淺談電子化BPD向智能化的轉變

莊薇　王昉

摘 要：隨著數字化的發展，電子化BPD已呈現操作目視全面、操作簡便、數據可長期保存等明顯優勢，然要實現智能制造，電子化BPD需要不斷優化并向智能化BPD轉變。本文簡單介紹了電子化BPD的系統結構，以及電子化如何向智能化轉變的實現形式，包括界面智能顯示、指標自動下發、數據自動統計、信息智能設定與提醒。體現了智能化BPD轉變的可行性及必要性。

關鍵詞：電子化BPD 智能化BPD 指標下發 數據統計 信息提醒

Discussion on the Transformation from Electronic BPD to Intelligent BPD

Zhuang Wei Wang Fang

Abstract：With the development of digitalization， electronic BPD have presented obvious advantages， such as visual comprehensiveness， easy operation interface and long-term data preservation. However， electronic BPD needs to be transformed into intelligence to realize intelligent manufacturing. This paper introduces the system structure of electronic BPD and intelligence transformation methods， including intelligent interface display， automatic metric cascaded and data statistics， information intelligent setting and reminder， which embodies the feasibility and necessity of intelligent BPD transformation.

Key words：electronic BPD， intelligent BPD， metric cascaded， data statistics， information remind

1 引言

隨著新一代信息技術與制造業的不斷融合發展，智能制造成為各制造企業搶占新一輪科技革命和產業變革的戰略制高點[1]，制造業傳統紙質線下操作模式已被電子化操作模式替代，電子化BPD（Business Plan Deployment業務計劃實施）系統在智能制造的浪潮下應用而生。然而要實現智能制造，BPD也需要考慮向智能化BPD的轉變，需要解決運行效率低、數據重復統計、數據來源不統一等問題。本文通過電子化BPD的實際運行，就BPD如何向智能化轉變提出解決的辦法，最終實現更便捷的操作、更有效的信息顯示及更準確的數據統計。

2 BPD基本結構介紹

BPD是一個標準的流程，它可以使一個復雜的組織統一行動，在關鍵維度內，實現整個企業的愿景、目的及目標[2]。

某科室共三個層級的BPD，包括科室級、股級和班組級。在設定年初目標時維度負責人按部門目標和上一年度的實際運行情況牽頭組織討論BPD指標，形成完整的業務計劃實施體系，并按分解要求及下發路徑下發到股級和班組級進行跟進。股級和班組級BPD按科室級下發的要求跟進指標，并增加內部跟蹤的特色指標形成股級BPD主計劃和班組級BPD主計劃。各層級BPD定期評審，當BPD指標未達標為紅色時，要有具體的行動計劃，若連續幾個月未達標，需要有進一步的實施計劃，如PPSR（問題交流報告）等支持問題解決。

3 電子化BPD的系統結構

某科室電子化BPD系統包括服務端和移動端兩塊，服務端通過員工電腦登陸維護數據，移動端通過各工位PAD登陸操作，最終BPD目視化通過PAD、電子顯示屏及訪客端顯示。

3.1 服務端界面架構

1）電子化BPD主界面，含年度、責任人、部門、年度計劃模板鏈接等信息，并定義責任人可以增加、刪除、修改操作。

2）電子化BPD年度計劃模塊，含維度模塊及評審模塊，模塊設定責任人，并定義責任人可以增加、刪除、修改操作。

3）模塊界面，維度模塊包含戰略目標層級和衡量目標層級，戰略目標包含序號和戰略目標的描述，衡量目標包含衡量指標描述、目標值、負責人、跟蹤月份，跟蹤模板選擇等。評審模塊包括月份、區域、責任人和具體評審內容。

3.2 移動端界面架構

服務端的BPD主界面和年度計劃主模塊的顯示界面均可以在移動端界面顯示，另外移動端還可以顯示以下信息。

1）維度子模塊的主計劃界面中含月度和季度的狀態顯示，戰略目標對應的衡量目標可選擇相應的跟蹤模板，可度量的目標值跟蹤模板，如系統中定義指標跟進趨勢模板，主計劃的月度狀態顏色系統自動判斷并顯示，季度狀態系統根據月度狀態統計識別自動顯示。

2）目標跟蹤模板包含指標跟進趨勢表模板、項目實施定義模板、自定義模板等。指標跟進趨勢表模板包含目標值、可變目標值及實際值，柱狀圖及顏色狀態由系統比對實際值和目標或可變目標值后自動生成，當出現指標未達標，系統將自動提醒指標責任人填寫問題描述、根本原因、措施等信息。項目實施定義模板包括項目名稱、實施人、參與人、具體實施計劃、實施開始與結束時間等。

