文| 金 賀
通過多年的發展,人力資源工作從傳統的機械化走到了今天的智能化、信息化,也見證了科技的興旺與時代的變遷。隨著市場經濟的快速發展,醫療方面的競爭也在不斷增加。特別是醫院對于人才的吸納尤為嚴峻。各個醫院需要引進更多的人才,來提升人力資源配置,更要利用人力資源成本控制管理內容,對醫院資源成本進行管控。
疆內大多數維吾爾醫醫院,雖在人力資源管理方面應用了信息技術,使得以往的工作程序得到了極大的簡化,但也并不意味著醫院在人力資源管理方面便毫無缺陷。相反,管理模式的單一仍是掣肘醫院發展的重要因素之一。與此同時,由于大多數醫院,其雖使用了信息技術,但長久以來的不更新,致使醫院現有的軟 硬件都處于相對落后的地步,如此境地下,既無法保證信息資源的實時共享,亦阻礙了信息的及時傳輸。
隨著新的醫改政策推出后,預示著新的醫療體制模式已然得到了有效改革,并正逐步深入至各基層。醫院應對人力資源部門尤為重視,并對現有人力資源進行合理配置,結合新的醫改方案,將各大醫院的團隊力量最大化,以最少的資源成本向社會輸送最大的服務內容。全疆維吾爾醫醫院基本都是綜合性醫院,其人員數量眾多,加之組織架構亦極為復雜。對此,若醫院方面仍舊采取傳統的人力資源管理模式,則勢必將導致人力資源的極大浪費,嚴重者,甚至容易導致大量的錯誤發生,從而讓醫院蒙受許多不必要的損失。
(1)信息基礎管理模塊。引用人力資源管理系統,可以對分散的信息進行整合,實行統一管理。通過電子信息技術,將醫院不同科室、崗位、人員信息進行規范化編輯,方便后期快速找到該成員的信息內容。同時,還要最大限度保證平臺不會出現錯誤。將職工統一到人力資源信息平臺中,幫助人力部門減輕事務工作壓力,提升管理效率,增強辦事效率。(2)崗位績效評價體系。除了需要對工作人員進行基礎的信息建檔外,還需要對員工工作內容進行考核,利用科學性方式,對其工作內容進行評價。可以基于我院的社會效益、經濟效益、員工服務質量、工作能力等方面進行評估。需要利用多維度的方式對員工績效進行考核,如:同事的評價、患者的評價、醫院利益者的評價等等,對員工在工作時的表現、效率、工作潛能等內容進行考核,通過多維度考量,權衡人員績效的考核。(3)人事異動管理模塊。醫院的人力資源管理系統需要與時俱進,與國家醫改政策相結合,不斷調整及優化各項數據的處理工作。根據業務流程進行處理及備注,完成對不同人員調配、晉升、合同簽訂、業務考核等基礎管理工作。通過電子信息技術,全疆維吾爾醫醫院人力資源系統取代了傳統的紙質信息審批管理工作,通過電腦、手機就可以登錄系統,對流程內容進行操控。(4)對定量問題的處理。醫院員工進行信息處理工作非常繁瑣。利用傳統的方式,就是靠增加人手,才能完成人力資源的日常工作效率。而引用電子信息技術進行醫院的人力資源管理,則可以有效提升工作效率,滿足人資管理部門對當前工作的處理需求,從平臺系統設置出發,利用流程來完成對客觀事物內容的處理工作,做好對定量工作的處理問題。這里主要闡述定向工資的審核,定向工資多為員工的出勤率、基礎工資及一些抵扣信息等內容,而這樣定量化的工作內容,利用人力資源管理系統進行電子信息核算處理,既減少人力資源的工作量,還能保證信息的科學性、私密性,從而大大提升了醫院工作效率。
重視對信息系統的動態維護與發展,對信息系統予以有效的動態維護與發展,是確保其長久生命力的源泉。在醫院人力資源管理當中應用信息技術,并以此來構建信息系統,在實際使用的過程中會出現各類問題,這就需要在實際使用時對經驗予以不斷的總結,以便于更好的升級與改進。
全疆各大維吾爾醫醫院由于結構的特殊性,在人力資源管理過程中,傳統的人力資源管理內容還不夠精細,需要利用電子信息技術對醫院現有人員進行管理,逐步降低人力資源的工作量,提升相關信息檢索的便捷性,為全疆維吾爾醫醫院現代化發展做貢獻。