“三全育人”背景下基于3C的管理學本科生立體培養模式研究

于海波 郭智芳 謝羚 魏淑敏

摘 要：結合全員、全程、全方位育人的總體要求，立足生涯理論中的人力資本（Human Capital）、社會資本（Social Capital）和心理資本（Psychological Capital），構建管理學本科生的3C（3 Capitals）能力及其行為化目標體系，開發3C能力量表和相應訪談提綱。在此基礎上對在校本科生和本科畢業生開展調查，總結現狀并圍繞“一個中心（3C培養目標）和“六個支柱”框架（課程體系、科研體系、實驗體系、實習實踐體系、開放交流體系、學生管理體系）”，提出相應優化路徑。

關鍵詞：三全育人;管理學科;本科生;3C能力

管理學本科生“三全育人”機制的提出

2016年12月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上發表重要講話;2017年2月，中共中央、國務院印發《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》，提出“堅持全員全過程全方位育人，把思想價值引領貫穿教育教學全過程和各環節，形成教書育人、科研育人、實踐育人、管理育人、服務育人、文化育人、組織育人長效機制”。隨后，關于“三全育人”的理論研究和實踐探索得以進一步發展。管理學作為一門重要的社會科學，其本科生的培養質量和數量，對于學生、學校和社會都有重要影響。如何抓住立德樹人這一根本，立足于管理學科發展現狀以及人才培養特點，將全員、全程、全方位育人機制融入其中，是相關工作者必須面對的重要課題。

近年來，人力資源管理領域對于個體職業生涯領域的競爭優勢較為關注，發展衍生出生涯資本理論。競爭優勢理論認為，生涯資本主要來自三個方面：人力資本、社會資本和心理資本。人力資本是能夠提升個人職業生涯的個人和專業的經驗，具體是指個體在不同就業環境下可以提升和應用的、可轉換的技能、能力和知識的綜合;社會資本是個體人際關系網絡帶來的資源整合，既包括工作中的各種關系，也包括個人家庭、專業團體、指導者等方面帶來的聯系;心理資本是個人的積極心理狀態，包括其自信地應對挑戰性的任務、對當前和未來成功進行積極歸因、堅持不懈地追求目標并及時調整目標以在逆境中堅持不懈并取得成功。在“三全育人”體系逐步科學化和精細化的趨勢下，將人力資源管理相關理論與“三全育人”相結合的研究將進一步增多。本文嘗試構建管理學本科學生“三全育人”機制，主要是指以“一個中心”和“六個支柱”為框架的管理學人才立體培養模式。“一個中心”和“六個支柱”貫穿學生成長發展的全過程，涉及學生、導師、思政工作隊伍、家庭、社會等主體，運用了各種思想政治教育的工作載體。

研究設計

第一，針對北京師范大學政府管理學院在校本科生發放3C能力量表，了解其3C能力情況。第二，針對本科畢業生群體和在校生群體開展半結構化訪談，檢驗目前本學科以3C能力培養為核心的“三全育人”機制成效。針對北京師范大學政府管理學院本科生群體，發放能力量表400份，回收有效能力量表357份。能力量表以“基于3C綜合能力的管理學人才培養行為化目標體系”（共涉及心理資本、人力資本和社會資本3個維度，職業認同、問題解決和社會支持等13個二級指標）為基礎進行設計，涉及“參與程度”“人力資本”“社會資本”“心理資本”四個模塊，共37題。采用李克特量表的5點計分法，1分到5分，分別表示“非常不符合”“比較不符合”“一般”“比較符合”和“非常符合”。在整理能力量表的基礎上，以課程體系、科研體系、實驗體系、實習實踐體系、交流體系、學生管理體系六個方面為框架設計訪談提綱，開展半結構化訪談，共訪談2014級～2018級在校本科生共56人，采訪2016屆～2018屆的本科畢業生共28人。

“三全育人”機制作用下管理學本科生3C能力現狀

在問卷設計中，人力資本（知識技能）模塊主要涉及考察學生對于所學專業的運用程度和能力，社會資本（集群發展）模塊主要涉及學生在課程小組、學生組織、學術科研、實習實踐、對外交流等項目中的交流協作情況與培養的能力。心理資本（心理韌性）模塊主要涉及學生對于所學專業的了解度、認同感以及對于自身能力的自信心。

