吳曉波
現如今的中國,在產業進步和中美貿易摩擦的境況下,正爆發一場激動人心的科創熱潮。從長遠來看,這對中國的產業經濟而言,具有決定性的進步意義。
不過,具體到每一項科技創新和創業項目時,必須要考慮市場的應用能力和消費者的需求。而這之中,正存在著一個微妙而危險的“李開復陷阱”。
李開復早年是一個計算機科學家,他從谷歌辭職后,在國內籌集了一筆資金,專門投資新科技類型的創業公司。這個曾經在蘋果、微軟和谷歌公司工作過的計算機科學家遇到過最沮喪的情況是遇到一些“眼睛發光”的科技創業者,理解了他們研發的酷炫并具有創新性的產品時,卻不能投資它。
為什么?因為這些產品在技術上具有先進性,但是卻找不到消費者,無法實現應用。這并不意味著產品的技術不好,沒有創新性,而是創業者沒有找到消費的應用市場。這就是產品與消費市場脫節的現象,脫節很大程度上與產品的“偽需求”性質有關。
關于這個問題,李開復年輕時也曾經歷過類似的情形:當年在硅谷的時候,李開復在中文名叫硅圖的SGI(Silicon Graphics)公司就職。作為一家做視算技術起家的跨國公司,硅圖曾推出過很多優秀的服務器產品,比如Indigo系列等等。雖然它現在輝煌不再,但是在20多年前,SGI曾和谷歌公司齊名。
在SGI公司任職時的2000年,李開復和團隊研發了一款3D瀏覽器,也就是在瀏覽器里建一個3D世界。他曾表示過,這個產品完全是科學家的構想。在當時的技術條件下,計算機系統甚至還沒有足夠容量的內存和足夠快速的寬帶來支持它。
但李開復卻認為不能等到所有的技術都能滿足3D瀏覽器的需求后再去研發它。這個項目不但研發成功了,在前期甚至運行的很不錯。但當李開復團隊把這個產品展示給公司的CEO時,CEO卻給李開復潑了一盆冷水:公司研發它已經耗費大量資源,但不認為這個產品有市場價值,因此不愿意保留這個產品。
李開復不服氣,于是CEO給李開復一個任務:讓他親自去市場上尋找買家,推銷這款3D瀏覽器,看究竟有多少人愿意為它買單。
李開復最初的自信滿滿,在面對真實的市場需求后“煙消云散”了。果然正如CEO的判斷,市場上沒人愿意購買它,李開復最后不得不以很便宜的價格售出了這個產品。
李開復銷售3D瀏覽器產品的失敗可以歸結為兩個原因:
技術無法產品化。
當創業團隊研發產品時,只專注于技術性的創新,但并沒有考慮技術的實用性創新。
技術被證明為“偽需求”。
在當時,或許3D技術很先進。但是消費者在使用瀏覽器的時候,并沒有使用3D技術的需求。
許多高科技初創團隊無法判斷“偽需求”的存在,他們常把辛苦研發的產品視為自己的孩子,為之投注了大量的時間和心血,對它能造福用戶的生活抱有無限期待,但這些憧憬是否適合市場卻是未知數,這也是科技創新與商業創新最大的區別。