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城市“跑男”:生活擺渡人

2020-03-21 01:30:14楊杰
時代郵刊 2020年5期

● 楊杰

對外經貿大學教授廉思曾提出“蟻族”概念,在最新出版的《中國青年發展報告No.4——懸停城鄉間的蜂鳥》中,他又將快遞小哥和外賣小哥比作“蜂鳥”,蜂鳥顏色鮮艷,快速拍打翅膀才能懸浮空中。而快遞小哥和外賣小哥穿著鮮艷外衣,在既有的制度設計之外,沒有社會網絡支撐,只能靠快速扇動翅膀,得以在城市生存。

早日成為“萬元戶”

快遞員被戲稱為“馬云背后的男人”,是“互聯網的紅細胞”。在城市的郊區,一些快遞公司的分揀中心每日不停地吞吐,快遞員也在不停地忙碌。的確,我們國家哪個城市、哪個地區離得開網購?

19歲那年,王利剛坐一輛卡車從家鄉河南許昌來到北京,路上十六七個小時,與一車腐竹作伴。10年后,他將北京生活的物品和記憶打包,坐上回鄉的綠皮車,火車剛剛啟動,眼淚就掉下來了。

這10年,他送貨的坐騎從單車到焊著箱子的電動兩輪車,再到三輪車,見證了快遞業的發展;從露天不定點到全天候守攤,再到標準室內驛站,他也目睹了貨量每年如潮水般的增長。

王利剛以前負責對外經貿大學的快遞收發,整日泡在校園,吃飯去食堂,生病了去校醫院,熟悉每棟教學樓和每間辦公室,知道哪里有沙發、哪里有熱水、哪里夏天涼快。有的老師找不到同事電話,他翻翻手機,“我這有”;遇到糾紛,就找法學教師請教。當他離開北京,孩子出生時,朋友圈有100多位老師點贊。

“干快遞就適合農村出來的,沒見過世面的,非常鍛煉一個剛踏入社會的人。什么樣的人都能見到,好人、壞人、不好不壞的人。”一位快遞小哥談起擇業的初衷,“當然是自由呀,干我們這一行是忙,但是我們也算是自己給自己打工嘛。要是在別人店里打工,那還不是一天到晚讓人盯著?”

王利剛從小沒離開過許昌,對北京的印象是小學課本里的天安門。第一個落腳點在五環外,他跳下貨車,心中疑惑,“這里是北京嗎?”

干著月薪1100元的發傳單的工作時,王利剛發現送快遞的月薪能有2000元。面試時老板問能不能吃苦,王利剛立下志向,早日成為月薪“萬元戶”。

頭一年過年,他拿回家8000元,村里人都說“這孩子不錯,挺爭氣”。薪水隨著電商興起年年上漲,2012年他給家里蓋了大平房,2015年快遞業光景好,他賺了十幾萬元。等他把車開回村里時,平時不怎么瞧得起他家的人,也隔三岔五跑來說媒了。

看見單就想送

游走在北京街頭時,楊俊武比王利剛多了一重身份,父親。

賺錢的渴望是一樣的。兒子六年級,因為小時候別人送的一雙穿不下的冰鞋而迷上了滑冰。2022年冬奧會要帶動“3億人上冰雪”,兒子所在的小學評上了冰雪特色校,他也跟著有了機會。小楊的500米速滑成績為48秒,再練一年,滑進46秒,就能成為國家二級運動員。

楊俊武盤算著,只要孩子成為國家二級運動員,再升一級,就能留在北京上學。他對具體的政策不甚了解,但對孩子練滑冰不敢馬虎。“體育是個燒錢的行業,在俱樂部一個半小時,也要付給150元到200元。”下午兩點后正是他的午飯時間,他在學校旁的美食城里,要了一碗13元的寬面。

美食城由一個個外賣檔口組成,門外停著各色電動車,外賣小哥見面第一句問候:“干多少了?”摘下手套,他們走進溫暖的屋子短暫歇腳。

楊俊武把裹著透明膠的充電寶放在一旁,一天下來,2萬毫安的電量只剩20%。他跑一單賺7元,兒子的頭盔1000多元,線條優美,他拿自己送外賣的幾十元的頭盔比較過,“確實不一樣,貴有貴的道理。”

