基于網絡廣告的企業競爭情報策略分析

蘇林茂，張 雨

（31656部隊，四川 樂山 614221）

基于網絡廣告的企業競爭情報策略，首先要對企業競爭情報本身，做一個深入的了解。所謂的企業競爭情報，指的是企業在競爭過程中，通過各類手段對對手企業的有關產品信息以及創新動向等進行先一步的覺察與分析，從而對自身的發展以及定位進行及時的調整以及改進，以便能夠在市場競爭中立于不敗之地的整個過程。當然，所謂的企業競爭情報，其實與商業諜報之間還是有較大差異的，從事企業競爭情報分析的有關工作人員，不得用收集而來的情報進行違法犯罪活動，所謂的企業競爭情報的信息獲取，其目的乃是為了在與對手的市場競爭中，搶占先機，讓自己能夠順應時代潮流，取得更快更好地發展。

1 企業競爭情報在網絡廣告的地位作用

廣告是一個企業對自身即將上市的產品做銷售推廣的必要手段。它能夠吸引大量的持有潛在購買力的顧客在產品上市之前或之初就對產品有一個深刻的印象，是自身的產品在與同類產品的競爭中能夠通過廣告宣傳的加持，變得更具有知名度，更具有廣泛的吸引力。但是由于廣告投放本身也是需要成本的，故而對于如何在廣告投放成本，以及廣告宣傳范圍，受眾接受程度最后轉換成購買力幾大要素之間，形成一個完美的平衡，是每一個企業在廣告宣傳方面都應當考慮的基本問題。

而在大數據時代，競爭情報是掌握競爭對手市場情報、技術情報的重要途徑，也是企業參與市場競爭的秘密武器。所以對于企業而言，想要在日常的競爭中立于不敗之地，把握好競爭情報的收集，是十分有必要的。而在大數據時代來臨后，以網絡為載體的情報收集，為競爭情報的真實性、精準性以及實時性提供了技術基礎和廣闊的應用時代背景。

2 網絡媒體時代的特點分析

而當社會的信息技術不斷發展，企業的廣告投放逐漸進入了無紙化時代之后，廣告投放的形式與內容就發生了翻天覆地的改變。首先對于企業而言，影響其廣告覆蓋率的不再是其媒介載體的覆蓋率，而是用戶自主選擇的點擊率與瀏覽量。而廣告的表現形式也跳出了紙媒時代的窠臼，變得更加豐富多彩。由于互聯網時代的信息，能夠以更加真實、更加精美的形式展現出來。因此在互聯網時代的廣告設計層面，企業往往在力求將產品詳細介紹給用戶的同時，在廣告的立意、設計理念、甚至創新程度上下功夫，久而久之，每一個行業也都形成了自己獨樹一幟的廣告文化。在所以企業都會對自己的產品進行定期的宣傳的情況下，哪個企業的廣告能夠給予潛在客戶深刻的印象，或許就會成為客戶選購產品的潛在理由。因此，在網絡媒體時代的企業競爭情報的收集過程中，有關企業不僅僅要收集對手企業即將上市產品的各項數據以及其他關鍵信息[2]，還需要對對手企業的廣告設計與企劃做一個深入的琢磨與分析。好的廣告是能夠給產品帶來意想不到的加分的。這也是網絡廣告時代，廣告所具有的較為獨特的用處。

3 相關策略分析

由于網絡時代的來臨，導致各企業的競爭壓力陡然加大，譬如原本只是在產品方面需要進行競爭的企業，在紙媒時代過后的網絡時代，進行產品演說與宣傳的廣告本身，也變成了競爭的一部分，這就意味著每個企業都必須順應時代的潮流，在每一次的企業競爭情報的信息收集過程中，講究一定的策略和方法，只有這樣，才能使得企業本身立于不敗之地。

