眼科護理管理中護理安全的作用分析

郝秀敏

（內(nèi)蒙古自治區(qū)腫瘤醫(yī)院眼科，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010020）

護理安全是指在臨床護理工作中，未發(fā)生法律法規(guī)允許范圍之外的意外、損傷、障礙、死亡等心理及功能性事故[1]。眼科患者多數(shù)以視力障礙居多，易發(fā)生各種安全隱患，如跌倒、碰撞、墜床等等，一旦發(fā)生護理失誤后果較為嚴重，甚至發(fā)生護患糾紛。我院眼科護理管理中應用安全管理取得了良好的效果，有效完成了醫(yī)療計劃，減少了護患糾紛，提升了護理滿意度。現(xiàn)做如下報道。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

研究對象選取136例，選自2018年1月～2019年1月我院眼科收治的患者，隨機分為兩組，各68例。安全護理組女性28例，男性40例，年齡25～74歲，平均58.3（±3.1）歲；常規(guī)護理組女性26例，男性42例，年齡23～72歲，平均57.4（±2.8）歲。所選患者簽署了知情同意書，排除治療禁忌證和合并其他重大疾病患者，兩組患者基線資料和疾病類型均無顯著差異，具有可比性。

1.2 護理方法

常規(guī)護理組患者在根據(jù)病情選擇合適的治療基礎上，對其進行眼科常規(guī)護理，包括基礎護理，用藥指導，飲食指導，病情觀察及做好護理記錄等。安全護理組患者在常規(guī)護理基礎上采取安全護理管理。⑴病情評估，安全教育：對患者的基本情況加以了解，生活無法自理，有視力障礙以及合并慢病如高血壓、糖尿病的患者護理時要加強風險防范，制定個性化的護理計劃。指導患者了解和使用安全措施，排除會造成危險的各種因素，提高患者的安全意識。⑵消除隱患，環(huán)境安全：眼科患者常見的安全隱患是跌倒和碰傷，所以病房格局要合理，擺設要簡潔，病床和窗戶安裝防護欄，衛(wèi)生間有防滑墊，走廊有扶手，設置無障礙通道，照明設施要足夠，舒適安全的環(huán)境可以預防發(fā)生意外事件，杜絕可以引起跌倒撞傷的危險因素，減少護理隱患。⑶健全制度，安全管理：制定符合眼科患者的護理流程和標準，制定符合實情的考核和評價體系，強化護患之間的溝通，對藥品進行規(guī)范的管理，嚴格執(zhí)行無菌操作，為患者提供圍手術期及住院期間的全過程護理管理[2]。⑷加強指導，用藥安全：護理人員要嚴格遵循規(guī)章制度，加強對患者的用藥指導；用藥前認真核對藥品和患者姓名，保證用藥準確；藥品擺放要合理，藥品使用時要注意配伍禁忌，避免發(fā)生用藥失誤。⑸嚴防差錯，手術安全：術前要嚴格執(zhí)行“三查八對”，提高對患者身份識別的準確性，認真核對左右眼別，防止發(fā)生手術差錯，嚴格執(zhí)行規(guī)范的手衛(wèi)生，防止發(fā)生醫(yī)院感染，確保手術的安全性。

1.3 統(tǒng)計學分析

研究數(shù)據(jù)采用SPSS 18.0統(tǒng)計軟件處理，P＜0.05時，表示具有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

安全護理組的護理人員在護理差錯、基礎護理合格率、護理滿意度均顯著優(yōu)于基礎護理組，P＜0.05，差異具備統(tǒng)計學意義。

3 討 論

安全護理是指在護理過程中，護理人員嚴格遵守護理制度，規(guī)范護理行為和操作流程，執(zhí)行醫(yī)囑時必須要準確無誤，以確保患者在治療過程中保證身心安全。眼睛是人體的一個重要器官，是進行正常活動的保障，視力障礙是眼科患者普遍存在的問題，視物不明會帶來諸多安全隱患，眼科護理中患者安全是一項重要問題，常規(guī)護理已經(jīng)不能滿足眼科患者的需求，而護理安全管理可以減少護患糾紛和操作失誤，降低護理不良事件的發(fā)生，從而保證治療和護理計劃的順利開展。本次研究表明對眼科患者加強安全護理，能夠有效提升護理效果,減少醫(yī)療風險事件，增強預后效果，提高患者對治療和護理的滿意程度。

護理工作的核心制度就是對患者安全的保證，在護理管理中要著重培養(yǎng)護理人員的個人素質和護理風險意識，提升患者的健康意識，“以患者為中心”的服務理念要深入人心。醫(yī)院的安全管理制度要健全，獎懲制度要完善，逐漸增加患者的滿意度，確保護理工作能夠順利進行。護理過程中要根據(jù)實際情況，將所學的理論結合實際，活學活用，要有敏銳的觀察力和緊急事件發(fā)生時的應急處理能力，要謹遵醫(yī)囑，但是切忌死遵醫(yī)囑，這才是對患者住院安全的保障。在護理管理工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，找到薄弱環(huán)節(jié)，逐漸完善，才能實現(xiàn)持久的護理安全質量管理。

綜上，在眼科臨床護理管理中加強護理安全管理，提升護理人員的安全意識,能夠有效降低護理安全隱患,減少護理不良事件及護理糾紛的發(fā)生,提高了眼科護理安全的管理質量。