大數據背景下家具物流信息系統設計*

□ 董銘宇,薛 亮

(南京林業大學 汽車與交通工程學院，江蘇 南京 210037)

時代不斷發展，社會慢慢向網絡化與信息化靠攏。物流是戰略性產業，所以，一直處于國家和社會的密切關注之中。就目前而言，現代家具物流不再是傳統的家具物流，更多的是在大數據背景下的家具物流。但由于物流水平有限，我國家具行業一直無法提高競爭力。不可否認，物流已成為家具企業經營成敗不可缺少的關鍵環節，尤其是在大數據背景下，研究家具行業的物流信息系統，對于提升我國整體的物流水平和家具行業市場份額具有重要意義。

1 大數據及物流信息系統相關概念

1.1 大數據相關概念

1.1.1 大數據的定義

從廣義上來說，大數據是指使用特定的信息技術來分析和處理業界生成的數據庫和分析難以解決的數據。此外，大數據也可以被定義為超過了傳統數據庫所能容納的大小的數據集[1]。

1.1.2 大數據的特征

①信息規模大。大數據通過互聯網進行緊密實施，并產生新數據，以此確定大數據信息在一定范圍內的規模。

②數據多樣化。網絡技術的發展，使采集數據的方法多元化，因此，數據的形式也變得多元化，這有利于進行更加高效的信息分析。

③處理速度快。目前開發的大數據遵循“一秒法則”，可在一秒內分析數據，并丟棄掉無用成分。

④價值密度低。網絡上保存著大量的信息，但很多信息不一定具有價值。在一定程度上，合理有效地挖掘重要信息，以供商業活動使用，這就需要運用大數據技術來實現。

1.1.3 大數據技術

大數據技術是指從無數個數據里集中快速地提取有用信息的技術，但由于大數據要求使用分布式計算體系結構來處理數據，而這取決于云計算技術，如分布式處理、云存儲和虛擬化等方面的需要。在大數據領域有很多新技術，成為大數據的收集、保管、加工、演示等強大的工具，主要有大容量收集、大數據頂部處理、大數據存儲、管理等。應用技術有大數據獲取技術和大數據分析技術等，其中，大數據獲取技術包括傳感器技術、條形碼技術、RFID技術和移動終端技術[2]。

1.2 物流信息系統相關概念

1.2.1 物流信息系統的定義

物流管理信息系統又被稱為物流信息系統(LIS，logistics information system)。是由人員、設備和程序組成的，為物流管理人員執行計劃時提供數據的采集、存儲與傳輸等功能。它其實也屬于物流系統的一個子系統，所謂物流信息系統，其實是物流管理軟件與網絡信息技術的結合。從小的方面來說，一個具體的物流管理軟件可以稱作物流信息系統；從大的方面來說，覆蓋全球的互聯網以及相關的人員與供應鏈的組成也可以稱為物流信息系統[3]。

1.2.2 物流信息系統的功能模塊

現代物流最關鍵的部分就是物流信息系統，但由于國內物流行業整體水平不高，信息化程度低，因此，有必要引進先進的物流信息管理技術，加強信息平臺一體化建設。物流信息系統服務功能主要概括為：基礎信息管理功能、訂單管理功能、進貨管理功能、配送管理功能、庫存管理功能等[4]：

①基礎信息管理：由商品管理、業務關系單元管理、人員管理、倉庫管理等子模塊組成。借助互聯網的優勢，可以為現代社會企業建立一個良好的溝通平臺，有效提高溝通效率，節約溝通成本。

