淺談基層人力資源和社會保障信息化建設發展

韓麗莉 港城大街街道辦事處

受到全球經濟一體化的影響，我國的市場經濟迅猛發展，各行各業在市場的競爭中也越來越激烈，人力資源和社會保障制度的建設成為了人們最為關心的話題。而隨著我國人力資源社會保障事業的不斷發展和國家信息化進程的逐步推進，很多惠民措施逐漸推出，使人們的生活更加便利，與此同時，信息化平臺與人力資源社會保障工作的緊密結合，成為了支撐基層工作的重要手段，為人們的生活和工作營造出了和諧的氛圍，從而促進了社會的穩定發展。

一、人力資源和社會保障信息化建設的重要性

（一）提高工作人員的工作效率。隨著我國人力資源和社會保障信息化建設的不斷推進，很多地方的惠民措施得到了普及，人們的生活狀況得到了很大的改善。但由于很多偏僻的地區和落后的城市人力資源和社會保障工作并沒有做到完全的普及，并且這些地區受到經濟和科技的限制，導致人力資源和社會保障工作在開展的過程中較為困難，而隨著我國信息化技術的不斷推進，在很大程度上解決了這些偏遠地區的問題。通過借助網絡渠道，能夠對人力資源和收益保障工作的開展提供便利，而且借助先進的信息化技術，能夠將需要統計的人群進行有效的歸納和總結，在很大程度上完成了數據的錄入，從而促進了人力資源和社會保障信息化工作的有效進行。隨著人力資源和社會保障工作涵蓋內容的逐漸增加，對于工作人員的需求量也提出了新的需求。但就目前的工作人員來說，遠遠達不到實際的需求，而通過現代化技術的應用能夠解決人手短缺的問題，不僅如此，還能夠提升整個人力資源和社會保障信息化工作的辦事效率也減少了工作中的失誤。

（二）提高工作人員的整體素質。隨著科技的發展，各行各業開始廣泛運用信息化技術，通過合理利用智能化設備能夠提升工作人員的工作效率，但對工作人員也提出了新的要求，工作人員為了適應工作的變化，需要不斷學習信息技術和專業技能。通過提升自身的專業能力，從而使信息化技術得到廣泛的應用，通過合理運用信息化技術，從而提高自身的工作效率使自己具備不被事態所淘汰的核心競爭能力，而隨著信息化時代的不斷加快，要想滿足工作的需求，工作人員應當不斷更新自己的知識儲備，通過各個渠道了解社會中的相關信息，學習各種先進的工作方法和工作理念，通過不斷提高自身的能力，擴大自己的視野，從而使人力資源和社會保障工作能夠順利開展。

二、人力資源和社會保障信息化建設工作的具體措施

（一）完善我國相關的法律法規和地方的政策支持。要想使我國的人力資源和社會保障信息化建設工作能夠順利實施，僅僅依靠我國投入的資金支持是遠遠不夠的，還需要我國制定相關的法律法規，地方政府與一定的政策支持，從而使整項工作的開展有據可循有所保障，信息化技術作為一種新型的網絡技術在我國應用的時間較短，因此我國的相關法律并不完善，這就很容易使一些不法分子投機取巧，通過利用法律漏洞，而造成一些不可挽回的損失，人力資源和社會保障制度作為一種惠民措施，需要國家對其進行把控，因此我國應當建立完善的法律法規來保障人力資源和社會保障信息化工作的順利實施，將為人民服務的宗旨貫徹到整個工作的開展當中，從而使這些惠民政策真正的落實到人們的實際生活當中。

（二）提高工作人員的業務能力

隨著各種惠民政策的逐漸出臺，對于基層人力資源和社會保障就業平臺的工作人員提出了新的要求，工作人員不僅需要承擔基層群眾的養老保險業務，還應當負責居民的就業指導勞動關系，醫療保險等等，社會保障業務龐大的工作量使很多基層管理人員的業務能力，不能滿足工作的需求。這就使得整個基層服務工作受到了限制，因此，為了更好地為基層群眾服務，應當提升基層工作人員的業務能力和基層管理服務的標準，通過開展創新的培訓方式，幫助基層工作人員解決工作中的問題，通過定期的對基層工作人員進行培訓，從而提高基層人力資源和社會保障就業平臺的服務質量，由于基層人力資源和社會保障工作的工作人員，大多數身兼數職，因此，在遇到問題時并不能及時地解決，而面對這種情況，政府部門應當予以一定的人力支援，通過提高基層工作人員的數量，從而促進人力資源和社會保障問題的解決。

（三）注重軟件的開發。在基層人力資源與社會保障信息化建設的過程中，軟件和硬件是信息化建設的關鍵，因此為了更好地開展人力資源與社會保障工作，應當注重軟件的開發，首先在軟件的開發過程中，應當結合人力資源和社會保障工作的性質和工作需求，通過針對性地對軟件進行研發，從而有效地提升基層人力資源與社會保障工作的工作效率，不僅如此，在軟件開發的過程中，還應當注重基層人力資源與社會保障的部門與其他機構之間的橫向聯系，通過提升信息和數據之間的協同作用，從而使數據能夠更好地共享。

三、總結

結合上述分析，隨著我國經濟社會的蓬勃發展，人力資源與社會保障在社會中扮演的角色至關重要，不僅能夠確保我國社會的平穩可持續的發展，也能夠保證我國以為人民服務的宗旨能夠徹底貫徹。通過基層人力資源與社會保障信息化建設，能夠提升工作人員的工作效率，實現廉政監督提升信息指標，而為了更好地促進基層人力資源和社會保障信息化建設，應當建立完善的法律法規，加強地方政府的支持。通過確保信息網絡的安全性，從而促進信息化建設的正常開展。