★基金項目:2018年南寧市社會科學研究資助項目《南寧市農村電子商務發展研究》,項目批準文號:南社聯發〔2018〕14號。
摘要:隨著中共中央和國務院對農村電子商務的重視度提高,電子商務進農村綜合示范等工作相繼啟動,農村市場已成為一塊企業爭相搶奪的藏寶地。南寧市農村電子商務雖有發展但仍相對滯后,本文嘗試探索南寧市農村電子商務的發展模式。
關鍵詞:農村電子商務;南寧市
自2014年以來,中共中央和國務院對農村電子商務的重視程度越來越高,中央一號文件連續三年(2014-2016)明確提出發展農村電子商務,2017年中央一號文件中8次出現“電子商務”,并第一次專設一節強調“推進農村電商發展”。2018年為農村電商繼續“加碼”,指明了具體目標。作為廣西首府的南寧,雖有發展但是滯后。本文將通過分析南寧市電子商務在農村的發展現狀及存在的問題,嘗試探索出適合其發展的策略。
1、南寧市農村電子商務的發展現狀
1.1 政府積極推動
2011年,南寧市成為全國首批“國家電子商務示范城市”[1]。2012年南寧市政府下發《2012年南寧市國家電子商務示范城市創建工作目標任務》,并出臺《南寧市電子商務發展規劃》等電子商務產業相關政策[2]。
2015年5月7日廣西壯族自治區商務廳與京東集團簽署“電子商務進農村”戰略合作,確定南寧市良慶區為農村電商示范點[2]。截至2017年底,全市已有橫縣、賓陽、上林3個全國電子商務(以下簡稱電商)進農村綜合示范縣[3]。截至2019年6月,全國共有1118個淘寶鎮,廣西有9個,南寧市橫縣就是其中之一[4]。
1.2 廣西移動、農合機構等助推
2014年廣西移動啟動農村4G網絡建設項目,加強面向農村的4G網絡建設項目[5]。為打通農村金融服務“最后一公里”,實現真正意義上的普惠金融,廣西農合機構克服各種困難,2012年末啟動“桂盛通”村村通工程[6],改善了農民的支付環境,讓越來越多的農民享受到了便利的現代金融服務。
1.3 交易額不斷擴大
2017年南寧市農產品電商交易額達到17.67億元,比2016年的16.62億元增長了1.05億元。從賣家數量看,截至2017年12月底,南寧商家在第三方電商平臺開設的網店有7000多個,占廣西全區的四分之三[7]。
1.4 已建成一批農產品電商平臺
南寧市已建成一批農產品電商平臺,截至2017年底,全市共有7個自建電商平臺,南寧商家利用的第三方電商平臺主要有微店(微信)、淘寶、京東、蘇寧易購、天貓、阿里巴巴、供銷e家(供銷社)、郵樂網(郵政)等[2]。
1.5 物流環境不斷完善
1)物流基礎設施不斷完善。“十二五”期末,南寧市公路網總里程為1.28萬公里[8],中心城區共有5個公路貨運站,其中國家一級公路貨運站2個。初步形成了5條干線,接內地、通港口、連越南的出區、出海、出國鐵路運輸網絡。
2)物流企業向經營規模化發展。截止到2018年底,南寧市3A級以上物流企業已達25家[9]。其中,玉柴物流、南寧鐵路局和廣西物資集團有限責任公司已發展成為國家5A級物流企業。
3)物流園區聚集效應初顯。近年來南寧市積極推動物流“五園區”(中國-東盟國際物流基地、南寧空港物流基地、安吉綜合物流園、金橋綜合物流園和江南綜合物流園)的構建,引導相關物流企業和項目進入園區發展,促進物流園區逐漸發揮集聚效應。
1.6 農產品電商模式多樣化
目前,南寧市農產品電商發展模式主要有B2C、B2B、F2C、O2O、地方特色館模式、農村服務站模式等。如,江南區的西瓜銷售主要采用的是B2C模式;金穗農業集團有限公司、金花茶業等銷售香蕉、茉莉花的農產品的龍頭企業主要采用的是B2B;一些規模較小的農戶在淘寶、京東、微信等開店,采用的是F2C模式;寧家鮮生采用是O2O模式;市政府與阿里巴巴集團合作,在淘寶網絡平臺上開設南寧館,采用的是地方特色館模式;農村淘寶、村郵樂購等采用的是農村服務站模式。
