系統(tǒng)理論在家庭暴力中的運(yùn)用

(西北大學(xué)哲學(xué)學(xué)院 陜西 西安 710000)

一、系統(tǒng)理論概述

系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)有結(jié)構(gòu)、過(guò)程、行動(dòng)和機(jī)能，系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)在于它以整體的視角來(lái)看待人和社會(huì)，而不是將人和社會(huì)分割開(kāi)來(lái)。系統(tǒng)內(nèi)部的子系統(tǒng)之間存在著多元互動(dòng)和積極的互動(dòng)關(guān)系，具有主動(dòng)調(diào)試和適應(yīng)的能力。

服務(wù)對(duì)象所遇到的問(wèn)題既有生理、心理，也有社會(huì)環(huán)境方面的原因。評(píng)估問(wèn)題的焦點(diǎn)，不僅在于案主個(gè)人內(nèi)在的生理或心理特征，而且要考慮與案主相關(guān)的微觀、中觀和宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)的各個(gè)系統(tǒng)。

二、案主基本資料

案主生活在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，家庭貧困，育有一兒兩女，夫妻關(guān)系不良。案主，43歲，小學(xué)沒(méi)畢業(yè)。妻子，41歲，初中畢業(yè)水平。妻子屬于二婚，與前任丈夫育有一子，在兒子出生時(shí)，丈夫不幸車(chē)禍去世，妻子不得已帶著兒子改嫁給案主。該家庭的收入來(lái)源主要是務(wù)農(nóng)，妻子在家主要是照顧孩子，做農(nóng)活。案主在工地上打工，工作技術(shù)不行基本上掙不了多少錢(qián)。兒子，18歲，初三還沒(méi)畢業(yè)就外出打工，外出流浪，現(xiàn)處于失業(yè)狀態(tài)，親子關(guān)系不良。大女兒14歲，小學(xué)六年級(jí)，學(xué)習(xí)成績(jī)不好，打算小學(xué)畢業(yè)后進(jìn)行外出打工，與父親關(guān)系也不好。二女兒11歲，去年被診斷出白血病，現(xiàn)在還欠醫(yī)院費(fèi)用，因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)用問(wèn)題便放棄了對(duì)兒女的的治療。

自從二女兒被診斷為白血病，花光家里的錢(qián)以后，案主就開(kāi)始喝酒。每當(dāng)案主喝完酒，案主就開(kāi)始耍酒瘋，對(duì)家庭實(shí)施家暴，鄰居勸他不要喝的過(guò)多，他反而不領(lǐng)情甚至破口大罵和動(dòng)手打人。除了喝酒之外，案主在平時(shí)不會(huì)對(duì)妻子進(jìn)行家庭暴力。

三、家庭暴力概念

家庭暴力簡(jiǎn)稱(chēng)家暴，是指發(fā)生在家庭成員之間的，以毆打、捆綁、禁閉、殘害或者其它手段對(duì)家庭成員從身體、心理、性等方面進(jìn)行傷害和摧殘的行為，婦女和兒童是家庭暴力的主要受害者。

四、案主家庭的主要問(wèn)題及家庭系統(tǒng)圖

(一)案主家庭的主要問(wèn)題。1.家庭經(jīng)濟(jì)困難。該案主家庭地處偏遠(yuǎn)，家庭經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是務(wù)農(nóng)，經(jīng)濟(jì)收入水平低。二女兒患病，通過(guò)治療幾乎快花光了整個(gè)家庭錢(qián)，目前還欠醫(yī)院的費(fèi)用。2.案主不良心理特征和認(rèn)知。案主認(rèn)為家暴屬于正常現(xiàn)象，家境貧困但是不能夠被他人欺負(fù)，便通過(guò)醉酒來(lái)進(jìn)行不良的行為舉動(dòng)。3.案主和妻子法律觀念淡薄。案主實(shí)施家庭暴力卻不知道已經(jīng)觸犯了法律，對(duì)鄰居進(jìn)行威脅和恐嚇也已經(jīng)觸犯了法律。妻子在受到家暴不知道進(jìn)行反抗，法律意識(shí)淡薄。4.兒子處于失業(yè)狀態(tài)。兒子已經(jīng)成年，初中未畢業(yè)，知識(shí)文化水平較低，現(xiàn)今外出流浪，沒(méi)有正式的工作。5.大女兒面臨輟學(xué)風(fēng)險(xiǎn)。大女兒面臨小升初，學(xué)習(xí)成績(jī)不好，對(duì)于學(xué)習(xí)熱情和積極性不高，打算學(xué)業(yè)到此終止。6.小女兒處于疾病缺乏治療階段。小女兒患有白血病，由于家境比較貧困，在治療一段時(shí)間便放棄了治療，現(xiàn)今還欠醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用。7.案主與鄰居關(guān)系不良。從案主的基本資料可知，案主每次酒后都會(huì)惹事，每次鄰居的好心，而案主卻不領(lǐng)情。

