人事檔案在醫院人力資源管理中的應用探討

文| 吉曉風

隨著我國經濟的不斷發展，我國醫院人力資源管理工作受到各界人士的關注，尤其是人事檔案在其中的重要性受到的關注越來越多。對于現階段我國的醫院來說，醫護人員大部分是高素質人群，因此醫院整體的人力資源管理工作對醫院的運轉和發展具有非常重要的作用。在當前環境背景下，明確人事檔案在醫院人力資源管理中的重要性，開創出有效的發展方法提高人事檔案在醫院人力資源管理中應用效果，是人力資源管理工作中最重要的工作內容。

目前醫院人力資源管理的發展情況

1.醫院人力資源管理的方法比較落后。不斷進步的科學技術給我國的醫院人力資源管理工作帶來了巨大的影響，在新時代背景下，醫院人力資源管理的需求不斷升高，傳統的人事檔案管理方法已經不能滿足要求。人事管理中最突出的問題就是管理形式比較單一，對于目前復雜的人事檔案，很難做到又快又好。

目前我國許多醫院仍然采取人工歸類及整理的方法進行人事檔案的管理工作，采用這種模式，對資料及信息的更新和發展起到了嚴重的制約作用，很可能會出現檔案歸類不及時或者資料不完整的情況，在此種情況下，會嚴重影響醫院人力資源管理工作的效率，致使管理工作不能得到有效的提升。

2.醫院人力資源管理工作人員的綜合素質相對較差。我國大部分醫院在發展過程中，由于受到傳統觀念的影響，醫院管理者都將工作的重心放在提升醫療水平方面，而對醫院人力資源管理的工作都比較不重視。尤其是醫院人力資源管理的工作人員，整體的綜合素質都比較差，在實際工作當中，不能對自己的工作負責，也不能全身心的投入工作，致使人事檔案的內容不完整甚至會出現檔案遺失的情況，一旦人事檔案的管理工作出現問題，會嚴重影響醫院的人力資源管理工作，制約醫院的發展與建設。

3.醫院人力資源管理信息水平比較落后。由于醫院人事檔案管理的手段及方式比較落后，致使人力資源管理信息水平相對較低，管理人員在進行檔案記錄、整理和歸檔等工作時，工作量大、工作強度高，導致檔案管理工作以及人力資源管理工作無法得到有效的提升。雖然目前我國部分醫院在人力資源管理過程中采用了現代化技術和設備，但工作人員對新技術和新設備的了解太少，不能很好的應用，并且還沒有專業的人員指導，即使引進了新的設備和技術，也不能提高工作效率，導致新設備的浪費。醫院人力資源管理信息水平比較落后，無法得到實時的信息，導致人事檔案的工作失去了應有的意義。

人事檔案在醫院人力資源管理中的重要性

1.提供員工評定職稱的理論依據。醫院內員工的性質非常多，根據工作性質可以將工作人員分成醫生、醫技、護士、藥劑、行政以及后勤工作崗位。醫院在人力資源管理的工作中，可以依據人事檔案并結合一定時期內工作人員的工作狀態和工作績效對該員工進行綜合評定，包括績效考核以及職稱評定，依此進行崗位的調動和調整。例如，我國某醫院對醫院內的護士進行職稱評定時，就需要借助人事檔案中記錄的關于該護士的學歷、專業以及現有職稱的情況，再結合員工平時的工作能力以及工作表現，進行綜合考量，進而評定其是否晉級。醫院根據此種方式進行員工職稱的評定，避免了由于員工信息了解不足而出現人員崗位調度中出現問題。因此可以看出，人事檔案對醫院的人員調度問題具有很重要的作用。

2.對人事檔案的管理能實現人力資源的現代化管理。人事檔案在人力資源管理中的重要性不僅體現在幫助人員調配上，還體現在對人力資源管理上。一份詳盡完整的人事檔案能夠全面的包含個人的職業信息，也能夠為人力資源管理提供可靠的信息支持。醫院人力資源管理部門可以分析人事檔案涵蓋的員工信息，為人才的培養及使用提供很好的依據，做到人力資源的現代化管理。例如：我國某醫院在進行人力資源管理時，可以根據人事檔案中記錄的員工技術和特長，組建專業科室，并將新設備、新技術以及專業的人才綜合到此科室，從而提高醫院的醫療水平。人事檔案中對于員工工作經歷以及專業特長的紀錄，能夠幫助醫院的人力資源管理者實現高效的資源管理。除此之外，員工平時的工作能力以及工作表現都會在人事檔案中體現出來，員工可以根據自己的能力獲得相應的報酬，從而更加努力的工作，增強醫院的整體工作氛圍。