通過問卷調查可以發現：管理學本科生目前對于自身（課程與活動的）參與程度、人力資本（知識技能）、社會資本（集群發展）和心理資本（心理韌性）的評價，大部分都集中在“一般”水平。管理學本科生對于專業培養方案較為了解，對于學術科研、實習實踐、學生社團、對外交流等工作和活動參與程度較高，“參與程度”模塊總分為50分，平均得分為33.36分。而3C能力的“平均分/總分”分別為人力資本（知識技能）為23.74分/35分，社會資本為44.45分/60分，心理資本為26.08分/40分。其中，社會資本（集群發展）的水平略高于人力資本（知識技能），而人力資本（知識技能）的水平略高于心理資本（心理韌性）。這不僅折射出管理學科的部分特點，如需要較強的集群能力，而且也體現在創新創業、實習實踐和職業規劃等方面的工作還需要進一步強化。

“三全育人”機制取得一定成效但仍有不足

在整理3C能力量表的基礎上，開展半結構化訪談，主要涉及對于該體系的了解程度、參與程度、習得能力、獲得支持和存在需求等。

1.課程、科研、實驗體系基本建立但仍須完善

從本科畢業生的情況看，大部分學生對于培養方案課程系統的意見集中在“開設更多的選修課程”“不同學科的課程區分度不強”，大部分學生參加過科研項目，需求主要是“完善教師指導”“加強經費支持”“鼓勵積極申請”等。而大部分在校生都能夠基本明確專業培養方案，對于培養方案的意見集中在“調整順序”“課程認定”兩部分，絕大部分學生參加過科研項目，獲得能力以“科研能力”“團隊協作”“領導能力”“學習能力”等為主，獲得的支持主要是“經費”“教師指導”和“場地”等，需求主要是“專家指導”和“系統培訓”。

2.實習實踐體系的覆蓋面還須進一步擴展

大部分畢業生未通過學院平臺參加實習實踐，需求主要是“聯系實習基地并提供機會”“增強與校友的聯系”等。而大部分在校生都通過學院平臺參加過實習實踐項目，獲得能力以“組織協調”“書面寫作”“溝通交流”為主，獲得支持以“相關培訓”“補貼”“實習信息”為主，需求主要是“（與專業銜接的）實習機會”“專家、校友講座”等。

3.游學交流體系逐步健全

大部分畢業生都未參加過學院層面的游學交流，需求以“資金支持”“避免流于形式”“促進項目可持續發展”“加強宣傳”為主。而參加過學院層面的游學交流的在校生比較多，習得的能力主要是“創新創業”“跨文化交流”“團隊合作”“項目管理”等，獲得支持主要是“資金支持”“項目安排”“人脈資源”“安全保障”等，存在需求以“與專業銜接”“資金補貼”“項目多元化”為主。

4.學生管理體系已較為完善

絕大多數畢業生都參加過學生團體，印象最深的活動是班級活動，需求是“減少應付性活動”“加強自主性”“加強職業規劃”“打通各方平臺”等。而絕大多數在校生都參加過學生團體，習得能力以“統籌協調”“溝通表達”“時間管理”為主，印象最深的活動是黨支部組織的活動以及院級活動，對活動印象深刻的原因是“增長見識”“生動有趣”，需求最多的是“規范活動流程”“豐富活動形式內容”等。

綜上，目前以“一個中心”和“六個支柱”為框架的“三全育人”機制已經取得了一定成效，管理學本科生已經具備基本的3C能力。其中，學生管理服務體系已經趨于完善，尤其是黨建活動、院系活動已經具備一定影響力，學生團體蓬勃發展。但在課程體系、科研體系以及實踐體系方面尚有須加強之處。主要表現為：第一，在課程體系、科研體系中，由于專業導師參與不足，本科生對于培養方案、專業課程和科學研究的認知和理解有待提升。同時，學生中還存在著對自身發展規劃不明晰進而產生“課程無用論”思想的現象。第二，在實習實踐體系中，由于校友參與不足以及聯動各方的信息平臺尚未完全構建，本科生尚面臨著實習平臺較少、職業生涯規劃不明晰等問題。第三，在交流體系和學生管理服務體系中，已經初步建立起覆蓋面廣、參與度高的育人機制，需要進一步加以鞏固。

管理學本科生“三全育人”機制優化路徑

將“三全育人”本質要求更好地融入3C行為能力化目標體系中，進一步明確人力資本、心理資本和社會資本的具體內涵和指標體系。而根據目前的調研結果，立足于管理學本科生培養的目標以及實際情況，現從以下方面提出“三全育人”機制的優化路徑。

