績效管理在人力資源管理中的應(yīng)用

吳澤東

摘 要：人力資源管理內(nèi)容涉及到的影響因素比較多，對(duì)事業(yè)單位的今后發(fā)展起到一定的支撐作用。從當(dāng)前事業(yè)單位的人力資源績效管理現(xiàn)狀來看，存在績效管理流于形式的現(xiàn)象，各個(gè)體系建設(shè)存在缺少規(guī)范化和系統(tǒng)化的特點(diǎn)，也對(duì)后續(xù)運(yùn)行管理造成影響。針對(duì)此類各種問題，需要在實(shí)施階段對(duì)事業(yè)單位的人力資源績效管理引起重視，并在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行更新，只有進(jìn)行體系的更新和落實(shí)，才能提升適應(yīng)性。

關(guān)鍵詞：績效管理;人力資源管理

引言

當(dāng)前時(shí)期下，我國處于信息時(shí)代，幾乎全部事業(yè)均秉承著“人力資源為最重要的資源”的根本理念，這也是堅(jiān)持以人為本為原則的一個(gè)重要表現(xiàn)。由此可以看出：人力資源管理部門在任何一個(gè)事業(yè)中均是至關(guān)重要的。在人力資源管理之中，績效管理是一個(gè)最為重要的方面。績效管理能夠在一定程度上反映、影響事業(yè)工作人員工作態(tài)度與積極性，而且還可以督促事業(yè)工作人員能夠大量地投入至實(shí)際工作過程當(dāng)中，有效推動(dòng)了事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步。

一、績效管理在人力資源管理中的應(yīng)用內(nèi)涵

績效管理，簡單來說就是將事業(yè)人力資源管理各項(xiàng)工作的內(nèi)容，以目標(biāo)化的形式予以拆分，從而引導(dǎo)具體工作人員，立足自身工作實(shí)際，推動(dòng)績效管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，帶動(dòng)事業(yè)的整體發(fā)展和運(yùn)行。績效管理主要包括實(shí)現(xiàn)對(duì)事業(yè)內(nèi)部員工個(gè)人工作業(yè)績的有效評(píng)估。評(píng)估員工的工作業(yè)績，不但可以更加直觀、具體地展現(xiàn)員工為事業(yè)所做的工作、貢獻(xiàn)，還能以此為依據(jù)，確定員工的具體薪資標(biāo)準(zhǔn)，從而將“多勞多得”這一理念真正貫徹到公司的日常工作標(biāo)準(zhǔn)中來，激發(fā)員工的積極主動(dòng)性，加快事業(yè)發(fā)展步伐。事業(yè)的績效管理模式必須能夠真正考核、評(píng)估員工的專業(yè)技能。事業(yè)的不斷發(fā)展必然帶來事業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，同時(shí)會(huì)不斷吸納新員工加入，在這種情況下如果事業(yè)仍采取原有的人力資源管理模式，必然無法與這種人員日益增多的現(xiàn)實(shí)相匹配，這不但會(huì)使人力資源相關(guān)工作人員的壓力急劇增大，更會(huì)因?yàn)闊o法充分發(fā)揮員工的積極性和潛力，進(jìn)而阻礙事業(yè)的快速發(fā)展。積極高效的績效管理模式，不但能將員工的協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)能力等相關(guān)各方面能力直接、形象地展現(xiàn)出來，還能為人力部門在制定培訓(xùn)方案時(shí)提供依據(jù)，從而全面提高事業(yè)員工的專業(yè)素養(yǎng)。

二、事業(yè)開展人力資源績效管理的意義

2.1有利于調(diào)動(dòng)員工工作的積極性

在21世紀(jì)的現(xiàn)代化事業(yè)中，員工對(duì)于事業(yè)的生存和發(fā)展是至關(guān)重要的，員工的存在可以比喻為事業(yè)的細(xì)胞，是事業(yè)營運(yùn)中最基本的結(jié)構(gòu)和功能單位。又或者說，每一個(gè)員工對(duì)于事業(yè)的意義，就相當(dāng)于是組成這個(gè)事業(yè)的一個(gè)個(gè)零件，事業(yè)要運(yùn)作離不開員工的各項(xiàng)工作。因此，員工對(duì)于事業(yè)發(fā)展的積極性和貢獻(xiàn)，決定了事業(yè)運(yùn)營的方向和規(guī)模。建立起一套完善的人力資源績效管理和員工激勵(lì)體系，能夠大大的提升員工工作的積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升員工工作業(yè)績，幫助員工在事業(yè)工作當(dāng)中更加地投入，更加地有歸屬感，從而增強(qiáng)公司競爭力，保障公司全局性戰(zhàn)略目標(biāo)的順利達(dá)成。

2.2能夠促進(jìn)事業(yè)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)

一個(gè)事業(yè)若要想取得良好發(fā)展，與專業(yè)化的工作團(tuán)隊(duì)密不可分。對(duì)此，應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)專業(yè)化人才進(jìn)行培養(yǎng)，積極創(chuàng)建以事業(yè)員工發(fā)展為關(guān)鍵點(diǎn)的人才管理制度，對(duì)工作人員的發(fā)展方向予以明確，充分激發(fā)工作人員的積極性，以確保工作人員發(fā)展目標(biāo)與事業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)之間保持一致性，從而使得事業(yè)員工與事業(yè)之間保持并行發(fā)展。績效管理能夠?qū)κ聵I(yè)人力資源管理工作任務(wù)及相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，科學(xué)、系統(tǒng)化地設(shè)置事業(yè)各個(gè)崗位的操作流程，對(duì)體系進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，并與業(yè)務(wù)指標(biāo)之間保持緊密地結(jié)合，方便工作人員能夠全面地了解工作和事業(yè)，以最大限度地激發(fā)工作人員工作積極性。

