是你兢兢業業、窮盡心力創造出來的，是非常了不起的成就。”當事人陷入偏見和固執的狀態而無法自拔，甚至可能做出不理智的行為。此時，可以通過五步肯定法，從辯證的、全面的、過程的、全程的、系統的角度給予肯定，運用不二法則、重新定義問題等方法將其從各種偏執的、設限的、局限的、自動化的、靜止的、片面的、唯一的思維中轉化出來，進而獲得祥和與寧靜。

若能止于這步，便可走出偏執、憤怒、陰郁的陰霾，迎接燦爛的陽光。但也有人不能理解也不能想象為什么學生無端指責自己，這位班主任便屬于后者。盡管李英給班主任寫了道歉信，班級同學也表示要繼續支持班主任的工作，但都于事無補，該班主任進入了壓力周期的第三個階段，拒絕繼續工作，揚言要辭去班主任工作，并對李英冷處理，置之一旁不理不睬。家長、老師、同學憂心不已，班級里的某些同學有了針對李英的暴力和泄憤行為。

4.創設情境，體悟明了。

事情的轉機出現于幾天之后。學校里出現了好幾例確診的中重度抑郁癥患者，該班主任突然明白了我對她說過的話，“幸虧李英把自己的情緒都說出來了。”我適時點撥“李英值得培養”，該班主任高興地說：“看來前期的班級工作是有成效的，班級可以進一步升級了。”她又斗志昂揚地沖鋒在高三的戰場上，班級工作重新走上正軌。羅杰斯認為，人其實都有很強大的自我修復能力，只要在適合的環境當中，人們都會努力朝著潛能充分發展的方向前進。他認為人可以獨立自主、自我引導自己的生活，不需要心理分析和行為指導就可以解決自己的問題。咨詢師的職責是創設來訪者所需的環境，協助來訪者最大限度地發掘自身的潛能和積極能動性，讓來訪者依靠自己的力量解決心理問題。來訪者的心理會由靜態變為動態，由被動變為主動，由僵化變得靈活，由異常漸漸轉化為正常。

案例二

1.解放身體。

有位班主任一段時間以來身體欠佳，經常頭疼，靠吃止疼藥過日子，問我有沒有方法改善。她對我說，她的孩子期中考試退步很大、狀態很差，周圍的人紛紛告誡她，再不狠狠抓一抓要出大問題。因為工作繁忙，平時她的母親看顧孩子較多，她想讓她的母親放棄上班多督促督促孩子，可她的母親不愿意，認為孩子不聽自己的，自己上班又沒耽誤接送孩子和洗衣做飯。她實在不知該怎么辦，工作辛苦再加上孩子的教育問題以及和母親的關系問題，導致她晚間睡眠質量不高，身體出現強烈的不適反應。我建議她在沒有課的時候與同事打羽毛球，既可以放松心情，又可以預防頸椎病、鍛煉身體。人是由大腦皮層統一指揮、各生理系統協調活動的有機體，生理活動與心理活動是互相聯系、互相影響、互相制約的。身體健康是心理健康的基礎和載體，心理健康又是身體健康的條件和保證。積極健康的心理狀態有益于身體健康，消極不健康的心理狀態使人容易患生理疾病。同樣，生理機能的異常狀態也會導致心理的變化，好好吃飯，好好鍛煉，好好休息，讓身體處在一個休養生息有度的良好節奏里，身體就能支持我們的各種夢想。

2.解放思想。

接著，我直擊她最關切的孩子教育問題，問她如果孩子學習不好會有什么可怕的結果。她想了一想說如果實在不行就讓孩子去北京讀書。我問她：“如果是這樣，你又有什么好焦慮的？”她靜默了一會兒說，孩子學習不好會讓她感覺失敗，面子上下不來，她平時很在意別人的評價。所以，問題的根源不是孩子的教育問題，也不是母親的上班問題，而是她的自我認知、自我評價問題，她認為只有成功的人才是優秀的人，而成功與否是由外在的指標與評價來決定的。我說了自己的觀點：只要竭盡全力做到最好的自己就是優秀。學習成績的優異并不能代表一切。不論是知識分子的老師還是非知識分子的普通勞動者，大家都是第一次做家長、做母親，都面臨經驗不足的問題，都有失敗的可能。教師的孩子并不必須是優秀的，畢竟教師這個職業和母親這個身份是截然不同的兩個角色，有不同的關切與要求、不同的路徑與焦慮、不同的經驗與選擇。問題卡住了，工作或事情推進不了，是原有的思維進入盲區與誤區，必須果斷放下、放棄原來的觀察視角。要有重新定義問題的新角度、新維度，放下各種自我設限、他人設限、習俗設限，保持覺察，相信人人本性具足，只要目標明確、努力向前、大膽探索，就會有意想不到的好結果。

3.解放心理。

我的一番話讓她逐漸放松下來，沉思了一段時間后她說，以犧牲孩子其他方面的成長為代價來換取學習成績是得不償失的。末了她想重啟中斷了的晚間親子讀書活動。看來她開始走出壓力周期的第三個階段，處于逐步恢復之中。一個自由的靈魂，需要無疆的空間，解除各種人為的束縛與過時的陋習，是走向自由、自在、自然的必須。隨著各種偏執的、設限的、自動化的、靜止的、片面的、唯一的思維轉化成全面的、全程的、系統的、動態的、辯證的、過程性的思維，情緒就會穩定，思維開始靈活。

4.解放關系。

現在這位班主任每周堅持打球若干次，還和我說，她現在能常常換位思考，與親人相處時能多從對方角度看問題，家庭成員之間相處也更多了心平氣和、就事論事，而不是相互指責和埋怨。她相信，通過自己的陪伴，孩子會有很大的進步。我們都是社群人，離開人群，成為孤島，孤獨寂寞會吞噬我們的精神，使我們喪失活力，成為行尸走肉。關系解放，強調的是修復與建設好身邊的各種人際關系，身邊親友的理解、支持與鼓勵是我們前行的力量之源。

5.釋放潛能。

在有了身體、思想、心理與良好關系的基礎后，人就處在一種高級平衡中，這時候，大腦極度放松，外部一點刺激都可以激發無窮創意。現在，這位班主任正用她的智慧、熱心、耐心、細心、恒心、信心奮戰在教育的最前沿，不負學校和家長所托。

五放平衡法——解放身體、解放思想、解放心理、解放關系、釋放潛能，可以助力教師活出真我，創造美好的教育生活。