1.動員全員參與，構建精準育人體系

建立全員參與的精準育人體系，是健全“三全育人”機制的基礎。第一，須細化3C能力行為化目標體系，同時據此建立起針對不同主體的、操作性強的考核指標。目前，3C行為能力化目標體系對于管理學本科生有較強的針對性，但是對于管理學一級學科下屬的各二級學科并無更具體的區分。為更好地實現育人目標，需要輔導員、班主任與專業教師、導師等主體做好溝通工作，并動員其積極參與到該過程中，結合各專業的具體培養方案，制定更具操作性的目標體系，并確定不同主體的具體工作任務內容。同時，要制定相應的、針對不同主體的考核指標體系并加以實施。第二，應當根據學生校內外的表現建立個性化檔案，完善精準育人體系。除了課堂表現和科研表現，學生在生活、學生團體、實習實踐中的各類表現也需要予以關注。需要將校外有關方面（實習實踐單位、校友）、家長、社團指導教師、各類學生骨干等納入工作隊伍，實現“學生工作領導小組—校外力量—校內導師及專業教師—家長—班主任及輔導員、社團指導教師—學生骨干”的全員參與格局，把握當代大學生在思想、行為方面的新特點，建立起每位學生的成長檔案，了解其在課堂內外、家庭內外的全面表現，精準開展各項工作，有針對性地開展幫扶措施。

2.加強全過程統籌，完善具體制度設計

在完善“三全育人”機制的過程中，根據實際需求建立起各項具體制度是重要保障。在設計制度時，應該著力加強對學生的思想引領，注重在學生從入學到畢業、離校的全過程發揮育人功能，覆蓋學生從一年級到四年級將依次面臨的學習、科研、交流、實習實踐等環節。第一，針對剛入學的本科生，應當注重增強其對課程體系和科研體系的認識，注重其人力資本（知識技能）的培養。在完善教學管理制度的基礎上，完善通識教育、專業教育和交叉學科“三位一體”的課程體系，將管理學教學特色與其中所蘊含的思想政治教育元素和思想政治教育功能相結合;應當引導學生樹立正確的政治方向、價值取向、學術導向;需要建立科研管理制度和實驗室管理制度，進一步加強科研、實習、社團、實驗的“四位一體”科研體系和開放實驗體系建設，尤其是從研究方法、課題立項、中期答辯、結項答辯、經費報銷等全流程開展指導以及邀請專業教師或高年級科研助理進行全程跟蹤指導。第二，針對高年級本科生，應該更加注重社會資本（集群發展）和心理資本（心理韌性）的培養。在繼續做好對于課程體系和科研體系工作的同時，應當加強其對于各類學生團體、實習實踐、對外交流等方面內容的理解，促進其了解國情社情，將理論與實踐進一步結合，了解其面臨的困惑和阻礙，幫助其更好地做出人生規劃。根據調研結果看，應當加強與校友、基層政府、有關企業的聯系，盡快建立實習實踐考核制度，同時進一步強化對外交流工作。

3.發揮全方位協同作用，利用各類教育載體

利用各類思政教育載體是落實“三全育人”機制的重要抓手，尤其是獎助勤貸、學生組織建設管理、校園文化、學風建設、社會實踐等環節。目前，在育人內容豐富性和途徑多樣性方面已經積累了一定經驗，而在推進“三全育人”機制過程中，還應當注重發揮協同作用。

在教書育人、科研育人體系中繼續增加專業教師的參與，在管理育人和服務育人體系中完善相應制度設計以外，還應該加強“以文化人、以文育人”的文化育人工程，以學生喜聞樂見的方式傳播優秀文化，營造良好的校園文化氛圍，同時還須重點加強實踐育人和組織育人功能。第一，健全實踐育人體系。在實習實踐、對外交流體系構建過程中，需要關注本科生對于實習實踐的強烈需求。除了搭建學生實習實踐平臺以外，還應該加強對于學生具體表現的考核。在對外交流方面，應當更加注重項目與管理學科的適配性，避免交流項目流于形式，而削弱學生的獲得感。應當更加注重引導學生正確認識世界和中國發展趨勢，樹立遠大抱負，培養擔當意識。第二，強化組織育人功能。在學生團體的管理與服務方面，管理學本科生的滿意度和收獲感相對較高，未來應當進一步夯實基礎。在本科教學與學生管理相融合的理念下，應注重將組織建設與教育引領相結合，發揮學生黨支部、學生會、社團等學生組織對學生管理工作的主體作用。通過輔導員、班主任的指導，鼓勵學生發揮管理學的專業特長，將管理學知識運用到學生團體的管理實踐中，同時充分利用學生團體自我管理、自我教育、自我服務的特點，尊重學生主體，實現師生互動的良好局面。通過強化各類組織建設，尤其要推進學生黨支部標準化、規范化、高質量建設，推進完善共青團“一心雙環”格局，實現“第一課堂”與“第二課堂”有效銜接。

本文系北京師范大學2018年度宣傳思想工作重點課題“新時代高校全員全程全方位育人長效機制研究—基于3C的管理學本科人才立體培養模式”階段性成果

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（作者單位：北京師范大學政府管理學院）

[責任編輯：翟 迪]