楊俊武1984年出生在甘肅隴南,家里一年到頭沒什么收入,糧食又賣不起價。他14歲就退學了,擺攤賣過皮鞋,挖過煤,干過建筑隊。他自己開過兩次店,因為經營不善,全賠了。實在支撐不下去的時候,楊俊武買了頭盔,正式成為一名外賣小哥。

他身子前傾,腳蹬地,發動了送餐車,冬日里枯萎的樹木在他兩側遠去,頭盔漏風,他換上了線帽,感覺風要把他吹倒。但大多數外賣員還是喜歡“惡劣天氣”,因為補貼高,訂餐量也會增加。下雪時,楊俊武就把頭盔戴上,雪水打得眼睛生疼。

等餐的過程楊俊武感到無聊,很想抽煙。抽了兩口,又扔下了,還有一單要送往醫院。他不喜歡去醫院,消毒水的味兒大,電梯排隊,還經常有外地人寫不清地址。

若是送高檔小區,他得敲三下門,不能過輕,也不能過重。開門的瞬間有許多可能,有人伸出腦袋說一聲謝謝,有人一言不發“啪”地關上門。“我送餐八成都是合租的,做飯不方便,都是年輕人,愛點炸雞和奶茶,也有人偷偷吃掉室友的外賣。”

用時間換錢的快遞讓外賣小哥失去了很多學習提升的時間,限制了更長遠的職業發展,“除了電動車駕駛技術的積累和人際交往能力的積累,很難想到他們在其他方面還有什么進步。”

這種新職業也缺乏社會保障。許多快遞、外賣小哥對保險一無所知,他們害怕生病,一是沒有醫療保障,二是耽誤收入。

都市生活擺渡人

離開北京的前夜,王利剛和廉思幾人在學校旁的咖啡館聊到夜里11點,大家都不愿離去。他知道,過了今晚,與這座城市的聯結紐帶一根一根斷開了。

他在北京沒有生活,只有工作。“送東西時,看人家圍著桌子吃飯,或是路過飯店,里面燈火通明的熱鬧,那才是生活嘛。”

王利剛給自己定下規矩,無論能賺多少錢,過年必須回家。他不敢想象在北京過年,“對這個城市還是有陌生感”。不少快遞小哥希望融入北京,卻感覺難以融入。

從現實世界來看,快遞業本質上是進行人與人的交互和溝通的工作,屏幕兩端聯結的是現實生活中的賣家和買家。從倉庫到客戶,傳遞的是“物”,更是“情”,是社會信息傳遞和社會情緒傳輸的重要渠道,這使得快遞小哥成為城市網格化管理的有效力量。

王利剛平時跟人笑臉相迎,與客戶關系不錯,但一旦東西損壞,產生利益糾紛時,對方馬上翻臉,他只能打苦情牌。

當然,更多的是溫情的時候。王利剛的同事大年初一送快遞,別人都很熱情,有人送了他100元紅包,他在群里反復訴說,感動得想哭。

北京的冬天下著大雪,楊俊武晚上11點送了一單外賣,轉身要走時,那位姑娘送了他一個暖寶寶。楊俊武的孩子滑冰時總貼暖寶寶取暖,他卻從沒用過。那天,暖寶寶貼在他的肚子上,“真的很暖”。

楊俊武20歲來北京時,從沒想過能在這待10多年,他的孩子已聽不懂家鄉方言。他還是個年輕力壯的小伙子時,曾去天安門看升旗,坐了一晚,結果人太多,看到旗時已經升到一半。他沒想到,有一天他的同行能從天安門前風光地走過,受萬千矚目。

去年國慶70周年時,一輛載著“彩虹”和“家”的彩車駛來,快遞小哥、外賣小哥騎著各色電動車首次亮相群眾游行隊伍。他們的出現成為新聞,網友在底下留下一個個點贊的拇指。這些都市生活的擺渡人,成為連接城市各個區塊不可或缺的基層力量。

外賣和快遞小哥以自己的形象塑造城市,幻象的城市,神話的城市,抱負的城市,噩夢的城市。目前這個職業吸收著巨大的就業人口,但也許將來的某一天,這個行業也會消失在時代的洪流中。

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