2、南寧市農村電商發展存在的問題
2.1 基礎設施薄弱
南寧市農村電商的物流環境雖然不斷完善,但電商進農村最后一公里問題仍未完全破解,縣、鄉、村三級物流體系尚未完善,農產品物流配送體系建設仍以農業生產基地到農產品批發市場為主,批發市場到零售店和零售店到客戶的末端渠道建設滯后。
2.2 自建平臺知名度低
南寧市農產品電商自建平臺的網站規模小、知名度較低,網站建設滯后,大部分平臺不能實現電子交易支付等功能,僅提供供求信息而已。
2.3 自有品牌少
南寧農副產品豐富,香蕉、茉莉花、火龍果、甜玉米等產業規模居全國之首。橫縣茉莉花茶、力拓牌大米、橫縣甜玉米等農產品雖在網上熱銷,但大部分是依托原有品牌進行銷售,電商銷售的農產品基本沒有形成有影響力和競爭優勢的品牌,有的甚至沒有品牌。
2.4 專業人才缺乏
大部分從事農村電商的工作人員缺乏電商專業知識,而高等院校電商專業的優秀人才不愿到農村服務,故在南寧市,即使是農村電商發展較好的橫縣也是缺乏專業人才。
3、南寧市農村電商發展的策略及建議
3.1 完善發展保障機制
進一步完善南寧市農村電商支撐環境建設(包括線上平臺環境、投融資體系、信用體系、線下園區等),讓縣域政府在做頂層設計時把電商作為基礎設施建設來對待,多方籌措經費,確保農村電商可持續發展,有效推進南寧市農村電商的行業應用、健全其發展保障機制,真正實現“產、城、人、文”的深度融合,而不是簡單停留在開個網店、賣點農產品的層次上。
3.2 市政府大力扶植并為電商信譽做“背書”
在南寧市政府大力扶植并為電商信譽做“背書”前提下,探索研究具有鮮明特色的“壯鄉模式”的南寧市農村電商發展模式。讓農村電商脫離單純只圍繞農產品的狹隘思路,要將其與旅游、田園綜合體、一二三產業融合等進行融合發展,使農村電商本身真正成為手段與工具參與到轟轟烈烈的經濟建設大浪潮中去。
3.3 加強基礎設施建設
加大計算機和智能手機等網絡終端設備在農村的普及率,提升農戶家庭寬帶接通率,提高寬帶速度,降低寬帶資費。強化與郵政、順豐、京東等重點物流快遞企業的合作解決農產品進城“最初一公里”和“最后一公里”的問題,完善農村電商配送和綜合服務網絡。建設縣級快遞倉儲物流中心,加快村級電商服務點布局,完善縣鄉村三級物流體系。
3.4 提高自建平臺的影響力和知名度
鼓勵南寧市自建電商平臺借助知名度大的電商交易平臺(如阿里巴巴的農村淘寶、京東的特產館、天貓等),開展SEM推廣,使消費者登陸網站便可看到農產品的相關信息,或點擊相應鏈接便可以直接鏈接到自建平臺進行購物,提高其影響力和知名度,即提高交易平臺的訪問量形成較大潛在流量和潛在銷售訂單。
同時,鼓勵其依托手機應用平臺,如APP、微信公眾號、小程序、微店等展開農品電商的上行之路。
3.5 加強品牌建設
鼓勵南寧市農產品電商企業開展農產品深加工、深度挖掘農產品文化,將當地民俗文化與農產品相結合打造有壯鄉特色的電商品牌,鼓勵其加強網絡平臺的宣傳推廣,提升網絡品牌形象,提高農產品觸網銷售的競爭力。尤其是在甜玉米、龍眼、醬菜等目前電商發展較好產品領域培育形成一批高附加值、具有文化內涵的名特優農產品。
3.6 人才培養體系建設
1)政府牽頭建立鄉鎮培訓中心,進一步擴大電商服務機構的服務范圍,組織從業人員參加培訓,提升農村電商人員的業務能力,壯大電商人才隊伍。
