摘 要:隨著5G時代的到來,電子信息技術(shù)不斷創(chuàng)新發(fā)展,在圖書資料管理方式上也受到技術(shù)發(fā)展影響,應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方式成為圖書館的發(fā)展趨勢。現(xiàn)代化電子信息技術(shù)不僅可以改變圖書信息的載體,還可以提高圖書資料管理效率,提高圖書館的綜合運營水平,不過信息化技術(shù)的有效應(yīng)用需要做好人員培訓工作,提高人員業(yè)務(wù)能力。本文主要探討如何從應(yīng)用途徑上實現(xiàn)圖書資料的現(xiàn)代化管理,首先,闡述促進圖書資料現(xiàn)代化管理的意義,然后總結(jié)了現(xiàn)代化圖書資料管理的理念,最后提出了實現(xiàn)圖書資料現(xiàn)代化管理的應(yīng)用途徑。
關(guān)鍵詞:圖書資料;現(xiàn)代化;管理途徑
1 促進圖書資料現(xiàn)代化管理的意義
圖書館擁有海量的圖書資源,傳統(tǒng)的圖書館資料管理工作繁瑣,在圖書分類、檢索、借閱、歸還、保存等方面工作量較大,而且容易因人員疏忽而出現(xiàn)差錯。電子信息技術(shù)是5G時代的核心變革,包括大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、電子支付等多種技術(shù),在圖書資料管理中合理應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù),提高管理品質(zhì),需要有關(guān)人員培養(yǎng)現(xiàn)代化管理意識,并熟練掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)的具體應(yīng)用方式。在如今智力成為一種資本、知識能夠變現(xiàn)的時代,圖書館的價值不言而喻,盡管互聯(lián)網(wǎng)大大降低了人們獲取信息的成本,使多數(shù)信息可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取,但是圖書館資源因全面性、專業(yè)性,以及版權(quán)的限制仍是高質(zhì)量信息的主要來源之一,所以建設(shè)現(xiàn)代化圖書資料管理對于促進全民閱讀、提高文化涵養(yǎng)、促進文明社會建設(shè)有重要意義[1]。
2 圖書資料現(xiàn)代化管理的理念
2.1 傳統(tǒng)圖書資料的信息化轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)圖書資料的信息載體是以紙質(zhì)為主的實物載體,在傳播、儲存、檢索等方面具有不便性,而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的普及,信息電子化成為大趨勢,大大提高了信息的傳播效率。在圖書資料的管理中,應(yīng)在理念上與時俱進,積極推進數(shù)字化圖書資料的建設(shè),使傳統(tǒng)圖書資料向信息化進行轉(zhuǎn)變。首先,應(yīng)實現(xiàn)現(xiàn)有圖書資料的電子化,制作圖書資料對應(yīng)的電子版本。然后,構(gòu)建索引系統(tǒng),方便讀者查閱、檢索。最后,根據(jù)圖書館實際情況,建設(shè)完善的電子圖書資料借閱、收費、管理等方面的模式,根據(jù)模式流程設(shè)計管理系統(tǒng),從而實現(xiàn)圖書館的數(shù)字化建設(shè)。
2.2 圖書資料管理的網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變
盡管在傳統(tǒng)的圖書館管理中已經(jīng)初步應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù),但是與最新技術(shù)相比還是較為落后。傳統(tǒng)的圖書資料管理只是簡單地應(yīng)用圖書管理系統(tǒng),通過電腦軟件進行圖書資料的信息錄入、變更,很多信息需要人工采集,系統(tǒng)功能也很簡單。隨著人臉識別、電子支付、數(shù)據(jù)挖掘等新技術(shù)的普及,以及客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等新運營觀念的滲透,圖書館的管理模式應(yīng)吸收最新技術(shù)和創(chuàng)新理念,提高圖書管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)水平,形成客戶管理、資源推廣、業(yè)務(wù)優(yōu)化、閱讀體驗等多方面的聯(lián)動機制,從而提高圖書館綜合運營管理水平,使圖書館在新時代煥發(fā)新的活力。
2.3 圖書管理人員的新理念轉(zhuǎn)變