②訂單管理：將客戶的訂單信息錄入系統中，以供商品管理部門采購商品，確定庫存信息，防止庫存積壓，并且根據庫存信息來決定何時補貨以及補貨的數量。

③進貨管理：檢查供應商提供的貨物的數量、品種、質量和價格是否符合訂單要求。并且對照訂單信息進行驗收，在驗收無誤后，給予倉庫的空間分配。

④配送管理：自動分配日常采購和交貨訂單，并制定運輸計劃。在運輸計劃中，運輸管理系統優先處理緊急訂單，然后根據貨物的庫存情況和客戶的具體要求組織發貨。

⑤庫存管理：將庫存商品數量、質量、滯銷進行預警。在客戶款到時，會對其準備發貨的產品進行庫存鎖定，避免其他客戶搶占。查詢不同級別的庫存及其賬戶時，分析庫存結構和存儲期限，支持倉庫存儲的日常工作。

2 家具物流信息系統設計

2.1 家具物流發展現狀

近年來，電子商務取得了迅速的進展。家具企業開始走上電子商務的道路。在這種情況下，家具企業難以快速構建完善的物流體系，對家具物流供應商的要求也在不斷增加。企業面臨著倉促出貨和在物流活動中的損失，如貨物破損、丟件、錯件等問題。家具電子商務物流的發展未能趕上家具電子商務的發展，這大大的影響家具電子商務的發展[5-6]。

2.2 家具物流信息系統設計要點

物流信息系統設計應保持企業特色生產模式，將服務完美地融入工業化生產理念和設備先進、生產流程智能化，以創新的理念打造智能物流系統與高效的物流系統。

2.2.1 創新合作模式

從原料選擇到研發出適合消費者需求的產品，從無縫合作的生產、銷售到售后的整個體系中，企業為消費者提供高質量的服務。

2.2.2 創新產業價值

投身于向消費者提供優雅、絕妙、時尚的住房整合解決方案，改善人們對家庭生活質量的要求，創新產業價值。

2.2.3 系統匹配是立足關鍵

企業只有把信息化系統和生產系統兩者互相貫通，才能使企業展現雄厚的競爭力。信息化系統實現了一體化，解決時間問題，使商品的出貨率大大提高，出錯率也得到了很大程度的減少。

3 大數據背景下的家具物流信息系統模式設計

3.1 大數據背景下的家具物流現狀

在大數據時代背景下，任何組織與個人都不可能完全不被影響，或為社會提供數據，或為社會采集數據。物流行業是近年來發展迅速的朝陽行業，互聯網的發展，其技術層面為物流創造了無可比擬的機會。

3.2 基于大數據背景下的家具物流信息系統設計

通過對現有家具物流信息系統及大數據的對比分析，設計出符合現代家具物流的信息系統，其功能模塊展示如下圖1所示。

圖1 家具物流信息系統管理界面

①商品管理界面：主要包括了商品的類型、名稱、單位、最小庫存、出售價格、最高進價、制造單位等。

②商品類型界面：主要用于添加商品的種類。

③訂單管理界面：主要包括了商品的名稱、詳情、發貨地址、收貨城市、收貨地址等。

④進貨管理界面：主要包括了商品的名稱、詳情、發貨地址、收貨城市、收貨地址等。

⑤配送管理界面：主要包括收貨地址、當前地址和創建時間。

⑥庫存管理界面：主要包括了商品名稱、商品批次、商品數量和創建時間。

⑦客戶管理界面：主要用于添加客戶信息，菜單項包括公司的名稱和一些具體的描述。

⑧人員管理界面：主要是用于人員信息的錄入與刪除等。

⑨倉位管理界面：主要用于倉庫信息的查詢，菜單項包括了倉庫的位置、倉庫的總面積以及倉庫已使用的面積。

⑩個性定制化界面：基于大數據分析為背景，根據客戶的喜好來定制家具。菜單項包括了商品的材質、結構、顏色、風格、舒適程度和使用場所。

4 結論

隨著我國大數據技術的不斷創新完善，眾多家具物流企業都會將大數據結合到自身的物流信息系統中，從而使得網絡收集的信息得到更為有效的利用。通過個性化定制與智能生產等模塊的開發以及運用，適應世界發展潮流，了解消費者的需求，使得物流信息變得可視化與可追溯，并為消費者提供更加優質的服務，從而做到真正的以人為本。