商業銀行實施財務共享服務中心若干思考

◎孫穎

隨著市場行業經濟的變革與發展，商業銀行對提升財務管理的精細化以及業務流程的監控提出了更高的要求，在這種經濟大環境下，引進先進的財務管理模式，可以有效地提升商業銀行的財務管理水平，增強商業銀行的工作效率和經濟效益。

一、財務共享服務中心概念

財務共享服務中心簡單來講就是把每個支系機構當中資金流動以及零散的財務核算從支系的機構當中提取出來，再遷移到企業級別的財務共享服務中心當中，統一由共享服務中心來運作，以此來提升資金流動以及財務核算的標準化和正規化水準，當共享服務中心的所有外部條件以及各個環節的不斷地完善，也會帶動著其服務效率的提升。當然，每個支系機構的重要業務還是由機構自己來運作，這樣一來每個機構就會有更多的時間來提升自己核心業務的運作效率以及專業水平。

財務共享服務中心就當前來講是較為先進的一種運營手段，其是在傳統財務管理模式上拓展出現的一種運營模式。現如今，有很多的企業以及銀行等等，都在一步步地采用并推進這種模式，以此來實現財務服務方向上的共享化。一些發達國家，例如美國，其銀行已經在自己的領地上建設了一個可以進行資金支付以及財務核算的財務共享服務中心。美國在推行了財務共享服務中心這種運行模式之后，實現了對授權政策以及資金流出的統一把控、增強了財務核算的專業水準、減少了所需采購的成本、成本信息公示的精確化等等諸多財務目標。當然，現在也不止美國銀行已經建設了國家級別的財務共享服務中心，類似的花旗銀行也已經創建了國家級別的財務共享服務中心，提升了對財務管理的能力。IBM 公司也在我國建立了兩所財務共享服務中心，一所在我國首都北京，另一所在上海，北京的負責IBM公司在中國的費用報銷，上海的則負責整個亞太地區供應商的應付處理。

二、財務共享服務中心在商業銀行中的重要作用

1.充分聯合每個銀行網點。

只有我們認識到財務共享服務中心這種運營模式會起到怎樣重要的作用，在銀行財務管理的環節中又會為銀行提供哪些實質性的幫助，才會讓大家更好地學習及推進商業銀行共享服務中心這種財務運營管理模式。只有大家認識到了這種模式的優勢，才會更好地發揮它的優點，同時也可以解決現有的財務管理問題。財務共享服務中心可以讓商業銀行的每一個網點相互聯合起來。當前，商業銀行的發展趨勢就是要把自己的分行擴展到全國各地，但是每個地方的經濟發展與實際情況都不盡相同，這就導致了各個分行的所采用的一些業務手段也不一樣。假如商業銀行的財務共享服務中心沒有經過實際考察，沒有摸清楚這些狀況，那么服務中心的統一決策就會影響到商業銀行的發展，這當中不難看出商業銀行財務共享服務在其中所帶來的重要意義，其可以把每個地區、每個支行的財務數據調配給中心銀行查看，也可以查看每個支行、每個地區的實際數據情況，可以使中心銀行的領導層對其進行查看和分析，依靠這些數據可以對銀行的發展戰略做出正確的指引，并對出現的問題進行解決。

2.減少商業銀行的風險。

在整個市場行業當中，經濟風險所給企業帶來的壓力大家都有目共睹的。尤其是銀行業，銀行承擔了大量的經濟風險，商業銀行要想有效地減少其承擔的風險，就要清晰地認知到整個行業的發展情況，并對其中的經濟信息做出精準的判斷。財務共享服務中心管理模式的建立，可以有效地把每個銀行網點連接起來，實現數據的共享化，把商業銀行在業務運行中所出現的所有問題和在財務管理當中所記錄下來的信息進行集中研討，分析每一種發展方向，做出適合商業發展戰略的精準判斷，才會減少風險給商業銀行帶來的壓力。

3.提升商業銀行的運作效率。

當前許多商業銀行的運作效率都比較低，以往下去，勢必會出現諸多的問題，如果丟掉了任何一個機會都會直接影響到商業銀行整體的發展，會降低銀行自身在整體銀行業當中的競爭力。商業銀行當中運用財務共享服務中心經營模式，可以大幅度增加商業銀行的運作效率，財務共享服務中心這種管理模式主要的功能就是把所有相關信息上傳到同一個共享平臺，并支持中心銀行的授權員工對其進行處理，可以統一的對傳上來的信息進行分析和處理，這就避免了每個銀行部門的人員對數據處理的標準不一樣，導致在決策上面出現了許多的方向性問題，限制了商業銀行的正常業務運作。只有讓專業的財務管理人員對整個商業銀行的財務數據進行處理，才可以減少許多不必要的問題出現，才會正整體提升商業銀行的運作效率。

三、商業銀行財務共享服務中心管理中出現的問題及解決措施

現如今，商業銀行財務共享服務中心管理還不夠完善，所以在實際實施當中就會出現一些問題，只有找出當前的問題所在，并對其進行交流探討，分析出相應的解決措施才會讓財務共享服務中心管理在商業銀行中發揮出更好地效果。

1.管理措施不當。

在實施商業銀行財務共享服務中心運營模式當中，管理措施的不當會限制住其發揮的效果。當前，許多的員工都沒有意識到其重要性，在進行相關信息采集的過程中沒有全方位的進行調查，這就影響到了商業銀行財務共享服務中心平臺數據的準確性，在上級對數據進行分析時，就會導致其出現方向性的問題。這個問題可以從以下方面著手，在管理人員進行管理時要對每一個環節進行把控，對其進行正確的處理；還可以召開有關的研討會，確定財務共享服務中心的重要性，讓每位員工都意識到這種模式的重要性，提高其工作態度。

2.共享運營體系不完善。

目前，許多商業銀行都存在共享運營體系不完善的問題，不能正確認識到共享運營體系的優越性，所以在實際的實施中就沒有辦法發揮其優勢。在商業銀行持續推進財務共享服務中心運營模式中，要進一步完善共享運營體系，發揮其優勢，才會整體的提升財務共享服務中心運營模式的質量，讓更多人感受到實施這種模式的好處。

四、結語

商業銀行實施財務共享服務中心這種管理運營模式，使其在銀行業更具有競爭力，可以大幅度地提高商業銀行的效益，達到其持續發展的戰略目的。