從新數據到新品牌 第二屆智慧商業高峰論壇描摹“風口”新樣貌

12月14日，第二屆智慧商業高峰論壇在四川大學商學院隆重舉行。

本屆論壇以“新時代新數據新品牌”為主題，齊聚三百余名商界領袖、行業專家學者、相關單位代表、商學院在校學生和校友，聚焦新時代新經濟發展熱點和企業轉型升級難點，旨在探討分享數字時代背景下商業增長、業務創新以及品牌營銷之道。

本刊創始人范玉杰先生應邀參加。

四川大學商學院常務副院長鄧富民教授發表開幕致辭，本屆論壇以“新時代新數據新品牌”為主題，順應了新時代以數據為紐帶、促進產學研深度融合、加快發展數字經濟、將品牌建設上升到戰略高度、占領品牌至高點的潮流要求，符合新時代發展的大勢，也回應了業界的關切，受到了廣泛的關注。

論壇將通過主題演講、嘉賓對話、互動討論等多種形式，分享智慧商業發展的新經驗，解讀當前商界新熱點，對接新的商業運營資源，尋找商業發展新的動能，打造合作共贏新平臺。

四川省工商業聯合會副主席陳建女士在致辭中指出，目前四川民營經濟已占據經濟總量的半壁河山，成為推動經濟增長的重要力量，但民營企業也存在產業層次比較低、經營管理比較粗放、產品的科技含量不高等問題，民營企業的轉型升級、高質量發展還任重道遠。

希望廣大民營企業家要充分認清新一輪科技革命的大勢，特別是要深刻把握5G、人工智能、區塊鏈、大數據等高新技術和互聯網應用帶來的產業轉型升級的歷史機遇，弘揚企業家精神，努力成為行業內的單打冠軍和科技小巨人。

成都新經濟發展研究院副院長張宇先生在致辭中表示，新經濟正在以不可逆轉之勢蓬勃興起，當前城市競爭主要表現在功能競爭、生態競爭、場景競爭。

通過抓場景供給、抓產業賦能、抓消費升級、抓城市品質、抓天府文化，以新經濟賦能高質量發展、高品質生活、高效能治理，優化營商環境，打開城市發展的無限場景，打造全面體現新發展理念的城市，推動經濟高質量發展。

二、回歸商業本質，深耕全渠道，擁抱Z世代

眾信品牌管理機構董事長黃海南先生在《新消費時代下品牌的創新與傳播》演講中指出，新消費時代體現在新的消費人群、新的消費需求、新的消費方式上。消費升級、消費降級、消費分級的背后，都是消費者日趨理性的變化。企業要真正去研究Z世代新消費者。

不傳播，無品牌，要針對不同階段消費呈現的不同特征，進行不同方向的品牌創新與傳播，提前布局推出年輕化產品與品牌。更多內容，詳見本期《特別策劃》欄目。

匹克集團董事長許景南先生在《匹克的國際化與創新之路》演講中，分享了匹克集團創業發展及國際化的歷程，指出創新是企業永恒的主題。

“作為一個企業，不管怎么樣，創新是永遠的主題。新時代、新數據、新品牌，沿著新時代，去做新的商業、新的模式、新的材料、新的工藝，保證你的成本與社會的需求?！?/p>

中國品牌要想成為國際品牌，要借助國際化平臺，依靠產品和技術創新，與消費者互動，讓粉絲參與設計，腳踏實地，一步一個腳印，堅持做百年企業。他還現場展示了匹克“態極”黑科技，與現場觀眾進行互動。

1919酒類平臺新零售總經理劉軍先生在演講中深度拆解了1919平臺模式，強調做平臺要考慮技術和服務怎么長久地為品牌和消費者服務。1919的實踐是通過“最快19分鐘達”的購酒體驗去影響和改變用戶消費習慣，并通過新服務去改變行業。其中一個關鍵點是將門店變為前置倉，作為品牌提升的重要據點，服務所有線上線下用戶。

