戴花
近期,北京市建筑工會和市職工服務中心聯合開展了2019年“解困惑,悅生活”送心理培訓進基層系列活動,因課程實用且有趣,受到職工熱捧。在市保障性住房建設投資中心,應職工要求,培訓連辦兩場,該中心近百名職工享受由工會提供的“心理按摩”。
生活在現代都市里的員工幾乎經常會有不同程度的精神上或精神系統或者行為上的問題,生活節奏的加快,特別是工作壓力過大則是造成上班族心理健康的主要原因。比如加班似乎是企業的平常事,但經常如此超負荷,員工心理就會失衡,帶來亞健康。有調查顯示,目前有20%的中國(尤其是大城市)員工感到壓力過大。近年來的一些研究發現,我國抑郁癥患者的發病率也相當高,尤其在一些高焦慮、高壓力的工作環境。
作為企業的管理者,有沒有思考過這樣一個問題:為什么有些員工精神萎靡,工作積極性不高,是因為工資,還是因為情感?不少企業都重視用物質方式來激勵員工,但效果往往并不理想,其實內在激勵也許是一種最有效的激勵,因為對許多員工來說,他們面臨的是心靈的困惑。
當今世界上發達國家的多數企業都十分重視員工的“精神福利”,在西方一些企業里,咨詢師與員工的比例高達1:5。實踐證明,重視員工精神福利給予員工人文關懷,可以極大地提高企業生產效率。日本政府每隔5年的壓力普查表明,上世紀80年代以來,日本國民的壓力持續上升。由于日本經濟的滑坡,企業大量裁員或進行各種改革,這些變化對員工心理造成很大的壓力和影響,由此出現了一些自殺和抑郁癥等嚴重問題。這使得EAP在日本成為非常需要的服務。日本一些企業中出現的愛撫管理模式就是其中之一。一些企業設有放松室、發泄室、茶室等,來緩解員工的緊張情緒,或者制訂員工健康研修計劃和增進健康的方案,幫助員工克服身心方面的疾病。
據國家疾病防控中心調查,我國有一億人患有某種心理疾病。心病還需心理療法。為職工“心理按摩”,就是不錯的精神療法。企業不忘多給員工“心理按摩”為他們心理減壓。人不是機器和程序,人是有多種情感訴求的。心理學家認為,人是生產活動過程中最重要的資源,好心情是員工行動力、執行力的重要資源。員工不只是企業成本,更是資本,員工是財富而不是包袱。多讓員工心情好,能開開心心、快樂地工作,不斷提升員工的幸福指數,也是關愛的好福利。