文| 胡同建
如何才能搞好成年人學習?搞好安全培訓?提升學習效果?中國有條古訓,叫做“行成于思而毀于隨”。行成于思,就是要善于思考,要能看出存在的問題,搞科學研究,首先要能提出問題。對于油田的特種作業人員來說,如何抓好學習,更新知識,提高素質,滿足油田發展的需要呢?筆者認為,按照成年人特點和學習規律,緊密結合實際工作抓學習是最為有效的方法。
進入中國特色社會主義新時代,作為國內最大的油、氣田長慶油田,就要按照習近平視察長慶油田時的重要講話精神,要大力推進學習型企業建設,引導和鼓勵廣大員工熱愛學習、善于學習、終身學習,努力形成良好的學習氛圍。
適應加快長慶油田“二次發展”的新形勢、新要求,按照“服務發展、培訓先行、突出重點、注意實效”的原則,把培訓作為對員工的一項基本福利,創新安全培訓內容方式,大力加強員工政治素質、安全技能的培訓,努力培養造就一支高素質的員工隊伍。而切實提高全體員工的基本素質,是油田培訓機構義不容辭的責任。研究如何提高安全培訓效果和質量,是培訓機構的工作重點,其中一個重要的基礎和前提是不斷加深對影響成人學習效果的因素進行分析研究。成人培訓學習與大學生在校學習有很大的不同。成年人學習受社會因素、家庭因素、個體認知因素的影響較大。因此,就社會因素、家庭因素、個體認知因素對成人培訓學習的影響進行分析研究,并提出對策對于提高成年人安全培訓效果具有重要意義。
1.社會因素的影響及對策。筆者以為,油田二級單位的人力資源部門,不能只為了完成任務而制定培訓計劃,更重要的是要制定培訓獎懲辦法和培訓后的使用辦法。比如培訓獎懲方面培訓結束后,要根據學員上課考勤情況、培訓課程成績等設置不同的獎懲等級;培訓學習回來后的使用也要有相應的規定,至少保證原有的崗位。只有制定了完善的獎懲辦法和培訓后的使用辦法,員工才有積極性外出培訓學習,才能達到好的培訓效果和質量。
2.家庭因素的影響及對策。家庭因素對離開家庭外出培訓的學員的學習有很大的影響。根據不完全統計,參加油田各特殊工種取(復)證培訓的學員,年齡大多數在25~40歲之間,且絕大多數已成家,有子女。因此,遠在他方的學員,對子女、配偶、父母的思念之情無時不在,孩子的教育問題讓學員鬧心,父母的身體狀況讓學員牽心,由于在外學習,家庭的穩定也讓學員分心,這些家庭因素影響著學員的學習效果和質量。要盡大可能排除家庭因素對學員學習的影響,除了學員本身要正確處理好各種家庭關系外,作為送培單位,不能把員工送出去培訓就完事了,要以人為本,關心學員的家庭情況,幫助學員解決家庭困難,特別是孩子上學的困難;開導家庭成員的另一半,多承擔家庭義務,支持對方,讓對方安心學習。作為培訓機構,一方面,教師除了上好課外,還要做學員的朋友,多跟學員溝通,關心學員的情況,盡量幫助學員解決困難,這樣就能更好地提高學員的學習效果和質量。
3.認知因素的影響及對策。作為成人,在認知過程中,記憶能力下降,思維想象能力增強,這就要求教育者要了解記憶規律,克服成人記憶能力下降的缺點,才能提高成人的學習效果和質量。德國有一位著名的心理學家艾賓浩斯根據實驗數據制成一條曲線,從艾賓浩斯遺忘曲線可以看出,遺忘的基本規律是“先快后慢”。
作為成人,本來記憶力就有所下降,所學的內容老是感覺記不住,心里特別著急,因此,為了提高學員的學習效果,教師在教學安排上就要遵循這一規律。每次課程結束時要總結本次課的主要內容,以便加深學員的記憶,同時要布置相關練習,讓學員及時復習,延緩遺忘的進程,教師下次課開課前要回顧前次課的主要內容,幫助學員記住上次課的主要內容,這樣才能取得事半功倍的效果。
4.倡導“終身學習”的理念,終身接受教育。把員工成長成才作為隊伍素質建設的出發點和落腳點,全方位、多層次搭建成人員工學習和培訓的平臺,并教育引導員工把學習作為實現自身價值和目標的有效途徑,不斷獲取知識,提高技能,增長才干。針對油田十大特殊工種的不同特點,不斷充實培訓機構科技閱覽室,配備各類參考書籍5000余冊;開通技術資料申購“直通車”,參加培訓的員工隨時需要學習資料、隨時查閱。針對油田采油、采氣新工藝、新技術發展迅猛,知識更新換代快的形勢,從領導到員工,無論職務高低、年齡大小,都主動學習充電,鞏固了“學習面前人人平等,人人都需終身學習”的觀念,推動了學習型組織的建設,有效提升了成年人安全培訓質量和效果。
安全培訓是一個系統工程,要做好油田特種作業人員的培訓工作,提高學員的學習效果和質量,需要送培單位完善的培訓獎懲制度和用人制度,也需要學習者家庭的支持,更需要教育培訓機構的管理者和教師認真研究成人教育的特點和教學規律,當然,學習者克服各種困難努力學習是重要的。只有通過各方面的共同努力,才能培養造就一支高素質的技能型員工隊伍。