(二)案主家庭系統(tǒng)圖

五、社工介入

在對(duì)案主及其家庭進(jìn)行社工介入的時(shí)候，主要從微觀、中觀和宏觀這三個(gè)方面進(jìn)行介入，幫助案主和家庭解決問(wèn)題。

(一)微觀層面。1.改變案主的不合理認(rèn)知和信念，進(jìn)行法律知識(shí)輔導(dǎo)。通過(guò)理性情緒療法改變丈夫的不合理認(rèn)知和信念，對(duì)案主進(jìn)行法律知識(shí)輔導(dǎo)，讓案主意識(shí)到他的行為已經(jīng)觸犯了法律，進(jìn)而改變自己的不良行為。2.對(duì)妻子進(jìn)行心理輔導(dǎo)，增強(qiáng)法律保護(hù)意識(shí)。妻子多次被家暴，對(duì)妻子進(jìn)行心理輔導(dǎo)，緩解心理壓力。此外，給妻子進(jìn)行法律知識(shí)輔導(dǎo)，當(dāng)再遇到家暴時(shí)學(xué)會(huì)用法律來(lái)保護(hù)自己。3.改善親子關(guān)系。組織案主每周一次家庭集體去公園游玩，每天至少有兩次時(shí)間與孩子共進(jìn)早餐、中餐或者晚餐，從而進(jìn)一步改變不良的親子關(guān)系。

(二)中觀層面。1.聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，讓兒子進(jìn)行服兵役。兒子初中還沒(méi)畢業(yè)，現(xiàn)處于失業(yè)狀態(tài)，兒子有當(dāng)兵的意愿并且滿(mǎn)足服兵役的年齡，聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)，給案主兒子辦理有關(guān)服兵役的信息。2.聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院。小女兒已經(jīng)沒(méi)有接受治療很長(zhǎng)時(shí)間，為了讓小女兒盡快得到有效的治療，早日恢復(fù)健康。經(jīng)過(guò)與醫(yī)院協(xié)商，醫(yī)院決定對(duì)小女兒進(jìn)行優(yōu)惠減免相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用。3.與學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系。聯(lián)系她的任課老師和班主任，讓他們對(duì)大女兒進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)并且培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，讓老師們?cè)趯W(xué)校期間多關(guān)注大女兒的學(xué)習(xí)狀況和上課表現(xiàn)，形成家校聯(lián)系。4.聯(lián)系相關(guān)戒酒機(jī)構(gòu)。案主目前已經(jīng)形成了酗酒習(xí)慣，聯(lián)系相關(guān)戒酒機(jī)構(gòu)，讓案主減少與酒精的依賴(lài)，相關(guān)機(jī)構(gòu)表示對(duì)案主進(jìn)行免費(fèi)治療。5.尋求基金會(huì)以及企業(yè)的支持。與基金會(huì)聯(lián)系，基金會(huì)動(dòng)員各方資源，提供家訪(fǎng)關(guān)懷、家事服務(wù)和陪同就醫(yī)等相關(guān)服務(wù)。此外，該家庭得到了好幾個(gè)企業(yè)的捐助，并把所欠的醫(yī)療費(fèi)用還清。6.發(fā)揮志愿者的作用。安排社區(qū)志愿者定期進(jìn)行對(duì)大女兒進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，通過(guò)輔導(dǎo)讓大女兒對(duì)學(xué)習(xí)充滿(mǎn)興趣；讓志愿者在農(nóng)村社區(qū)宣傳家暴法律知識(shí)和自我保護(hù)、維權(quán)意識(shí)。7.組織社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)鄰里關(guān)系。在社區(qū)開(kāi)展一系列促進(jìn)鄰里關(guān)系的活動(dòng)，讓案主和周?chē)泥従舆M(jìn)行參與活動(dòng)，在活動(dòng)中加強(qiáng)彼此之間的合作，促進(jìn)之間的相互交流。8.聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)夫妻進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)。妻子沒(méi)有工作，案主工作技術(shù)能力不強(qiáng)，便聯(lián)系相關(guān)就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)夫妻兩人進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)，通過(guò)就業(yè)緩解家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

(三)宏觀層面。1.盡快制定反家暴法實(shí)施細(xì)則。我國(guó)第一部反家暴法于2016年3月正式施行，其中一些具體細(xì)則并沒(méi)有具體規(guī)定，法律規(guī)范程度還有待提高，最終讓家暴有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。2.加大法律宣傳力度，提高公眾知曉度。大部分人在遭遇家暴后不知道如何拿法律來(lái)保護(hù)自己，尤其在一些偏遠(yuǎn)和經(jīng)濟(jì)落后的農(nóng)村地區(qū)，因此加大法律宣傳力度，提高公眾知曉度是必須的。

六、評(píng)估與結(jié)案

在對(duì)案主家庭介入一個(gè)月后進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估主要采用訪(fǎng)談的方法。通過(guò)與鄰居交流，鄰居反應(yīng)與案主交流的次數(shù)相對(duì)增加；通過(guò)與妻子進(jìn)行交流，丈夫酗酒次數(shù)減少，到目前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次家暴事件，丈夫逐漸開(kāi)始關(guān)心自己和孩子們。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)夫妻兩人分別開(kāi)始到周邊的村進(jìn)行家政服務(wù)和軸承技術(shù)工作；兒子準(zhǔn)備正式走向軍隊(duì)生涯；大女兒經(jīng)過(guò)志愿者的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和學(xué)校老師的關(guān)注，上課表現(xiàn)變得比以前積極的很多，成績(jī)有所提升；小女兒的病情比以前有了一點(diǎn)好轉(zhuǎn)，但今后也要進(jìn)行持續(xù)性的治療。

經(jīng)過(guò)以上的評(píng)估，該案主家庭的整體狀況有了一定的好轉(zhuǎn)，表示此次介入結(jié)束，進(jìn)入結(jié)案階段。在結(jié)案階段，幫助案主及其家庭回顧整個(gè)介入過(guò)程，并且鞏固改變成果，正確處理好社工與案主家庭的離別情緒。