在圓桌對話環節，由成都佐上企業管理咨詢有限公司總經理、四川大學商學院MBA企業導師宋建明先生擔任主持人，六位嘉賓圍繞以“新消費時代下的品牌塑造與創新”為主題展開思想碰撞與交流。

宋建明先生指出，新國貨=設計+功+情感，把這三件事做好，我們的附加值就可以上去。

2018年12月5日，態極第一款鞋（TAICHI1.0）問世之后，一片叫好，但匹克非常重視消費者的中肯意見。2019年5月20日，態極1.0PLUS“物競”問世，直面消費者提出的缺點和不足，還將消費者針對態極1.0提出的吐槽和建議直接印在鞋盒上。

這就是讓消費者參與做的鞋，讓粉絲參與設計。過去大規模生產、大規模銷售，是基于B2C的邏輯，未來要回到C2B的邏輯上。

今天匹克的粉絲和小米的粉絲一樣發燒，小米是最快進入世界500強的企業，我相信匹克學會了小米的玩法，憑借匹克的發展速度、換新速度，未來是可以預期的。

三、夯實數字基礎，連接消費者，推動新零售

甲骨文（中國）軟件系統有限公司華西區總經理李建國先生在《打破數字營銷的圍城開啟智能營銷新時代》演講中，分享了如何從信息技術的角度，利用有效的工具，去重塑企業數據價值，幫助企業實現數字化、全渠道以及供應鏈全流程整合，同時深入洞察消費心理和消費行為以及市場訴求，提升用戶體驗，捕捉新的市場機會點。

深圳華陽信通科技有限公司董事長黃新山先生在《用數字化服務創新提升零售業績》演講中指出，當前零售行業持續發生極其深刻變化的背后是消費者的變化，實現零售數字經營就是要做好數字化服務、數字化管理和數字化營銷。

他強調，做好企業數字化轉型，關鍵是一把手的思維，要與時俱進，要真正和完整地去研究和理解消費者。誰掌握的客戶越多，誰掌握的客戶心智越深，誰服務做得更有溫度，誰就越容易成功。

騰訊企業微信行業高級總監Sediya Liu女士在《零售這門To C生意》演講中分享了騰訊企業微信的應用實踐，指出企業業務不論是To B、To G還是To C，歸根結底還是To C的。因此，必須重視數字工具的連接屬性，連接企業內部、連接產業、連接消費者，實現智慧會員服務、智慧門店管理、智慧產業連接和智慧辦公協同。

潮宏基集團CIO潘平先生分享了零售數字化創新在潮宏基的實踐案例，他指出，零售數字化的核心要素是用戶數字化、門店數字化、運營數字化。

企業要做好實體門店的數字化升級，線上云店承載品牌傳播，強化銷售實時激勵，激發門店終端活力，打造智能供應鏈和庫存全域共享，實現用戶深度數字化，實現與用戶有溫度有情感的連接。

在以“智慧商業連接增長”為主題的圓桌對話中，與會嘉賓深入探討和分享了零售品牌業績增長落地的關鍵環節。

我刊創始人范玉杰先生指出，安踏、百麗現在是中國最大的運動和皮鞋企業，2018年和2019年都實現了超預期增長。這么大的規模，增長很難得。

現在鞋行業，整體發展速度降了下來，而行業的集中度越來越高了。安踏、百麗兩大品牌都基本實現了全鏈路的數字化，所有業務在線化，實現了線上線下“三通”——貨品通、會員通、服務通。

智慧商業高峰論壇自2018年發起并成功舉辦首屆以來，受到了社會各界的廣泛關注和支持。本屆論壇再次以關注商業熱點、分享商業智慧、促進商業合作為出發點和立足點，為促進商業新思想和新理念的交流與傳播、深化產學研融合和各方資源對接、推動四川大學商學院MBA教育水平再上新臺階，做出了積極貢獻。