張聞素
在新冠肺炎蔓延的特殊時期,很多公司尚未正常復工,我們就早早擬定提綱計劃以遠程連線進行采訪。但是,做事認真的王果兒還是建議面對面訪談以便把話題講深講透。于是,記者佩戴好口罩出發,抵達位于北三環的北京設計之都大廈。用眼神和口罩里甕聲甕氣的聲音與各位同仁打過招呼之后,深度訪談便開始了。
王果兒一直是“設計之都”建設的重要參與者和貢獻者。作為原北京市科委北京工業設計促進中心的工作人員,她參與了全國第一個以發展工業設計產業為核心的產業園區“北京DRC工業設計創意產業基地”的早期建設,并擔任基地總經理多年。由于在創意設計工業基地運營管理領域積累了豐富的經驗,王果兒又作為核心人員參與了北京申請聯合國教科文組織全球創意城市網絡“設計之都”的前期籌備工作。從工作經驗、專業知識和對本項目的了解熟悉程度而言,她是北京設計之都發展有限公司總經理的最佳人選。
DRC基地是行業標桿,沒有DRC基地就沒有設計之都大廈,可以說設計之都大廈是DRC4.0版。大家較為熟悉的洛可可和視覺中國從早期創業到中期融資,都是從王果兒執掌過的DRC基地成功孵化的。她經手的成功案例很多,作為中國創意產業基地的早期資深管理人,她見證并親歷了中國創意產業的發展。
目前,王果兒和她的團隊創新探索的平臺模式已經得到業界專家認可。目前的設計之都大廈以其獨特的創新思維獨樹一幟,不依賴樓宇基礎服務而以增值服務為主,而是把工作重點放到打造平臺上。她和團隊共同梳理業務體系和參照物,明析了主營產品線系列,然后按照產業分類招商,加入進來的企業都是平臺業務的生態合作伙伴,每個入駐企業都有自己的平臺身份。
因此,設計之都大廈在短時間內就構建了相互依存很高的競合關系,形成了創意產業富于粘性的產業鏈和生態圈。
2018年5月1日,王果兒剛剛擔任北京設計之都發展有限公司總經理,就開始緊鑼密鼓地聚焦設計之都核心區的工作,組建團隊、接收樓宇、內外部裝修、物業管理、產業招商,解決前期遺留問題和開拓創新齊頭并進。
互聯網時代最大的特點和最寶貴的資源是互聯網精英和職業經理人要有橫向集成度很高的跨界能力。王果兒說,設計之都公司不僅互聯網公司、物業公司、地產公司、文化公司、營銷公司,也是跨界跨國的綜合平臺。如果不做平臺,就撬動不了產業。
作為國有企業,主管機關北京市科委和北京市西城區人民政府對“設計之都”核心區及北京設計之都發展有限公司的目標要求是,開山破題并且快速有效地推動行業發展,不僅要求達成經濟指標,還有更高標準的社會貢獻指標,諸如提升設計行業企業主體創新能力;設計產業的生態,構建交易體系;提升品質空間;達成城市更新示范。比如提升西城區創新發展的能力,這些指標的破題不是民營企業的模式,要考慮國有企業的屬性與責任,要通過推動和孵化培養出更多的上市公司,要想達成如此業績,只有平臺化、產業化、品牌化同步并舉,有理有面。
王果兒肩上的責任,是公司、平臺、區域、行業和產業的多重疊加,產業指標和區域指標的雙重任務,對她既是機遇也是挑戰,更是對女性職業經理人的重重考驗和歷練。
渠道為王,這是王果兒的又一句驚人語。她還舉例說公司旗下有一家科技園區技術成果轉化的機構,設計之都公司把對方的物理反應嫁接到平臺上來繼續進行化學反應,對方提供技術、平臺方協同創新設計和品牌服務,相得益彰。她認為企業生存至少需要六大要素,即金融、人才、技術、政策、空間服務和市場,其中市場是最重要的,只有帶著企業一起做生意,大家才會站在一起共同形成具有超強成長性的生態。具體到設計之都大廈就是用資源、服務培育業務、創意產品然后再進行復制,設計之都大廈就是這種新模式新業態的樣板間。
從物業管理行業的角度來看,2018年和2019年期間的空置樓宇很多,而且招商普遍困難,但是設計之都公司打造的平臺生意和生態讓這座位于北京三區交界的商住兩用爛尾樓得以盤活,在市場不景氣的日子里竟開出了靚麗花朵。
在王果兒的回憶中,有苦澀也有美好。記得初創階段招商未滿時,她和團隊在冬天舍不得開空調,這才是“抱團取暖”。
受命于危難之際,并以優美的姿勢打江山、創事業。經過多年職業生涯錘煉的王果兒如數家珍地數著她的創新創業“葵花寶典”。平臺做廣度,企業做深度,渠道為王,電商屬性,以投資眼光看產品,國際化視野,以互聯網思維創新創業的她和她的團隊妙手回春般地運營著建筑面積2.28萬平方米的空間。
她認為,空間不是核心要素也不是必要條件,在經濟下行周期如果沒有特色服務和業績與市場緊密相關的硬核能力,只靠政策和空間是脆弱的,所以就要與企業和同事們同呼吸共命運,共創產品、共建生態、共渡難關。
王果兒非常感恩團隊的協同配合、主管機構的信任和授權,使她可以放開身手施展才華,并擁有了如此曲折而美好的創新創業體驗。她深知政府屬性的項目不能全部按民營企業的運營方式管理,既有經濟指標又有社會指標的雙重考量之下,她努力平衡政府、市場、區域、企業、平臺、生態伙伴的各種關系并審時度勢地形成源源不斷的生產能力,建立了相輔相承的產業鏈和生態圈。

溫良恭儉讓,女性職業經理人往往秉承這樣的傳統品格而披荊斬棘。
社會和家庭的多重角色注定了女性在工作生活的錘煉打磨之中形成“有野心,少欲望”的性格特征,諸如系統化思維、勇于打破各種界限、樂于奉獻、愿意融合,這種特征和優勢特別適合互聯網創業。
現在是很好的“她時代”,女性在職場上會有非常廣闊的發展空間。但是,基于女性的多重角色,如何平衡家庭與事業仍是大家面臨的重要問題。王果兒認為互聯網時代為女性提供了多樣化的工作方式,使女性可以兢兢業業忙碌于工作、生活、事業、家庭而不計得失。
王果兒以平臺模式系統化地解決工作和生活問題的模式,值得更多在職場中打拼的女性借鑒。因為我們所看到的產品大都不是以單一要素解決的,而是融合了設計、技術、文化、環境、品牌等多種資源的系統工程思維方式,否則很難做到平臺化。所以,平臺模式和系統化思維不僅適用于工作,也是精巧于生活的方法論和世界觀。
王果兒認為,一流的企業做標準,平臺亦然。當優勢品牌崛起,其他協同伙伴就會成為其供應商,以此加速設計之都平臺化生態圈的衍生輻射和全球化。這樣的思路也適用于與地方政府共同打造產業升級以推動中國企業參與國際競爭。
目前,設計之都公司正在積極申請歐盟中國設計創新中心,今年將會在歐洲注冊協會,并將創造更多機會參與到國際項目中,比如針對歐盟對中國開放的標準體系與專家庫,她們正在推選專家并進行項目申報。這是以聯合國創意城市網絡設計之都公司總經理王果兒為代表的女性視角的創新創業藍圖。