蘇寧跑馬圈地這兩年：快進與暫停

李曉光 石丹

蘇寧又要交出一份并不好看的財報。

日前，蘇寧易購發布了2019年度業績預告，公司預計實現歸屬于上市公司股東的凈利潤 110.03億元～112.03億元，同期公司出售了部分阿里巴巴股份相應凈利潤增加，受此影響，歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下降15.94%～17.44%。

從2017年以來，在智慧零售的戰略下，蘇寧加快了對線下布局的步伐，收購萬達百貨、納家樂福中國，開出近6000家蘇寧小店，再加上蘇寧易購零售云店等各種線下業態，蘇寧已經形成了全渠道、全場景的布局。

然而在經歷了兩年多的跑馬圈地后，蘇寧在2019年底按下了“暫停鍵”。蘇寧小店關閉、內部裁員、股價下跌，針對其中的具體原因，蘇寧沒有回復《商學院》記者的采訪。在對線上線下進行一系列布局之后，蘇寧會成為繼阿里巴巴和騰訊之后的“ 零售第三極”嗎？

蘇寧小店關店潮

在2019年年底，蘇寧小店迎來了閉店潮。

2019年12月，有消息稱在北京、武漢等地的部分蘇寧小店開始陸續關閉、調整。作為線下最貼近用戶的一環，蘇寧易購希望將蘇寧小店打造成本地化生活服務平臺，其更多會圍繞社區來布局。

在選址上，蘇寧小店基本都會偏向選擇100平方米以上的中小型物業，其業態更像是社區的微型超市。在商品的結構配備上，蘇寧小店更多是圍繞滿足家庭的日常所需來布局，包括日常快消品，還有肉類、果蔬、糧油米面等。

2019年的春季工作部署會上，張近東表示要以蘇寧小店為核心流量入口，進一步加強快消業務的發展，實現商品經營和用戶服務的突破。蘇寧小店的重要性是不言而喻的。

但蘇寧小店的一路高歌猛進，是以持續“燒錢”為代價的。蘇寧公告顯示，2018年1～7月，蘇寧小店營收1.43億元，虧損2.96億元，債務高達6.53億元。

在蘇寧2019年第一季度財報中，蘇寧也透露公司為支持蘇寧小店業務的發展，儲備了較多人員且配套加快前置倉的建設，階段性帶來人員費用、倉儲費用增加較快。與此同時，報告中提及，蘇寧小店快速發展，經營質量和效率環比有所提升，但仍處于階段性虧損，影響了報告期內經營利潤的實現。

在蘇寧易購發布的2019年上半年財報中，持續虧損的蘇寧小店也被視為蘇寧利潤大幅下滑的重要原因之一。2019年6月29日，趕在第二季度的末尾，蘇寧易購發布公告稱，要向旗下子公司Suning Smart Life Holding Limited轉讓蘇寧小店的股份。

在公告中，蘇寧易購指出，在本次交易完成后，蘇寧小店不再納入公司的合并報表范圍。換而言之，處于虧損狀態的蘇寧小店，將被排除出蘇寧的上市公司體系。

互聯網分析師丁道師向《商學院》記者分析，蘇寧小店現在更多的是戰略性虧損，是在用資金去獲取門店的數量、用戶數據以及市場份額等，從而為將來爭取增長空間。

新零售內參創始人、新零售戰略實施顧問云陽子也向《商學院》記者表示，蘇寧小店作為蘇寧易購的長期戰略項目，盡管處于虧損狀態，未來肯定會投入大量的資金來進行發展。

沒有想到，僅僅過去半年的時間，蘇寧小店就迎來了關店潮。云陽子分析稱，蘇寧布局小店業務更多的是出于全渠道戰略需要，但蘇寧在商業模式、運營等層面沒有做好，這是其此次關店的重要原因。

針對蘇寧小店關店的數量以及其具體原因，截至記者發稿，蘇寧方面并未回復《商學院》的采訪。

突如其來的裁員

2019年12月30日晚，有媒體報道稱，蘇寧集團在年底開啟人員優化，進行了一輪裁員。

據爆料，蘇寧之前收購龍珠直播已有不少部門被解散，蘇寧北京研發中心有的部門裁員比例達到70%；蘇寧物流集團裁員比例30%，大量的項目轉外包；蘇寧小店也有不同比例的裁員。

來自蘇寧紅孩子業務線的被裁員工劉明（化名）告訴《商學院》記者，蘇寧確實存在裁員的情況。2019年12月23日11點左右，正在工作的他接到了24日不用來公司上班的通知。

作為一名應屆生，劉明在2019年7月8日入職蘇寧。“當時手里有5個offer，主要考慮到蘇寧知名度比較高，才選擇入職蘇寧。”他進一步說道。兩個月后，劉明成為了正式員工。

已經懵了的劉明，當天就簽了離職協議。回家之后，劉明才想到了補償問題，當他再次與人事溝通時，對方卻表示自己是主動離職，沒有任何賠償。“我也不想追究了，第一份工作全當歷練了。”劉明說道。

王偉（化名）的經歷要比劉明幸運的多，他在離職后如愿拿到了補償。2019年7月入職、10月轉正的他，在蘇寧擔任過項目開發、營銷等不同崗位。

“2018年10月，蘇寧到我們學校招聘的時候，正處于大規模擴張時期，現在蘇寧小店開始關店了，也不需要那么多人了。”對于自己被裁的原因，王偉有自己的看法。

根據公開資料顯示，2017年蘇寧集團正式進入便利店領域，計劃未來三年將蘇寧小店拓展到2萬家，2018年計劃新開門店數量達5000家。2019年1月15日，在蘇寧2019年度工作規劃和部署會上，蘇寧控股集團董事長張近東表示，2019年將新開門店15000家。

據他了解到的情況，蘇寧此次裁員的比例在40%～50%。對于這一比例，記者向蘇寧方面求證，蘇寧并未回復。

2020年1月10日，王偉正式離開了蘇寧，那是公司給他的最后離職日期。而在當月的20日，他才正式拿到了一個月的補償金。