汽車服務工程專業課程基于“成果導向”的線上教學改革研究與實踐

李凡

關鍵詞：服務工程 成果導向

今年因新型冠狀病毒肺炎的出現，讓廣大學子們無法正常返校上課，網絡線上教學成為了可行手段并且予以實施。學校為貫徹落實教育部“停課不停學，停課不停教”的要求，利用網絡平臺積極開展線上教學，并在不斷實踐中探索線上教學改革道路。隨著互聯網技術的發展，高等教育已走上信息化的道路，形成了專業教育與信息技術有機融合的教學模式。當前疫情影響，讓網絡線上教學模式發展迅速，成為開展“互聯網+ 高等教育”教學改革的重要契機。

1 專業課程在線上教學中存在的問題

在線課程建設過程中，用語言文字等表述的課程建設要容易許多。但理論與實踐并重的汽車服務工程專業課程建設的過程會更加復雜。目前汽車服務工程專業課程因具有實踐性強、專業術語繁多、知識點分散、理論體系龐雜等特點，線上教學存在以下幾點問題：

（1）課程內容涉及范圍廣泛，課時相對少，課堂教學時間多被用作新內容的簡單講解，很難進行更進一步的探討和應用。而更進一步的探討才能體現能力的培養，相應理論的應用才能激發創新的熱情。

（2）課程內容枯燥，概念抽象，理論乏味，課堂教學氣氛略顯沉悶，教師限于自身能力的高低難把課堂變得生動有趣。

（3）課程內容普遍有深度，且邏輯性強，有一定的連貫性，學習過程中經常需要前面所學知識，但由于遺忘問題，影響后續知識的學習。

（4）課程內容實踐性強，對于實驗課及實訓課程教學無法有效的在線上完成。

2 “成果導向”教學理念的應用

“成果導向”的OBTL 教與學模式強調了學生的預期學習成果的確定、達成方式以及達成度的評價。該模式最先應用于英國、美國的高等醫學領域，英國建立了全國范圍的高等教育質量保障機構，要求每所大學必須“定義學習成果”并進行有效評估。如今，OBTL 已經被廣泛地推廣到眾多國家以及各個學科。對于實踐性較強的工程教育領域，OBTL 模式的實施與倡導也已不是新鮮話題。近年來，香港地區高校基于網絡的成果導向教學（Web-Based Outcome-basedTeaching and Learning）取得了很好的效果，也開發出了一些新型軟件工具用于學習成果的有效評估。馬來西亞、菲律賓等國家也將OBTL 成功運用到具體教育實踐當中，并聲稱OBTL 符合其工程教學改革的趨勢;沈陽化工大學校長李志義教授在這方面的研究非常深入，近年來發表了多篇論文解讀基于專業認證的教育教學改革、成果導向教育理念以及基于成果導向的教學設計理念等。這對于我國新工科教學改革起到了指引作用。

3 基于“成果導向”的課程線上教學改革實施

針對汽車服務工程專業課程線上教學模式在實踐中的應用問題進行探討，以OBTL教學法為導向，將工程教育“成果導向”的教育理念和教學設計理念轉變為教學模式，落實在線上教學課程中。制定圍繞教學設計、實踐教學和教學評估等方面創新的“一中心、二融合、三創新”的教學改革方案。

3.1 一中心

以學生的學習需求及社會的發展需求為中心，教師圍繞學生的學習能力提高來設計和組織實施課程。在此過程中，教師是引導者，所有的組織與教學策略都要圍繞每一名同學來進行。教師首先要進行判斷學生的能力和技能等級，確定教學內容是否滿足學生和社會需求。教學過程中滿足學生情感需求，關注學生的接受程度，通過過程評估判斷教學過程的有效性，并根據存在問題及時反饋與調整。提高學生的自主學習能力和創新能力。

3.2 二融合

3.2.1 課程思政與教學內容的融合

在抗擊疫情的特殊時期，應在教學內容中引入課程思政內容，貼近現實，深挖專業課程所蘊含的育人元素，引導學生正能量。內容可以包括英雄主義教育、成人成才教育、愛國主義教育、科學教育、全球視野教育等。

3.2.2 信息技術與課程教學的融合

通過平臺多元化，教學資源的多元化以及培訓信息技術能力，實現信息技術與課程教學的深度融合。在線上教學平臺的使用上，學院基本形成了“直播授課平臺+ 公共學習資源平臺+ 輔導答疑交流平臺”為一體的復合式線上教學平臺模式。在眾多平臺中，學院遴選了師生反響好、教學質量高的網絡平臺推薦給授課教師使用，加強這類線上教學平臺的使用培訓，推廣優秀教學案例，幫助廣大教師提升線上教學效果。