2)校企合作,實現共贏。用人單位應與各大高校展開校企合作,開展訂單式培養,由企業和學校共同培養電商人才,一方面企業工作人員參與學校教學,另一方面專業教師參與企業實際工作,實現學生畢業即就業,就業即上崗,實現多方共贏。
3)鼓勵返鄉青年、鄉鎮干部、第一書記等積極投身農村電商的實踐。電商入駐農村,實現農產品品牌化,特色農產品經營特色化,吸引越來越多的年輕人回鄉創業,利用電商信息平臺銷售自家種植的農產品。
3.7 以企業發展戰略、B2B、B2C、C2C、O2O等理論為指導,探索南寧市縣域農村電商格局與布局及縣域農村電商的頂層設計,確定電商環境下南寧市農村電商的發展模式。
4、結束語
隨著電商的快速發展,南寧市農村電商雖有發展,但仍處于較低水平。南寧市應充分分析其農村電商發展的現狀及存在問題,找到適合本市農村電商的發展模式。南寧市農村電商的發展,一方面需要南寧市政府大力扶植并為電商信譽做“背書”,完善南寧市農村電商發展保障機制,加強基礎設施建設、提高自建平臺的影響力和知名度,另一方面,需要結合南寧市的自身實際情況加強農產品電商品牌建設、電商人才培養體系建設,并以企業發展戰略、B2B、B2C、C2C、O2O等理論為指導。
參考文獻
[1] 人民網.我國21城市列為國家電子商務示范城市[EB/OL]. http://legal.people.com.cn/GB/188502/16366491. html,2011-11-23.
[2] 廣西壯族自治區商務廳網站.廣西與京東集團簽署合作備忘錄借電商提振地方經濟[EB/OL]. http://www.gxswt.gov. cn/htmlcontent/detail/6515c0bd-4804-4a37-9fd9-b698b77f4856,2015-05-08.
[3] 廣西壯族自治區統計局.南寧市農產品電商發展研究[EB/OL]. http://tjj.gxzf.gov.cn/tjsj/yjbg/sx_268/201812/ t20181228_150717.html,2019-01-08.
[4] 中國情報網.2019年全國各省市淘寶鎮數量排行榜[EB/OL]. http://www.askci.com/news/chanye/20190807/ 1105091150985.shtml,2019-08-07.
[5] 新浪廣西.4G邁向村村通:廣西移動啟動農村4G網絡建設項目[EB/OL].http://gx.sina.com.cn/news/jingji/2014-11-20/detail-iavxeafr4941961.shtml,2014-11-20.
[6] 搜狐網.廣西農合機構著力打通“最后一公里”. http://www. sohu.com/a/17047137_115052,2015-05-30.
[7] 廣西壯族自治區統計局網站.南寧市農產品電商發展研究[EB/ OL]. http://tjj.gxzf.gov.cn/tjsj/yjbg/sx_268/201812/ t20181228_150717.html,2019-01-08.
[8] 廣西南寧市人民政府門戶網站.“南寧渠道”越走越寬 互聯互通齊頭并進[EB/OL]. http://www.nanning.gov.cn/ywzx/ nnyw/2016nzwdt/t14904.html,2016-09-20.
[9] 南寧新聞網.南寧市3A級以上物流企業達25家[EB/OL].http:// www.nnnews.net/p/3000190.html,2019-05-26.
作者簡介:
趙瑋,研究生,講師,桂林理工大學南寧分校教師主講電子商務。