4 智能化BPD實現形式

智能化BPD相對電子化系統需要考慮更便捷的操作界面、有效的數據下發與自動統計更人性化的系統設置以及嚴格規范的審批流。

4.1 智能化界面顯示

在主界面盡可能顯示總體狀態，并可以直接點擊到重點需要關注的數據，而不是從多次鏈接中一層層顯示內容。

智能化的主界面顯示如圖1所示，點擊某個股時直接顯示出這個股的BPD的總狀態，綠色達標項和紅色不達標項數量，以及紅色項措施實施進度，點擊紅色項指標數量時可直接顯示跟蹤圖和措施進度。同時主界面各股所有以上顯示內容可切換，使主界面顯示的內容更豐富更直接。

4.2 數據下發與統計智能化

1）各維度指標實現系統自動下發

區域層級越復雜，跟蹤的BPD層級越多，指標的下發過程線下控制越難。統計2019某科室BPD指標分解情況，科室級約70%指標下發到股級，30%下發到班組級，因此系統實現指標自動分解與下發，可以大大節省BPD維護時間，提升工作效率。

系統設置自動下發的功能，第一層BPD維度責任人按指標下發路徑圖對每一個指標在系統中選擇需要下發的區域，各區域接收到上層級的下發任務后跟進該指標，該指標設定的目標值必須等于或優于上層級目標值，否則顯示提醒信息“目標設置不合格請重新輸入”，同時主計劃無法提交。指標自動下發功能，提高各層指標質量，減少重復確認。

2）各層級數據實現自動統計

每個層級BPD維度責任人每月基本通過郵件線下收集各指標實際完成數據，線下收集方式存在指標重復收集與反饋的情況，效率越低且容易出錯。

如何實現數據自動收集，首先需要規范化基礎數據的錄入格式與地址，其次設定數據跟蹤模式標準化，最后設定數據來源路徑。基礎數據的來源有兩種形式，有系統支持和沒有系統支持通過人工線下維護。

有系統支持的數據，可通過規則與邏輯的設定，將數據轉化，實現系統間數據的共享。人工線下維護的數據，可通過設立基礎數據庫，設置數據錄入模板格式，便于系統索取有效信息。

4.3 信息提醒智能化

1）可變指標系統自動設定與提醒

每個層級BPD維度責任人為不斷地符合自我挑戰地更新原則，每個季度會評審指標是否達到設可變指標的要求，線下判定是否要設可變指標的效率比較低。

系統實現可變指標自動設定與提醒的功能，按可變指標設定的規則制定程序判定要設可變指標后，自動按責任人給予的目標值優化百分比后提醒給責任人，由責任人確定是否選用系統推薦的指標，若責任人認為系統推薦的指標不合適，可以重新設定，但必須優于或等于初始目標值，當差于初始目標時，系統顯示 “目標設置不合格請重新輸入”提醒。該功能可以彌補線下判定是否需要設可變容易出錯并遺漏的缺陷，利于業務不斷優化與完善。

2）責任人職責設置

年度主計劃初版發布：各維度負責人提交維度主計劃給區域領導，由區域領導審批通過后系統自動發布。

年度跟蹤過程中指標變更，如季度指標調整：數據變更傳遞信息路徑與職責定義涉及本區域BPD指標責任人和維度負責人、上層級與下層級BPD的指標責任人和維度負責人以及BPD總負責人的職責與權限的定義。見表2。

指標跟進的實際值、行動計劃及相關狀態收集：系統實現每月固定時間自動觸發收集信息按鈕，超過一定時間未反饋，系統自動報警到相關人員，按報警規則實現逐級報警。

5 結束語

要實現智能制造，電子化BPD必須要向智能化轉變，實現信息顯示智能、數據下發與統計智能、信息自動提醒與報警等，通過有效布局系統界面、合理設置系統下發和數據統計規則與路徑、標準化制定相關責任人職責，驅動數據高效準確運行，為高質量發展打下一個效率和競爭力的穩固基礎，為智能制造快速推進提供新活力。

參考文獻：

[1]孟柳，延建林，董景辰等.智能制造總體架構探析[J].中國工程科學，2018，（4）：23-28.

[2]余久鋒.業務計劃實施（BPD）在寧波前橋的應用[J].現代企業，2010，（8）：27-28.