3.3 三創新

3.3.1 教學設計創新

教學目標：在教學目標上落實專業認證的畢業要求，將目標明確地聚焦于學生最終有意義的學習結果上，強調學生的“知識、能力、素質”三維教學目標，突出能力本位教育。以明確的綜合能力的掌握為目標反向設計教學過程，最終促成學習成果的達成。

教學內容：在教學內容上要注重選擇性，相對于傳統教學大綱的“統一”教學，成果導向教學模式在教學內容選擇上具有更大的靈活性。教師要根據學生能力情況，選擇適合學生及線上實施的教學內容。

教學模式：積極探索并實施“3 個1/3”教學模式，從教師、學生和線上課程三方面進行1/3 各個環節的詳細設計。實現“教師中心”與“學生中心”的協調、轉換，以及師生間的有效互動。

教學方法：線上教學的課堂教學已經不再是單一模式下的教學過程，而是結合了多種混合教學方法的“綜合型課堂”。采用項目式教學、探究式教學、翻轉教學等多種教學方法，改革傳統課堂教學模式，真正做到互動、探究式的教與學，提高學生的學習興趣與自主學習能力。

3.3.2 評價方式的創新

線上考試總體把握“增過程、反設計多類型”的原則，增大過程性考核所占比例;反向設計考核內容;根據課程特點采取不同考試形式。

強化過程性評價：任課教師應根據線上教學和線上考核的特點，課程平時成績所占比例應設定為50%-60%，并對學生線上學習行為和表現進行綜合評價。

“反向設計”線上考核替代方案：教師要考慮學生學完這門課時，希望學生了解并能夠做什么;哪種作業或交付成果能說明學習是否達到學習目標;哪種同步、異步活動能讓學生為展示自己對課程內容的理解做好準備。由此反向設計考核方案。

考核形式：教師可根據課程綜合運用考試、設計、論文、課堂演講展示等多元化的考核方式，評價學生的學習成果;優化考試命題，以考核學習效果為導向，適當加大主觀題比例、開卷考試等。

3.3.3 實踐教學模式創新

實踐教學能否有效實施是線上教學中工科專業人才培養質量能否得到保障的一個重要環節。

演示實驗：對于一些演示性、認識性、驗證性的普通實驗，采用實驗教學錄像，開展演示性實驗教學。由實驗教師進行現場操作并錄制成教學錄像，并配套設計實驗的目的、注意事項、實驗結果的分析與數據處理方法等等，制作成網絡實驗課程提供給學生觀看。

軟件操作及課程設計：此類課程實驗通過教師線上授課，線下練習及輔導答疑的形式進行。授課過程中，可采用分組教學，小組討論，共性問題集中講解。

實踐操作性強的實訓課程采用仿真實驗：實驗采用理論+ 實物教學+ 虛擬仿真一體化教學，實現理實結合、虛實結合。老師在課程中通過動畫視頻、教學視頻和原理視頻三部分讓學生了解拆裝步驟和認識各個零部件。學生通過實驗臺教學觀看真人版現場操作，掌握正確的操作方法。最后學生通過仿真實驗了解對該軟件的操作使用方法， 根據老師所講的實驗步驟和方法利用軟件完成相關操作。

4 教學改革實施效果

經過一學期的教學運行，學院對學生和授課教師進行了多次調查問卷，并對授課平臺的大數據進行分析，通過調研和分析了解教師的授課資源、平臺使用情況和過程性考核的情況等。通過調研了解到學生的學習時間和學習頻率較傳統教學有大幅提高，學生對線上教學情況較為滿意，學習效果良好，學生學習熱情與積極性較好，能夠以積極主動的心態參與到學習過程中來，實現了教學的有效性。教師們在教學改革中加深了以學生為中心教學理念，提高了信息化教學水平，同時也在實踐中積極探索實現線上教學與線下教學的無縫銜接。

5 結語

基于“成果導向”理念的“一中心、二融合、三創新”教學改革是融合線上教學的先進信息技術，采用多元化的教學方法，遵循“3 個1/3”的教學模式，創新實踐教學模式，通過過程性評價實現教學的有效性，確保學生預期能力的達成，取得了較好的階段性成果。同時教學成果也將成為研究摸索學生返校后教學模式改革的依據，繼續推進專業“課堂改革”，促進教學質量的不斷提高。