3.有效提高員工工作的積極性。我國醫療機構員工的薪資制度改革已久，各個地區的醫院都響應國家的要求對醫院內部員工的薪資進行相應的調整。在新的人力資源管理工作中，員工學歷、工齡和職稱都記錄在人事檔案中，醫院可以根據這些內容進行員工薪資和福利的分配。例如：某醫院在進行人力資源管理過程中，著重改革了員工的薪資和福利待遇。人力資源管理的工作人員通過詳細認真的對比分析人事檔案中的信息，再綜合多方面的因素從而制定每一位員工的薪資和福利標準。這樣的情況下，員工是憑借自己的工作能力獲得相應的薪資，從而激發了員工工作的積極性以及對醫院公平環境的認可。

人事檔案在醫院人力資源管理中的創新策略

1.進行人力資源的合理配置。隨著醫療衛生體制的全面改革，我國的醫院也迎來了全新的發展。在此種情況下，醫院與醫院之間的人才交流越來越頻繁，傳統模式下的人力資源管理以及人事檔案記錄工作已經無法滿足醫院發展的需求。近些年來，我國各醫療系統的人力資源通過人事制度改革以及對外招聘等方式，給醫院增加具有扎實專業知識以及業務能力超強的年輕領導人員，在招聘及人事調動的過程中，人事檔案信息為人力資源管理工作提供了非常精確的數據，合理的人力資源配置，能夠顯著提升決策工作的合理性。在此種情況下，我國的醫院在人力資源管理工作中，需要引進先進的技術手段，更新醫院內部的軟件與硬件設備，才能顯著提高人力資源管理的效率。

醫院引進了新型檔案管理軟件，增加了檔案管理工作中的分類、查找、檢索、調入及調出和保管等環節的便利性。對于人事檔案當中隱私的部分，新型檔案管理軟件具有防火防盜的功能，顯著提高了人事檔案管理的安全與可靠性。除此之外，醫院還增加了對人力資源管理的資金投入，目的是使醫院的人力資源管理工作有一個相對完善的信息管理和共享平臺，實現醫院人力資源的合理配置以及創新發展。

2.推動人力資源管理的文化建設。醫院在進行人力資源管理工作時，如果想加強人事檔案的應用效率。就需要推動人力資源管理的文化建設，給員工創造一個良好的工作氛圍以及文化氛圍，幫助其實現自我價值。比如：我國某醫院進行文化建設后，其醫院內部的員工養成了良好的道德規范，集體意識、責任心及事業心都有顯著提高，同時，員工對集體的認同感和歸屬感也顯著提升。該醫院在進行人事資源管理中，充分考慮醫院的發展目標以及文化建設情況，為人事檔案管理工作提供了更多的思路和方法，同時給員工創造了溫馨和諧的工作環境，在此種情況下，員工能夠與醫院一同發展和進步，在學習和工作的同時，增強自己的競爭能力和實干精神。并且該醫院還改變了人才招聘的模式，選擇創新意識強的員工加入到醫院人力資源管理建設工作當中，保證醫院的人事檔案和人力資源管理工作能夠顯著提升。

3.重視員工的終身教育。隨著科學技術的不斷發展，我國的各個行業都進入了終身學習的階段。在這樣的大環境下，終身學習和教育也成為我國醫院內部員工的重要任務。例如：我國某醫院在人力資源管理工作中，需要依據人事檔案記錄的不同崗位員工的學歷和工作經驗，同時結合醫院的未來發展需要，為每位員工制定針對性的教育發展計劃，為員工灌輸終身學習、終身教育的理念，使員工在平時工作中也能夠不斷的學習和進步，提高自身的專業素質。該醫院的管理人員也起到了先鋒模范的作用，在培訓過程中，不僅傳授員工醫學知識，還包括行政管理、網絡技術和思想建設等方面等知識。同時，醫院還幫助員工了解更多關于婦幼保健的知識和服務能力，不僅要幫助員工提升自己的專業能力，還要注重工作中的服務態度，提升自己的整體水平，確保員工能與醫院共同發展和進步，從整體上提高醫院的人力資源管理效率。

總結

綜上所述，對于醫院實際的工作管理以及發展，都需要依據市場環境的改變，合理地調度和配置醫院內部的人力資源，從而最大程度的激發醫院的潛在運營能力。人事檔案是人力資源管理工作中最重要的一部分，醫院的管理人員要相當重視，因為其可以對醫院內部的員工進行合理的調度與配置，對人員培訓、薪資福利考核等許多方面都具有重要的作用。同時，對于醫院的運營及管理來說，處理好人事檔案與人力資源管理工作具有非常重要的意義。