2.3提高事業(yè)薪酬管理水平

作為事業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，薪酬管理是在綜合分析事業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，通過科學(xué)、有效的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和組織體系，在綜合考量員工的綜合素養(yǎng)、為事業(yè)所做貢獻(xiàn)等各方面情況的基礎(chǔ)上，所制定的薪酬體系，其中包括薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬總額以及薪酬形式等幾個(gè)方面的內(nèi)容。這其中包含了員工的薪資、獎(jiǎng)金等外部回報(bào)部分，以及參與決策、承擔(dān)責(zé)任等相關(guān)內(nèi)部回報(bào)。績效管理作為薪酬管理順利實(shí)施的基礎(chǔ)，通過多勞多得的薪酬制度，激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)而與事業(yè)發(fā)展目標(biāo)達(dá)成一致。

三、事業(yè)人力資源管理中績效管理的優(yōu)化策略

3.1完善激勵(lì)機(jī)制

事業(yè)要能夠通過科學(xué)的激勵(lì)，不斷提升員工的工作積極性，這對(duì)于員工工作績效的提升有著重要的促進(jìn)作用，在員工激勵(lì)中，首先要進(jìn)一步完善薪酬激勵(lì)，在員工工資分配過程中，適當(dāng)增加績效工資的比例，通過這一方面的調(diào)整，使員工認(rèn)識(shí)到，只有通過自己的不斷努力并創(chuàng)造更高的績效才能夠獲得更高的收入，進(jìn)而不斷提升員工的工作積極性，這對(duì)于事業(yè)整體績效的提升有著重要的促進(jìn)作用。其次，要注重員工物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的相互融合，而且要適當(dāng)增加對(duì)員工的精神激勵(lì)，精神激勵(lì)可以被看作是傳統(tǒng)物質(zhì)激勵(lì)的重要補(bǔ)充。

3.2落實(shí)人力資源的績效培訓(xùn)

員工是事業(yè)單位發(fā)展的第一生產(chǎn)力，和單位自身發(fā)展有直接的關(guān)系，為了強(qiáng)化整體績效考核的優(yōu)勢，事業(yè)單位可以聘請(qǐng)專業(yè)人員，定期為工作人員講解績效管理的意義和基本內(nèi)容等，通過專業(yè)化的培訓(xùn)和指導(dǎo)之后，強(qiáng)化事業(yè)單位對(duì)管理流程的監(jiān)督和管理。為了達(dá)到理想的目標(biāo)，在綜合性培訓(xùn)階段，需要對(duì)員工的基本信息有一定的了解，重視工作能力和職業(yè)素養(yǎng)的指導(dǎo)等，結(jié)合事業(yè)單位的文化制定出符合規(guī)劃要求的方案。各項(xiàng)方案的落實(shí)以培訓(xùn)高素質(zhì)人才作為目標(biāo)，可提升整體競爭力。在綜合的績效管理中，重視崗位的調(diào)整，在級(jí)別調(diào)整中，將績效管理結(jié)果和工作人員的實(shí)際情況等密切結(jié)合在一起，對(duì)績效管理的結(jié)果進(jìn)行反饋，讓員工明確努力的方向，并依據(jù)反饋結(jié)果，完善下個(gè)績效周期，從而促進(jìn)組織可持續(xù)發(fā)展。

3.3構(gòu)建一套完善的績效監(jiān)督反饋體系

為了構(gòu)建一套完善的績效監(jiān)督反饋體系，事業(yè)一般需要從如下幾個(gè)方面入手開展相關(guān)工作：績效監(jiān)督部門應(yīng)該高度重視事業(yè)績效監(jiān)管工作，從而營造一個(gè)良好的績效監(jiān)管氛圍。在開展相關(guān)工作之前，需要制定縝密的計(jì)劃，以便于后續(xù)工作地順利實(shí)施與開展，從而促使本部門工作執(zhí)行水平地顯著提升。此外，制定一套完善的管理制度，使得工作人員能夠積極地參與到績效監(jiān)督工作之中。在對(duì)績效管理工作開展監(jiān)督過程當(dāng)中，事業(yè)管理人員應(yīng)該強(qiáng)化與工作人員、其他部門工作人員保持密切地溝通與交流，從而高效地開展績效監(jiān)督工作，以增強(qiáng)員工對(duì)事業(yè)的信任。

結(jié)束語：

目前，市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得同行事業(yè)之間的競爭越來越激烈，而人才作為事業(yè)競爭的核心，已然成為影響事業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵，因此事業(yè)管理者必須充分考量人力資源優(yōu)勢的發(fā)揮。現(xiàn)代事業(yè)改革的深化，深刻影響著事業(yè)的薪酬模式，大部分事業(yè)已將原來的“一刀切”薪酬模式，轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Э己四Ｊ剑€經(jīng)過長期實(shí)踐探索，摸索出了一套符合事業(yè)實(shí)際發(fā)展需求的績效管理制度。完善、高效的績效管理模式，必然能充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性，從而為事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)驅(qū)力。

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