3.1 分析判斷競爭環境

所謂的明確信息收集目標，其實就是要建立信息自主篩選的模型，來自主過濾掉無效信息。在網絡信息的時代，各種無效信息都充斥著人們的眼球。而作為專業的情報收集人員，應當具有明確信息收集目標，高速過濾掉無效信息的能力。所謂的無效信息，是指在同一個產品上市的周期內，以同樣方式投放的不同行業領域廣告信息的篩選。在這些無用信息篩選完畢過后，對于同一領域行業內的，同時期主打產品風格相悖的，或者使用價值與用途迥異的產品廣告，也要進行一定程度的篩選，而對于那些點擊量低的，人氣不理想的同類型產品廣告，也要進行適當的篩選。最后留下與自己企業風格相近的，用途類似的，點擊量較高的產品廣告進行反復的研磨分析，最后汲取優點，發揚自身特色[3]，打造別具一格的廣告宣傳。當然，這一系列的工作是復雜而繁瑣的，然而事實上，這些工作也并不是一定要靠人工來進行執行，在計算機技術高度發達的今天，對于廣告的篩選完全可以交給智能化的程序來進行。只要在計算機上輸入相關的指令程序，便可以使得計算機在工作環境下，自動進行廣告的篩選與保留，這樣一來，可以節約大量的人力物力以及時間成本，同時還提高了工作效率。

3.2 提高情報收集人員的專業素養

前文已經提到過，有關的企業競爭情報的信息收集工作，必然是需要專業的情報收集人員來完成的，但是情報收集不等同于商業的諜報收集，情報收集是完全合理、合法的。收集而來的情報并不能用于違犯法律的用途，也不能夠成為企業投機取巧，侵犯他人勞動成果的信息來源。這就需要有關企業的情報收集員工有較為良好的專業素養，與比較高尚的道德情操。在進行日常工作的過程當中，完全按照正規的工作流程來進行情報的收集與管理，避免利用職務便利，做出任何對他人以及企業不利的事情[4]。除此之外，有關情報收集的員工，除了應當具備的情報收集專業能力之外，還應當具有一定的信息技術的職業技能。在進入到了信息時代之后，任何企業的競爭情報收集工作人員，只擁有專業的情報收集能力是遠遠不夠的，必須要具有一定的信息技術職業技能，才能夠緊跟時代的發展，在競爭情報的信息獲取中立于不敗之地。故而有關企業在進行相關人才聘用時，應當要考慮到這一點。而對于已經在企業從事有關工作的工作人員而言，企業應當帶領有關員工進行信息技術領域的職業技能培訓，讓企業本身的競爭情報收集能力，更上一層樓。

3.3 注重網絡安全防護

由于現如今廣告的投放與宣傳，網絡媒體已然變成了主流的渠道。故而對于企業而言，在產品未公開售賣之前，利用網絡媒體的受眾范圍廣，投放成本低等優勢來為自身的產品進行售前的預熱與宣傳，是很有必要的。但需要注意的是，由于廣告設計與投放等一系列流程，統統都是通過網絡來進行傳輸與處理，故而各企業的網絡安全問題，應當要給予足夠的關注。對于企業本身而言，在自身做到了合法獲取企業競爭情報的基礎上，也要嚴防競爭對手利用網絡安全漏洞來進行商業諜報活動，誘發不良競爭。努力維護市場競爭秩序，保證企業競爭的合法化、透明化，也是每個企業在發展過程當中必須要遵循的基本原則。

3.4 對網絡廣告反饋的跟蹤與檢測

由于網絡廣告的投放對象是廣大消費者群體，故而對于廣告投放后，消費者群體對于該廣告的印象以及反饋，也是競爭情報中必不可少的一項需要收集的數據。消費者對企業產品投放廣告的滿意程度，與產品上市后的市場需求程度，以及消費者的購買力度之間有著十分緊密的聯系，消費者對網絡廣告的滿意程度，甚至會直接影響到產品的銷售量。故而對于有關企業來說，在進行競爭情報收集的過程中，對網絡廣告的反饋進行跟蹤與檢測，是一件十分重要的事情。它不僅僅可以幫助有關部門估算廣告投放成本與收益，分析廣告本身的利用率，還可以通過廣告來對消費者群體的滿意程度進行一個詳細的統計。這類數據是一份合格的企業競爭情報中，必不可少的部分與環節。

4 結束語

總而言之，在網絡環境下的廣告投放以及企業競爭情報的收集，都必須要抓住信息時代的廣告傳媒的宣傳模式以及特點，來有的放矢的進行每一步的流程與工作。對于企業本身而言，緊跟隨時代的發展潮流，保證自身的宣傳方式與力度與網絡時代廣告投放準則相適應，同時保證自身的企業競爭情報收集的方式與手段與信息時代的廣告更新速率相匹配，企業就能夠在時代發展的潮流中，不斷進步，不被時代所拋棄。