現(xiàn)代化圖書資料管理對管理人員提出了新的挑戰(zhàn),管理人員不僅要學習系統(tǒng)的操作方法,也要更新管理理念,提高服務(wù)意識,促進分工細化。現(xiàn)代商業(yè)競爭的重要環(huán)節(jié)之一是服務(wù)的競爭,圖書管理人員要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅要具備專業(yè)的書籍知識,還要懂得客戶心理,掌握良好的溝通技巧。隨著圖書館的發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍和管理規(guī)模都可能大幅增長,為了提高每項業(yè)務(wù)的專業(yè)度,應(yīng)安排專業(yè)人員負責,所以要促進圖書館整體業(yè)務(wù)的細化分工進程[2]。
3 實現(xiàn)圖書資料現(xiàn)代化管理的應(yīng)用途徑
3.1 信息化圖書館的建設(shè)途徑
信息化圖書館除了將傳統(tǒng)圖書館的館藏進行數(shù)字化,還可以收錄更廣泛的內(nèi)容,增加圖書館館藏的豐富度。構(gòu)建信息化圖書館需要按照標準流程進行:
第一,應(yīng)分析構(gòu)建數(shù)字化圖書館應(yīng)滿足那些需求,明確圖書館的定位、信息量、客戶群體等。
第二,根據(jù)需求制作建設(shè)方案,這里需要明確相關(guān)技術(shù)標準、具體施工方案和經(jīng)費預算等。
第三,根據(jù)方案選擇技術(shù)平臺,開展系統(tǒng)軟件開發(fā)工作。
第四,初步建立好系統(tǒng)后,進行數(shù)據(jù)的預裝載,進行各項功能的測試,并出示測評報告。
第五,根據(jù)測試報告完善系統(tǒng),然后正式上線運營,并在后續(xù)做好數(shù)據(jù)更新、維護以及功能優(yōu)化工作。
3.2 圖書管理系統(tǒng)的建設(shè)途徑
圖書管理系統(tǒng)可以作為數(shù)字圖書館其中的一個功能來存在,也可以作為獨立系統(tǒng)而存在,這個系統(tǒng)的主要功能是對實體和數(shù)字圖書資料進行管理,實現(xiàn)圖書資料的高效收集、變更記錄等,需要整合圖書采編、查詢、流通三項管理功能,具體建設(shè)途徑有:
第一,圖書采編:此模塊需要覆蓋圖書采購、驗收、編輯清單、入庫儲存等工作,并與財務(wù)部工作對接,同時完成數(shù)字化圖書的采編工作。
第二,圖書查詢:此模塊需要實現(xiàn)實體和數(shù)字圖書資料的快速檢索和精準推薦,這就要求對圖書資料進行深度分類管理。
第三,圖書流通:此模塊需要處理實體書籍借閱管理、數(shù)字圖書會員管理和銷售管理、流通統(tǒng)計等事務(wù),并為會員關(guān)系管理和庫存管理提供參考數(shù)據(jù)[3]。
3.3 圖書管理人員的培訓途徑
圖書管理人員不僅要受到信息化系統(tǒng)的操作培訓,還要受到提高業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識的培訓。人員培訓的具體途徑如下:
第一,用多媒體培訓資料進行集中培訓,這種培訓適合每月定期舉行,缺點是占用時間較多,需要大量準備工作。
第二,用熟練員工帶領(lǐng)不熟練員工工作,這種方式效果好,但是效率較低,一人只能同時帶少數(shù)人,覆蓋面較小。
第三,用網(wǎng)絡(luò)、軟件讓員工自行學習,這種方式效率高、限制少,員工可以隨時隨地獲取需要的知識,應(yīng)該作為主要的培訓途徑。
4 結(jié)語
圖書資料管理的現(xiàn)代化建設(shè)對于提高圖書館的運營水平、促進國民閱讀習慣的養(yǎng)成、提高全民文化素養(yǎng)等方面都具有積極作用。當今社會迎來5G時代,在各種新技術(shù)的加持下,圖書館的現(xiàn)代化管理勢必會邁上一個新臺階。紙質(zhì)資料數(shù)字化是信息時代的發(fā)展趨勢,客戶關(guān)系管理成為在同質(zhì)化競爭中制勝的關(guān)鍵,業(yè)務(wù)效率將決定客戶的去留,這些宏觀發(fā)展趨勢對圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展提出了挑戰(zhàn),而圖書館的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)能夠很好地滿足這些要求,有效地提高了圖書館在新時代的競爭力。因此,現(xiàn)代化圖書管理對于圖書館的長遠發(fā)展具有重要意義。
參考文獻
[1]趙景波.淺談信息時代下圖書館網(wǎng)絡(luò)資源管理策略[J].黑龍江檔案,2018(03):104.
[2]郭芳.圖書館現(xiàn)代化管理應(yīng)當具有的特征和優(yōu)勢[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2018,39(17):75-76.
[3]祝文利.構(gòu)建現(xiàn)代化圖書館管理的新模式[J].科技創(chuàng)新導報,2016,13(35):210-211.
作者簡介
易秋莎(1984-),女,漢族,湖北省疾病預防控制中心預防醫(yī)學信息研究所,圖書資料專業(yè),館員,碩士。